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Mai 2019

Yuand les aidants ont besoin d'aide

Etude sur les dispositifs d'aide audž aidants

en région Centre-Val de Loire 3

Etude menée par :

- Mathilde BEAUVALLET, chargée d'études - Charlotte PERROT-DESSAUX, conseillère technique et d'études sous la direction de Séverine DEMOUSTIER, directrice du CREAI 4 5

REMERCIEMENTS

Le CREAI Centre-Val de Loire tient ă adresser ses plus ǀifs remerciements ă l'ensemble des personnes

ayant accepté de prendre part à cette étude et à celles ayant participé à son organisation.

Nous remercions les personnes rencontrées dans le cadre des entretiens exploratoires, dont les

propos nous ont permis de préciser les enjeux et les interrogations au centre de cette étude. Nous remercions les personnes qui ont répondu aux questionnaires les concernant, celles qui ont

accepté de nous accorder du temps lors de la réunion régionale, lors des entretiens collectifs, ou lors

les professionnels qui ont rendu possibles ces entretiens avec les personnes aidées.

Nous adressons également tous nos remerciements aux personnes qui nous ont aidés dans

l'organisation des différentes rencontres, notamment en relayant nos invitations.

Nous souhaitons adresser nos remerciements à Monsieur Van Wassenhove, Délégué départemental

de l'ARS dans le Loir-et-Cher et chargé de mission sur les aidants, pour nous avoir transmis plusieurs

documents utiles à ce travail et nous avoir aidés dans l'identification de personnes pertinentes pour

la réalisation des entretiens exploratoires. Nous le remercions pour sa disponibilité tout au long de

cette étude.

Mamy Raharijaona, assistante de direction du CREAI Centre-Val de Loire, a été une aide précieuse

pour la logistique des différentes rencontres et réunions. Elle a participé à la relecture et à la mise en

page du présent rapport. Nous la remercions pour son aide tout au long de cette étude. 6 7

Table des matières

INTRODUCTION ................................................................................................................................ 9

PREMIERE PARTIE ͗ CONTEyTE DE L'ETUDE ...................................................................................... 11

1.1 La commande de l'Ġtude ............................................................................................................... 11

1.3 Les enjeudž de l'aide audž aidants .................................................................................................... 14

1.4 La mĠthodologie de l'Ġtude ........................................................................................................... 17

DEUXIEME PARTIE ͗ L'AIDE AUy AIDANTS ........................................................................................ 19

2.1.1 Les rôles et tâches des aidants ............................................................................................................................ 20

2.1.2 Le positionnement du proche aidant ................................................................................................................... 27

2.1.3 Les relations dans les couples aidants / aidés ..................................................................................................... 29

2.2 Cadre rğglementaire de l'aide ....................................................................................................... 36

2.2.1 Les aides matérielles en direction des aidants .................................................................................................... 36

2.2.2 Les aides humaines professionnelles, pour l'aidĠ ................................................................................................ 40

2.3 La conséquence de leur situation, une fragilisation de certains aidants .......................................... 43

2.3.1 Le revers de la mobilisation des aides, les démarches supplémentaires pour les aidants .................................. 43

2.1 Eléments issus du recensement quantitatif des dispositifs ............................................................. 48

2.1.1 CatĠgorisation des diffĠrents types d'aide audž aidants ....................................................................................... 48

2.1.2 Recensement et répartition des aides en région Centre-Val de Loire ................................................................. 49

2.2 Les politiques départementales de l'aide audž aidants..................................................................... 52

2.2.2 Les schémas départementaux ............................................................................................................................. 53

2.3 Focus sur un acteur de la prĠǀention et ses dispositifs d'aide audž aidants : la Mutualité Française

Centre-Val de Loire .................................................................................................................................. 61

2.4 Le point de vue des acteurs sur les aides aux aidants ..................................................................... 63

2.4.1 Les actions d'information .................................................................................................................................... 63

2.4.2 Les actions de formation ...................................................................................................................................... 66

2.4.3 Les actions entre aidants ..................................................................................................................................... 71

2.4.4 Les actions de répit .............................................................................................................................................. 77

2.5 La question de la coordination des professionnels et du partenariat .............................................. 85

TROISIEME PARTIE : PISTES DE REFLEXION ....................................................................................... 87

3.1 " L'aidant » et son identification, un changement de culture ......................................................... 88

3.2 Structurer et rendre ǀisible l'aide audž aidants ................................................................................ 90

3.3 Le caractğre prĠǀentif de l'aide et la modularitĠ des rĠponses apportĠes ....................................... 92

8

3.4 Un accğs ă l'aide au rĠpit simplifiĠ en termes de dĠmarches .......................................................... 95

CONCLUSION ................................................................................................................................... 97

BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................... 98

ANNEXES ....................................................................................................................................... 100

Guide d'entretiens collectifs des ͨ aidants » .................................................................................................................. 101

Photolangage : exemple de supports pour les entretiens collectifs avec les aidants ..................................................... 102

Guide d'entretiens indiǀiduels aǀec des ͨ aidés » .......................................................................................................... 103

Yuestionnaire sur les dispositifs d'aide audž aidants ....................................................................................................... 105

9

INTRODUCTION

ou plus aidaient régulièrement 6,4 millions de proches. Cela signifie que près de 10 % de la population qui

résidait à domicile, en France, bénéficiait ainsi de l'aide rĠguliğrement [quotesdbs_dbs43.pdfusesText_43

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