[PDF] Architecture dentreprise: alignement des cartographies métiers et

View - Download Architecture dentreprise: alignement des cartographies métiers et

Previous PDF

Next PDF

Thèse de Doctorat

Jonathan PEPIN

Mémoire présenté en vue de l"obtention du grade de Docteur de l"Université de Nantes sous le sceau de l"Université Bretagne Loire École doctorale : Sciences et technologies de l"information, et mathématiques Discipline : Informatique et applications, section CNU 27 Unité de recherche : Laboratoire d"informatique de Nantes-Atlantique (LINA)

Soutenue le 5 décembre 2016

Architecture d"entreprise :

alignement des cartographies métiers et applicatives du système d"information JURY Présidente :MmeMarianne HUCHARD, Professeur, Université de Montpellier - LIRMM Rapporteurs :MmeFlorence SEDES, Professeure, Université de Toulouse - IRIT M. Xavier BLANC, Professeur, Université de Bordeaux - LABRI Examinateurs :MmeAnne ETIEN, Maître de Conférences, Université de Lille - INRIA M. Jean-Claude ROYER, Professeur, École des Mines de Nantes - LINA M. Pascal ANDRÉ, Maître de conférences, Université de Nantes - LINA Invités :M. Erwan BRETON, Directeur technique, Mia-Software M. Laurent PICHIERRI, Ingénieur étude et recherche, Mia-Software Directeur de thèse :M. Christian ATTIOGBÉ, Professeur, Université de Nantes - LINA

RemerciementsCette thèse a été réalisée dans le cadre d"une collaboration entre le laboratoire d"informa-

tique de l"Université de Nantes(LINA) et le département Recherche et Développement Mia-Software, filiale de l"entreprise Sodifrance. Je remercie l"entreprise Sodifrance de m"avoir fait confiance et d"avoir financé ces trois années et demie de recherche. AuLina. J"adresse mon premier remerciement à Pascal André qui est à l"initiative de

ce projet de thèse. Il m"a proposé de réaliser un doctorat après m"avoir encadré durant les

stages de mes deux années de Masterméthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises(MIAGE). Puis, Pascal m"a suivi assidument durant ces trois années au cours de nos rendez-vous hebdomadaire. J"ai beaucoup appris à ses côtés tant sur la méthodologie de recherche, la vulgarisation et encore la rigueur de rédaction. Nos longues digressions durant nos conversations et réflexions communes ont été particulièrement enrichissantes tant du point de vue intellectuel que humain. Je te remercie de m"avoir motivé et soutenu de façon amicale même dans les moments personnels délicats. Je remercie également mon directeur de thèse, Christian Attiogbé. Christian, Pascal et moi avons formé un trio au sein de l"équipe AeLos. Les corrections précises des publications en anglais, souvent très tard la nuit, m"ont permis de progresser de façon continue et de participer ainsi à des conférences de qualité. Je remercie le reste de l"équipe d"AeLos pour leur bonne humeur et les conseils avisés pendant les réunions ou entre deux portes. Notamment Benoît pour ses nombreux encouragements. Sans oublier tous les doctorants que j"ai pu croiser au moment du goûter ou avec qui j"ai partagé un bureau, je pense notamment à Matthieu Perrin pour sa bienveillance, mais aussi à David, Nicolas, Amine, Georges, Matula et Pauline. Au cours de ces années passées à l"Université de Nantes, nombreux de mes anciens professeurs du LINA sont devenus des collègues, j"ai une pensée particulière à Marie Catalo, j"ai aussi une pensée pour mes deux anciens camarades de Master, Oussama et

Florian.

ÀSodifrance. Je tiens à adresser mes remerciements à Erwan Breton, docteur en informatique, directeur de l"innovation à Sodifrance, qui a obtenu l"accord de financement de cette thèse auprès de la direction et m"a soutenu avec confiance dans le travail que j"ai mené. Le sujet de la thèse est issu de sa vision sur les besoins de nos entreprises clientes dans le but de moderniser leur système d"information. La recommandation auprès d"Erwan a été permise par la collaboration de Jean-Pierre Morgant que je remercie chaleureusement pour les deux années de stage et d"alternance que j"ai menées à ses côtés à Sodifrance avant de démarrer la thèse. Au quotidien, ma montée en compétences sur les outils et cadriciels pour réaliser les prototypes a été permise par la patience, la pertinence, la pédagogie et la rigueur de

Laurent Pichierri et Grégoire Dupé.

J"adresse mes remerciements également à tous les collaborateurs de la R&D qui ont 3

4REMERCIEMENTSpartagé mon quotidien (parsemé de nombreux éclats de rire) à l"entreprise : David Cam,

Thomas Cicognani, David Couvrant, Fabien Gicquel, David Launay, François Lelièvre, Jean-Michel Petit, Olivier Remaud, Patrick Talbot, Fabien Tréguer, Yann Tréguer... et toutes les personnes qui sont passées dans l"équipe ITM-Factory. Je tiens à remercier Christian Chabot qui a été la première personne à m"initier sur la problématique d"architecture logicielle et la veille technologique, ainsi, que les consultants Sodifrance, Hugues Van Eylen et Marc Divet pour avoir partagé avec moi leur expérience en architecture d"entreprise. J"ai rencontré beaucoup de collaborateurs chaleureux à Sodifrance durant toutes ces années, je ne pourrais tous les citer, ils se reconnaîtront. Je remercie Xavier Blanc et Jean-Claude Royer qui ont jugé de l"avancement des travaux dans le cadre ducomité de suivide thèse et qui ont été de bons conseils. Je remercie lesrapporteursXavier Blanc et Florence Sèdes pour leur analyse avisée du mémoire de thèse. Je remercie également lesexaminateurs. Anne Etien pour son re-

gard éclairé sur les problématiques d"évolution et d"alignement du SI, qui ont constitué

également le sujet de sa thèse; nous avons eu l"occasion d"échanger lors de conférences où nous nous sommes rencontrés. Marianne Huchard d"avoir accepté de participer au jury de cette thèse. Je ne pourrais terminer sans remercier intensémentma famille et mes prochesqui m"ont soutenu, encouragé et aidé durant cette épreuve. J"embrasse mes parents Corinne et Denis, mon frère Benjamin, et son épouse Via, mon neveu et ma nièce, mes oncles et

tantes, mes grand-mères, Cécile et Loïc, et mon affection particulière à Marie et Gabrielle

pour leur précieux soutien. Mes plus fidèles et anciens amis, Pierre, Mathieu, Xavier et Claire, Gaëtan et Marie, Guillaume, Cyril et Marlène, Pierre-Alexandre et Mari, Florent, Benoît, Eric. Et les bandes de copains des associations House 2 Couette et MacBidouille. Cette thèse a été une expérience exceptionnelle dans ma vie.

À tous, mes très sincères remerciements.

Table des matières

Préambule

9

1 Introduction

13

Introduction

14

1.1 Problématique

15

1.1.1 Répondre à des besoins d"évolution du SI

15

1.1.2 Aligner les points de vue du SI

17

1.2 Méthodologie

18

1.3 Synthèse de la démarche et des résultats de la thèse

20

1.4 Plan de la thèse

22

2 État de l"art

23

Introduction

24

2.1 Le système d"information

24

2.1.1 Propriétés du SI

24

2.1.2 Cartographie du SI

26

2.1.3 Problème de la maîtrise des évolutions du SI

28

2.2 La gouvernance des SI

29

2.2.1 ITIL

31

2.2.2 CobiT

31

2.2.3 ISO 38500

31

2.2.4 CMMI

32

2.2.5 PMBOK

32

2.2.6 ISO 27000

32

2.2.7 Bilan

33

2.3 L"architecture d"entreprise et urbanisation

34

2.3.1 Historique

34

2.3.2 Urbanisation : la métaphore de la cité

36

2.3.3 Différents cadres d"architecture d"entreprise

39

2.3.4 Cadre commun d"urbanisation, l"essentiel

42

2.3.5 Comparaison des approches

45

2.4 L"alignement du SI

47

2.4.1 Alignement spatial

47

2.4.2 Alignement temporel

47

2.4.3 Alignement stratégique

48

2.4.4 Méthodes d"alignement mixte

49

2.4.5 Bilan

50

2.5 Le positionnement de la thèse

51
5

6TABLE DES MATIÈRES

3 Cartographie du SI : les points de vue et méta-modèles associés

53

Introduction

54

3.1 BPM : le point de vue des processus métier

56

3.1.1 Introduction

56

3.1.2 Exemples

59

3.1.3 Définition du méta-modèle

63

3.1.4 Comparaison

64

3.1.5 Expérimentations

65

3.1.6 Bilan

67

3.2 Fun : le point de vue fonctionnel

68

3.2.1 Introduction

68

3.2.2 Exemples

69

3.2.3 Définition du méta-modèle

71

3.2.4 Comparaison

72

3.2.5 Expérimentations

74

3.2.6 Bilan

75

3.3 App : le point de vue applicatif

76

3.3.1 Introduction

76

3.3.2 Exemples

76

3.3.3 Définition du méta-modèle

79

3.3.4 Comparaison

81

3.3.5 Expérimentations

81

3.3.6 Bilan

83

Conclusion

84

4 Alignement du SI

85

Introduction

86

4.1 Une définition de l"alignement par les méta-modèles

88

4.1.1 Liens des concepts de traitements

91

4.1.2 Liens des concepts de données

92

4.1.3 Autre définition de l"alignement

93

4.1.4 Définition de l"alignement adaptable et extensible

94

4.1.5 Résumé

94

4.2 L"alignement par composition des modèles

95

4.2.1 Fusion de méta-modèle

96

4.2.2 Extension de méta-modèle

96

4.2.3 Annotations

97

4.2.4 Tissage de modèles

98

4.2.5 Facettes

100

4.2.6Comparaison des différentes techniques de composition de modèles102

4.3 Une implémentation de l"alignement à l"aide de facettes

103

4.3.1 Présentation du projet Eclipse EMF Facet

103

4.3.2 Contribution au projet Eclipse EMF Facet

104

4.3.3 Implémentation de la définition d"alignement avec Facet

105

4.3.4 Atelier de tissage

107

4.3.5 Exploitation de l"alignement à l"aide de requêtes

111

Conclusion

113

5 Proposition d"un processus global d"alignement et expérimentations

115

Introduction

116

5.1 L"ingénierie des modèles

117

5.2 La présentation des études de cas d"entreprises

118

TABLE DES MATIÈRES7

5.3 Le processus proposé et ses outils

120

5.3.1 Étape d"abstraction pour obtenir un modèle applicatif

121

5.3.2 Étape de concrétisation des modèles du SI

129

5.3.3 Étape d"alignement par tissage

133

5.4 Le bilan des expérimentations

137

5.5 Le bilan du processus d"IDM

138

5.6 Le bilan des outils supports du processus

139

5.7 Des travaux connexes d"architecture d"entreprise exploitant l"IDM

140

Conclusion

144

6 Assister l"évolution du SI par le résultat de l"alignement

145

Introduction

146

6.1 Les éléments des modèles pour le calcul des indicateurs d"alignement

147

6.1.1 Typologie des éléments

147

6.1.2 Identification des éléments non alignables

148

6.2 Le tableau de bord de l"alignement

149

6.2.1 Maquette

149

6.2.2 Variante des indicateurs en fonction du temps

152

6.3 Une analyse de l"alignement par requêtes OCL

154

6.3.1 Nombre d"éléments de l"alignement

154

6.3.2 Taux d"alignement

158

6.3.3 Liste des éléments non alignés

159

6.3.4 Incohérence d"alignement entre liens de traitement et donnée

163

6.3.5 Couplage

169

6.4 La visualisation des dépendances

171

6.4.1 DSM : matrice de dépendances

173

6.4.2 Algorithme de clustering : MCL

174

6.4.3 Conception d"un éditeur de matrice interactif

176

6.4.4 Matrice multi-domaines

179

6.5 Une interprétation des indicateurs pour l"aide à la décision

186

Conclusion

188

7 Conclusion

quotesdbs_dbs13.pdfusesText_19

[PDF] cartographie applicative informatique

[PDF] cartographie de l'hydrographie de l'afrique

[PDF] cartographie des métiers

[PDF] cartographie des risques comptables

[PDF] cartographie des zones de chaleur et de fraîcheur dans paris

[PDF] cartographie fonctionnelle et applicative

[PDF] cartographie fonctionnelle système d'information

[PDF] cartographie fonds marins

[PDF] cartographie géologique cours

[PDF] cartographie métiers rh

[PDF] cartographie r

[PDF] cartographie togo

[PDF] cartographie végétation

[PDF] cartography r

[PDF] cartreize l51 aix marseille