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Examen de gestion de projet SOLUTIONNAIRE
La correction sera basée sur la complétude de l’organigramme tout en respectant les principes de base de la planification structurelle avec un modèle hybride à 2 niveaux (fonctionnalités et support) La note octroyée constituera une appréciation de la qualité de l’organigramme technique présenté
Qu'est-ce que la gestion de projet informatique ?
Avoir un projet, c’est chercher à répondre à un besoin, et obtenir des résultats à l’issue d’une phase de réalisation (le projet). La gestion de projet informatique, c’est mettre en place toute l’organisation et toutes les méthodes qui vont bien pour amener chacune des phases du projet à bien. Et en informatique, nous n’avons rien inventé !
Quels sont les outils de gestion de projet informatique ?
Ils doivent être mis à jour, partagés, expliqués et débattus. Ils sont des facteurs de cohésion, de compréhension et de motivation, la communication étant au coeur de la réussite des travaux. Parmi les outils de gestion de projet informatique, il y a bien sûr le budget.
Quels sont les objectifs de la gestion de projet informatique?
exploration des possibilités : objectif : mieux connaître le projet gels, décisions l'entreprise se compromet décisions globales simultanées et tardives pour diminuer les risques passage à l'acte gestion des délais et des coûts risques d'obsolescence commerciale 45 Eléments de gestion de projet informatique J.-M Jézéquel 2000
Quels sont les exercices corrigés de gestion ?
Les exercices corrigés de gestion portent principalement sur : Dans cet exercice, il suffit d’appliquer la formule de base du taux de marge : La marge réalisée lors d’une vente représente 57,14 %. Dans un premier temps il faut calculer le coût d’achat. Il s’agit du prix d’achat augmenté des frais.
©2017Vuibert,tousdroitsréservés
DSCG3Corrigésdesexercicesdulivreetenligne
2©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE1
EXERCICE1
1. Afind'éclairerledirecteurinformatiquequantàladécisiondelacompositiondel'équipeprojet
qualitativeetquantitative. - En- Ensuite,lecontrôleurdegestiondoitaccéderàdesinformationséconomiquesrelativesaucoûtd'une
paramétrageetl'utilisation dumodule). - Enfin,lecontrôleurdegestionestime,pourchacunedesoptionsenvisagéesparledirecteur pendantauminimum80jours).2. Afin
Solution1Solution2Solution3Solution4
Constitutionde
l'équipe3analystes2analystes et1consultant2consultants etunanalyste3consultantsAvantages
Inconvénients
Risques
Commentaires
EXERCICE2
conceptsouthèmesceluiͲcirenvoie. gestionconstituelecoeurdemétierdu 3©2017Vuibert,tousdroitsréservés
3. Onconstateparlebiaisdecetémoignagequ'ilexisteiciuncontrôledegestionprochedes
opérationnels. construction pleinement cas,son 4©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE2
EXERCICE1
suivants:Ͳl'environnementdecontrôle;
Ͳl'informationetlacommunication;
Ͳlasupervision.
travailciͲaprès:Ͳproduire
l'objetd'unemoindremaîtrise; enoeuvre. interne,maisqu'ilestaussiacteurdu soientrespectées(et l'entreprise.EXERCICE2
delaproductiond'outils decontrôle 5©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE3
EXERCICE1
l'objetd'uneévaluationexͲpostsurla basedececontratprédéfini. fondationspouruncontrôleparles s'agitd'uncontrôle bureaucratiqueet/ouadministratif.EXERCICE2
différentsservicesou unités. lecockpitapourfinalitéde 6©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE4
EXERCICE1
discutablesenretenantleproratadestemps. est précisedeleurscauses.EXERCICE2
opérationnelles. réel. positionestànuancercommeen demiseenforme gestionàlongterme. 7©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE5
EXERCICE1
1. LamatriceBCG1constitueunoutild'aideauchoixd'unestratégievisantledéveloppementéquilibré
- letauxdecroissancedechaqueDASanalysé; - lapartdemarchérelativedel'entreprisesur leDAS. dilemmesetpoidsmorts. - lesbesoinsenressourcesfinancièresdechaqueDAS; - lesperformancesfinancièresdechaqueDAS.L'analyseBCG
- Les"vachesàlait»assurentlesperformancesfinancièresglobalesdel'entrepriseetfinancentles rentablescar,endébut - Des"stars»parviennentàs'autofinancermais,parunefortecroissance,serontnormalement - Ilpeutsubsisterdes"poidsmorts»qui,bienque peurentables(carenfindecycle),permettent d'absorberunepartdeschargesdestructure. pasassuré.Eneffet: - LeDASAutomobile,bienquereprésentantlamoitiéduCAde l'entrepriseavecunecroissancede • Lemanquedecompétitivitédel'entreprisedansunsecteurtrèsconcurrentiel.Surlessept termesdepartdemarché. • LemanquederentabilitéduDAS,dontletauxd'EBEestleplusbasdestroisactivités. raisondeladominationdu concurrentprincipal). - LeDASDomestiques'apparenteàunpoidsmortdepar: • samauvaisepositionconcurrentielle(cinquièmesursixconcurrentsetfortementdistancé parleleader); • unecroissancedumarchérelativementmoyenne. - LeDASAéronautique • uneplacedeleaderavecdebonnesperspectivesdecroissance(+15%); • untauxdeprofitabilitétrèssatisfaisantde12%,représentantàluiseulplusdutiersdel'EBE del'entreprise. Ce positiondel'entrepriseCAUsurcesecteur. - sondegrédedifférenciation: limitéoumultiple; - lasensibilitédesesDASauxeffetsvolumes(économiesd'échelle). situationapparaîtdonctrèsfragile car: 8©2017Vuibert,tousdroitsréservés
- DeuxdesesDASnesontplusdansunedynamiquedecroissancerentable,alorsqu'ilsreprésentent - Letroisièmemétierpourraitconstituerunesourcedeperformance,maisàconditiondesavoir résister avecune2. Définitiondelaplanificationstratégique
donnée. l'élaborationd'un "Structurededécisions humainequ'elleest La programmées; stratégique).3. 1.Leplanstratégiqueproposén'estpasconstruitdanslaperspectivedel'analyseduBCG:
- Lesdomainesd'activitéstratégiquenesontpasévoqués. - Lesobjectifsstratégiquesn'intègrentpasles - Cesorientationsnesontpaspositionnéesdansl'espace. danslespaysémergents.2. Leplanproposéestorientésurl'obtentiondesmoyens(trouverunmoyen
definancement horizondéterminé.3. Ilévoque,danslesaxesd'intervention,touslesmoyensdefinancementenvisagés:valorisation
choix stratégiquemûri.4. Lesorientationsstratégiquesneprésententpasderéellecohérencecomptetenudelaréalité
longterme. seraient: 9©2017Vuibert,tousdroitsréservés
- unedistorsionentrelesobjectifsàlongtermeetlechoixdesactionsauniveau - unedistancetropimportanteentrelesorientationsetlesobjectifsàatteindredupointde tâches?); - uneévaluationtournéeversdesaspectspeuquantifiablesenl'état(absencetotale5. Enfin,lesdeuxenjeuxsignifiésdansleplannesemblentpasdirectementliésàlastratégiede
silepremierenjeus'inscrit dupremier,nonunenjeuensoi!4. SeréféreràlapartieCours,àlasection2.5Déclinaisondeladémarchestratégiquedansletemps,rôle
etoutilsducontrôleur duprésentchapitre.EXERCICE3
1. 2. 10©2017Vuibert,tousdroitsréservés
3.1. Propositiondevaleur
margesconséquentes)avecceux - meilleuremaîtrisedel'imageparrapportàH&M; - meilleuremaîtrisedescoûtsetdoncdesprixparrapportauxboutiquesmultimarques; - plusgrandevariétédel'offrepar rapportauxdeux. trèscourt.C'estparcettecombinaisonoriginaleque
2. Architecturedelavaleur
boutiques. lamaîtrisedecequifait valeurauxyeuxdesclients: - ladiversitédel'offre,quisupposelamaîtrisedelaproductionetdelalogistique; - lepositionnementluxeorientésurlaqualitédesmagasinsplutôtquesurlaqualitédesmatières utilisées,etquinécessite l'exploitationenpropredesboutiques.Zaraunacteurquin'estpasenconcurrence
- Sapolitiqued'imitationpeutentraînerdesactionsenjusticede sesconcurrentsdontellenepeut préjugerdesrésultats. - Ladiversitédesonoffre:touslesproduitsnecorrespondentpasforcémentauxgoûtsdes consommateurs. enpetitesséries,cequi matières.3. Équationdevaleur
11©2017Vuibert,tousdroitsréservés
auxfonctionsdesproduits. fonctionlogistique. 12©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE6
EXERCICE1
1. clairetcohérentpourlagestiondes administration,médical,logistiquese verrontconfierdesressourcespropres, desobjectifsspécifiques,un managementdédié,uneautonomie décisionnelle,desresponsabilités clairementidentifiées.ͲMesuredelaperformanceparpôlede
responsabilitéenlienavecleurs objectifsspécifiquesetlesmoyensdont ilsdisposent.ͲSensibilisationsurlenécessaire
danslerespectdelalignebudgétaire.ͲAutonomieducentredecoûtsqui
permetplusd'efficacitéparles pressionsexercéesparlescentres clients. auxrésultatsobtenus.ͲContrôle accrudela productivitédupersonnel.ͲRisquedecloisonnemententre
lesdifférentsservicessila coordinationestmalassurée.ͲRisquesdetensionsentreles
responsablesdecentres.ͲTendanceàfaireapparaitredes
slacksbudgétaires(margesde manoeuvre)danschaquepôle afind'apaiserlestensions,de parerauxaléasqui fontpeserdes risquesbudgétaires.ͲDélicategestiondesintérêts
locaux(descentres)quidevront restercohérentsavecles objectifsstratégiquesde l'établissement.ͲCommentpasserd'une
régulationrelevantdela standardisationdesqualifications (pourlesmédecins)àuncontrôle dupersonnelsoignant par rapportàuneculture managérialequiluiest relativementétrangèreetqui peutêtresuspectéedevouloir imposersespointsdevueviales contraintesbudgétaires.ͲRéticencesfaceàunepolitique
demaîtrisedescoûtsquandles vocationsmédicalessont orientéessurlaqualitédessoins.ͲCrainted'uneaugmentation
de lachargedetravailsurdes tâchesbureaucratiquesjugées nonopérationnellesetdoncpas essentielles. 13©2017Vuibert,tousdroitsréservés
2.AvantagesInconvénients
Maintiendel'emploi
Leprojetnes'accompagneraitd'aucun
licenciementpuisque: - lamoitiédupersonnelseraitaffectéau GIP; - unquartseraitreconverti; - unquartpartiraitàlaretraite.Maîtrisedescoûts
représenteraitquasiuniquementqu'un coût maîtrisedescoûts. augroupement(personnel+certainséquipements).
Rendementd'échellesetactivité
Lanouvellestructurepourraitproposerentre
3000et5000repaspar
jour,pourl'ensemble desesadhérents,cequipermettraitde pourraits'accroître.Rendementd'échelleetmarché
uneaugmentationdunombrederepasetune auxfournisseurs.Contrôledesprix
seulement,maisparlegroupement.Concurrence
Gestiondesressourceshumaines
LamiseenplaceduprojetGIP,
dansdebonnes personnel(changementdelieudetravail, changementpossibledestatutdupersonnel, nouveauxhoraires,...).Pertedetransfertd'investissements
notamment,derécupérerunepartiedes laGestiondescoûts
adhérents.Qualitédesprestations
médecins? del'organisationdelagestion. (pasdetransfertdevaleur ajoutéeversdessousͲtraitants).Letypede
bonsoutils.Nousn'avonspas marchéseraittoutàfaitapproprié. 14©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE7
EXERCICE1
del'entrepriseͲseraajoutéeplustardparPorter).
ͲLepouvoirdenégociationdesclients.
ͲLamenacedesproduitsdesubstitution.
ͲLamenacedesentrantspotentiels.
moyennedesfirmesdusecteurserafaibleen général.Analysedesforces
automobiles) lequellarecherchedetaillecritiquedevient nombreuxgaragesàracheterAnalysedesforces
automobiles) surlesprixmaisnomadismeimportant(nonͲ fidélitéà lamarque).Professionnelsetgrandscomptes(grandes
négociationsurlesprix. definancement... transport.ͲMenacefortepourles
transitairesetlaventepar 15©2017Vuibert,tousdroitsréservés
moyennedesbranches;lesentreprisesenplace desinvestissementsimportants. nécessaires. 16©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CHAPITRE 8
EXERCICE1
ProduitexistantNouveauproduit/nouvelle
prestation actions1,2,6Développementde
produit:actions3 action4Diversification:actions5,
7,8,9,10
importantpourlesacteurs. 2.Exemplesd'indicateurs
AxeRestaurationHébergement
(totaletcomposition);totalcoût denréesChiffred'affaires(total etcomposition)AxeclientTauxdesatisfaction
Tauxdesatisfaction
Tauxd'abandonTauxd'occupation(au
1 e septembreetmoyensur l'année);délaideréponseàune demandedelogement(classique etcourtséjour)Axeapprentissage
organisationnel deréuniond'équipesEXERCICE2
1.DétailTotal
PV3500
accompagnementpédagogique individuel300Matériel105
CV405MCV 3095,00€
17©2017Vuibert,tousdroitsréservés
Chargesfixes
Créationetanimation2800
Classesvirtuelles1200
Surveillances180
Fraisadministratifs30000
Pub&com10000
TotalCF 44180,00€
quelaformationneperdplusd'argent. secondedufaitdutaux1esession2esessionTotal
Nbcandidats7028
Nbdesalles213
augmenteraitmais dansunetrèsfaiblemesure.MCV216650,00€
CFexistantes46380,00€
CFsup:surveillance
supplémentaire90,00€ 18©2017Vuibert,tousdroitsréservés
CFsup:location
supplémentaire1000,00€CFtotales47470,00€
Résultat169180,00€
Seuilderentabilité15,34
arrondià15 inscrits 5. augmentationdulevieropérationnel. augmentationdesCVunitaires24écosurCF:surveillance270,00€
écosurCF:location3000
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