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Ecole Nationale Superieure

des Sciences de Vlnformation et des

Bibliotheques Dipldmc de Conscrvateur

de

Bibliotheque MEMOIRE DfETUDE

Le

Coirport-ement

documentaire des chercheurs scientifiques de la Reunion par Regine AtJGEREAU Sous la direction de

Monsieur

Jacques

Keriguy

Ecole

Nationale

Superieure

des

Sciences de Flnformation et des Bibliotheques

1993

Ecole Nationale

Superieure

des

Sciences

de

1'Information

et des

Bibliotheques Diplome de Conservateur

de

Bibliotheque MEMOIRE D'ETUDE

Le

Comportement

documentaire des chercheurs scientifiques de la Reunion Ecole Nationale Superieure des

Seiences

de

1'Infbrmation

et des Bibliotheques

Responsable

de stage : Madame Anne-Marie Blanc

Service

Commun

de la

Documentation

de 1'Universite de la Reunion Lieu et dates : Service Commun de la Documentation de rUniversite de la Reunion

du

5 juillet au ler octobre 1993 par Regine AUGEREAU

Sous la direction < Jacques Keriguy 1993
LE COMPORTEMENT DOCUMENTAIRE DES CHERCHEURS SCIENTIFIQUES DE LA

REUNION

par

Regine

Augereau RESUME : Le Service Commun de la Documentation de l'Universite de la Reunion concentre la quasi-totalite des fonds documentaires de recherche de llle. Ces richesses sont peu exploitees, au detriment de la communaute scientifique locale qui utilise les services d'organismes exterieurs. La politique documentaire qu'il entend mener devra tenir compte des habitudes informatives des chercheurs afin d'adapter ses services aux besoins des agents de la recherche, et pour se faire apprecier en temps que mediateur primordial de la circulation de 1'information scientifique et

I technique sur ltle. DESCRIPTEIJRS :

Comportement

utilisateur ; Chercheur scientifique ;

Recherche

information. ABSTRACT : The University of Reunion's Common Documentation

Service

controls practically the entire research collections for the

Island.

Little

use is made of these studies to the detriment of local scientists who tend to use outside companies. The information policy which should previal, must take into account the usual customs of these scientists in order to adapt the service to their needs, and, achieve this must become the prime difluser of the technical and scientific publications on the

Island. KEYWORDS :

User

Behaviour

; Research worker ; Information Retrieval.

AVANT-PROPOS

C ette etude u ete meiiee uu eours il'un stuge de trois mois etYeetue u lu

Bibliotheque uuivei situire de lu Reiuiion. Je tiens u expiimer tous mes remercienients u Veiisemble des personnes qui ont

bien voulu ine consucrer une purt de leur temps durunt ces quelques semuines et qui nVont veritublement uccueillie uvec beuucoup de symputlue. Je tiens donc u remereier : Madame Anne-Marie Blanc, directriee du SCD, pour ses conseils et son experience qui m'ont aide dans la conception de ce travail. Madame Roucaya Saila, Madame Marline Metz, Madame Lucienne Dadoun et Monsieur Jean Viel pour le teinps precieux qu'ils ont bien voulu me consacrer. Madame Vieville et

l'ensemble du Personnel du site de la Victoire pour leur accueil chaleureux. I/Ensemble du Personnel de la Bibliotheque Centrale et de la Section de Droit qui m'a apporte

aide et sympathie, et a iacilite toutes mes demarches : Monsieur Yves Le Doyen, Monsieur Roger Nalem, Madame Marie-Paule Lascagne, Monsieur Alain

Carron

et beaucoup d'autres. Toutes les personnes qui ont bien voulu participer a

1'enquete

et qui ont fait preuve de patience et de genlillesse : Dans les laboratoires de recherche de

1'Universite

de la

Reunion,

dans les services administratife de riJniversite et dans les services decentralises de 1'Etat. Dans les instituts publies de recherche. 1

TABLE DES MATIERES

AVANT PROPOS p l INTRODUCTION p.4 1. Preseiitation du sujet et mode d'approche p.5 2. Probleinatique p.6

3. 1 ,a speciflt ite reiimoiuiaise p.9 3.1 La Reunion p.9 3.2 Le potentiel de la recherehe p. 10 3.3 lAJniversite et les bibliotheques

de 1'Universite p. 12 PREMIERE PARTIE : METIIODOLOGIE p.17 1. Les sources bibliograpliiques consultees p. 18 2. L'enquete par entretien p. 19 2.1

I a construction du sondage p. 19 2.2

Les ditlleultes reneontrees p.20 3. Les cadres d'entrevue p.21 DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DES RESULTATS p.25 1. La population sondee p.26 2.1/eiiviruiuifiiient docunientaire du chercheur p.28 2.1 De petites unites documentaires, dites de proximite p.28 2.2 L,es

usagers p.28 2.3 Une gestion documentaire a inventer p.29 2.4 Un comportement individualiste p.30 2.5 I .es ressources budgetaires de la documentation p.31

3. Les pratiques dociuneiitaires du chercheur p.33 3.1 La nature des besoins p.33 3.1.1 L/IST est primordiale p.3 3 3.1.2 l fne infomiation ciblee et homogene p.34 3.1.3 L/aetivite de publication p.35 3.1.4

Uequipement

inlomiatique p.36 3.2 La recherche bibliographique p.38 3.2.1

Typologie

des

outils de recherche bibliographiques p.38 3.2.2 Ives strategies de recherche documentaire p.39 3.2.3 La niaitrise de la quete docimienlaire p.44 3.3 La collecte de 1'IST p.46 3.3.1 I,a foumiture des documents p.46 3.3.2 Des ressources documentaires locales meconnues p.51 3.3.3 Une bibliotheque universitaire delaissee p.53 2

4. Satistactions et attentes

des ehertiieiirs p.54 4.1 Une satistaction globale p.54 4.2

Maitriser

rinfomiation p.56 5. Conclusion p.58 TROISIEME PARTIE : LE SCD, UNE DYNAMIQUE A DEVELOPPER 1. La documciitatioii univei-sitaire sous-utilisee p.59 2. La voionte de creer des services performants p.62 3. Le debut dfune politique docunientaire

p.67 CONCLIJSION GENERALE p.70 INDEX DES SICLKS p.71 bis ANNEXES p.72 1. Presentation des instituts de recherehe p.73 - BRGM p.74 - CIRAD p.79 - CORI/INSERM p.90 - IFREMER p.97 - ME'l l.O-l-RANCV; p. 103

-ORSfOM p.110 2. Presentation des laboratoires scientiiiques de 1'Universite p. 116 - Biologie et Physiologie vegetale

p. 117 - Biologie marine p. 119 - Chimie-Bioehimie p. 120 - Eeophysiologie p.122 - IREMiA p. 124 - Pathologie des Invertebres p. 126 - Sciences de la Terre

p. 127 - Thermique-Energie solaire/Genie industriel p. 129 3. Presentation de la Bibliotheque universitaire

p,145 4. Les cadres d'entretien utilises lors de 1'enquete p. 154 5. Les principaux outils de reference mentiomies p. 158 6. Revue de presse p.160 BII$LIOC;RAPIIIE P 179

INTRODUCTION

4

INTRODUCTION

1. PRESENTATION DU SUJET ET MODE D'APPROCHE Deux raisons conditionnent 1'abord de ee sujet dans cette etude : le comportement

documentaire

des chercheurs scientifiques de l'ile de la Reunion : - Nous savons que cette population tres specifique de par son activite de recherche et de

creativite dans la recherche, a un besoin important et durable de 1'Informatioii

Scientilique

et Technique. Les chercheurs 1'utilisent conime vecteur de transmission du savoir, necessaire a toute innovation niodeme, aussi bien pour capter les connaissances developpees par d'autres, que pour transmettre a leur tour les demiers resultats. Les tlux de diffiision de 1'IST suivent depuis quelques decennies une courbe de type exponentiel, due non seulement a 1'exacerbation des politiques d'innovation et de recherche dans tous les secteurs sensibles, mais due egalement a 1'incroyable technicite des moyens de transmission de l'infomiation que l'on nomme les "Nouvelles I eclinologies" et qui rendent quasiment accessible, si 011 le desire, 1'ensemble des donnees numerisees du monde, sur un ecran d'ordinateur, et d'une fa^on extremement liable et rapide. De maniere plus prosaique, les chercheurs baignent aussi au milieu des medias de la communication scientifique, dont ils se servent quotidiennement mais dont ils expriment les difticultes a en maitriser le rythme et la gestion pour leurs propres besoins. II semble donc legitimement interessant de mener une etude sur les pratiques informationnelles d'une categorie de chercheurs, qu'ils soient impliques dans le milieu universitaire ou dependants d'un organisme de la recherche publique, et de mettre en lumiere

1'intei-

activite qui existe entre leurs attitudes dociimeiitaires et Vusage develt»ppe par chacun des bibliotheques qui leur sont proches. hn ellct, des bibliotheques se sont developpees a 1'onibre ou a proximite des laboratoires, pour repondre dans la plupart des cas a une demande tres precise et souvent tres ponctuelle d'accumulation de la documentation, necessaire a la poursuite des travaux. Cest bien sur le cas des bibliotheques d'UFR des universites et des centres de documentation des departements de recherche hors universite qui se sont installes a la Reunion. - Le cadre institutionnel et geographique qui accueille donc cette etude se prete tout a fait a une enquete soulevant le probleme de la circulation de l'IST, dans une zone eloiguee des grands organes de recherche metropolitains et des gisements documentaires specialises. La Reunion est en effet dotee d'une Universite en plein essor, tant par le nombre des etudiants que par l'ensemble des structures de reeherehe et de fomiation qu'elle abrite, et le

Service

Comniun

de la Documentation, regroupant la bibliotheque universitaire et 5 les bibliotheques d'UFR, presente nne organisation propre a interesser les acteurs de la reeherche. Le Deparlement est 1'hdte depuis longtemps d'instituts de recherche publics, parapublics et industriels, dont les programmes de recherche fondamentale et appliquee ont des retombees directes sur

1'activite

economique de l'ile. lls ont parallelement, constitue des collectionsquotesdbs_dbs24.pdfusesText_30
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