[PDF] applicables aux contrats de fournitures de services et/ou de travaux

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GTC FR V1.3

: V-03965324

Espagne

www.euipo.europa.eu

CONDITIONS GENERALES

APPLICABLES AUX CONTRATS DE FOURNITURES, DE SERVICES

ET/OU DE TRAVAUX

DE LFFICE DE LNION EUROPEENNE POUR LA PROPRIETE

INTELLECTUELLE

Juin 2020

Conditions générales applicables aux contra

2/50

Article II.1 Définitions ........................................................................................... 4

Article II.2 Offres conjointes ................................................................................ 6

Article II.3 Personnalité juridique du contractant ............................................ 6

Article II.4 Divisibilité ............................................................................................ 7

Article II.5 .......................................... 7

Article II.6 Systèmes de gestion intégrés ........................................................... 9

Article II.7 Évaluation comparative ................................................................... 10

Article II.8 Moyens de communication............................................................... 11

Article II.9 Responsabilité .................................................................................. 16

Article II.10

contradictoires ................................................................................................ 16

Article II.11 Confidentialité ................................................................................. 17

Article II.12 Traitement des données à caractère personnel ........................ 19

Article II.13 Sous-traitance ................................................................................. 21

Article II.14 Avenants .......................................................................................... 22

Article II.15 Cession ............................................................................................ 22

Article II.16 Force majeure ................................................................................. 22

Article II.17 Dommages-intérêts et réductions de prix .................................. 22

Article II.18 Suspension ...................................................................................... 24

Article II.19 Résiliation ........................................................................................ 25

Article II.20 Prix .................................................................................................... 28

Article II.21 Facturation et paiements .............................................................. 28

Article II.22 Recouvrement .................................................................................. 32

Article II.23 Contrôles et audits ......................................................................... 33

fournitures ...................................................................................................... 34

Article II.24 Emballage, expédition, transport et assurance ........................ 34

Article II.25 Conditionnement ............................................................................ 35

Article II.26 Livraison des fournitures .............................................................. 35

Article II.27 Conformité ....................................................................................... 36

Article II.28 Garantie ............................................................................................ 38

services .......................................................................................................... 38

Article II.29 Droits de propriété intellectuelle ................................................. 38

Dispositions complémentaires relat

travaux ............................................................................................................ 43

Article II.30 ............................................................ 43 Article II.31 Suspension des activités contractuelles ................................... 44

Conditions générales applicables aux contra

3/50 Article II.32 Interdiction faite au contractant de suspendre, ........................ 44 Dispositions complémentaires relatives à la sécurité applicable aux contrats de fournitures, de services et de travaux ..................................... 44

Article II.33 Fourniture de documents de sécurité ......................................... 44

Article II.34 Fourniture de documents relatifs à la santé et à la sécurité .. 45

Article II.35 Protection des données ................................................................ 45

Article II.36 Clause de flexibilité ........................................................................ 45

Dispositions complémentaires relatives aux modalités contractuelles .......... 46

Article II.37 Modalités contractuelles ............................................................... 46

Conditions générales applicables aux contra

4/50

Article II.1 Définitions

Aux fins du présent contrat, les définitions suivantes sont applicables: auteur: toute personne physique qui contribue à la production du résultat; bon de commande Office commande des fournitures, des services et/ou des travaux; commande: document électronique équivalent à un contrat spécifique ou un bon de services ou la fourniture de marchandises dans les conditions et aux prix précédemment annoncés par le contractant. La commande doit être signée tiale et objective du contrat contractant contrat: contrat direct ou contrat-cadre de fournitures, de services ou de travaux, tel contrat spécifiqueparticulier sur la base du contrat-cadre; document de contrôle des interfaces spécifications techniques, les normes de messagerie, les normes de sécurité, les règles syntaxiques et sémantiques, etc. pour faciliter la connexion de machine à machine (système à système). Ce document est mis à jour régulièrement;

droit préexistant: tout droit de propriété intellectuelle sur un matériel préexistant; il

échange de données informatisé (EDI)

sage structuré conformément à une norme agréée; e-PRIOR: plateforme de communication axée sur le service, qui fournit une série de normalisés entre les parties. Cet échange se fait au moyen de services web, avec une connexion de machine à machine entre les systèmes de back office des parties , de documents électroniques tels que les demandes électroniques de services, les contrats

électroniques;

erreur substantielle

Conditions générales applicables aux contra

5/50 force majeure: toute situation ou tout événement imprévisible et exceptionnel, indépendant de la volonté des parties, qui traitant, et doit se révéler inévitable en dépit de toute la diligence employée. Une

défaillance dans une prestation, le défaut des équipements, du matériel ou des

matériaux ou leur mise à disposition tardive, les conflits de travail, les grèves et les difficultés financières ne peuvent être invoqués comme cas de force majeure, sauf si fournisseur ou contractant: personne physique ou morale qui fournit des

électroniques

fraude: tout acte ou omission intentionnel portant atteinte aux intérêts financiers de inexacts ou incomplets ou à la non- obligation spécifique; information ou document confidentiels: toute information ou tout document qui identifié par écrit comme confid

intérêt à caractère professionnel contradictoire: situation dans laquelle les activités

professionnelles précédentes ou actuelles du contractant portent atteinte à sa capacité qualité appropriée; irrégularité ique qui a ou aurait pour effet de porter préjudice jours : document qui explique aux contractants comment utiliser le module de commande en ligne (module eOrdering) du portail fournisseurs; matériel préexistant: tout matériel, document, technologie ou savoir-faire qui existe avant son utilisation par le contrac message EDI: document électronique structuré selon une norme agréée, se présentant sous forme permettant une lecture par ordinateur et pouvant être traité automatiquement et de manière univoque; mise : exécution par le contractant des tâches et/ou de la du contrat auquel les présentes conditions générales font référence; notification (ou notifier): forme de communication entre les parties effectuée par écrit, y compris par voie électronique; notification formelle (ou notifier formellement): forme de communication entre les

parties effectuée par écrit par courrier postal ou par courrier électronique, qui fournit à

Conditions générales applicables aux contra

6/50

Office: le pouvoir adjudicateur.

personnel et/ou ressources externes: personnes employées directement ou indirectement par le contractant, ou ayant conclu un contrat avec celui-ci, pour mettre personnel sur site personnes autorisées: personnes ayant accès au système (e-PRIOR), conformément

148 du règlement (UE, Euratom) 2018/1046 du

Parlement européen et du Conseil du 18 juillet 2018 relatif aux règles financières

tre identifiées par le système

Commission européenne (ECAS)];

portail fournisseur: portail e-PRIOR, hébergé par la Commission européenne, qui nger des documents commerciaux sur support électronique, Si nécessaire, ces documents peuvent être signés électroniquement par les personnes autorisées; représentant autorisé: toute personne dûment désignée pour représenter le contractant (ou prendre des décisions en son nom); résultat forme ou sa nature, livré et approuvé en tout ou en

également être défini dans le présent contrat comme un élément livrable. Un résultat

peut, en plus du matériel produit par le contractant ou à sa demande, inclure également du matériel préexistant; tâches: livraison de fournitures et/ou prestation de services et/ou réalisation de travaux, tel que précisé dans le cahier des charges ou demande doffre.

Article II.2 Offres conjointes

le membres est désigné comme mandataire. Article II.3 Personnalité juridique du contractant

II.3.1 Toute modification apportée à la personnalité juridique du contractant, que ce soit à

II.3.2 é, un nouveau

formulaire "Entité légale et signalétique financier», dûment complété et signé.

Conditions générales applicables aux contra

7/50

Article II.4 Divisibilité

Chaque disposition du présent contrat est dissociable et distincte des autres. Si une disposition est ou devient illégale, invalide ou inapplicable dans une certaine mesure, elle

doit être dissociée du reste du contrat. Cela ne porte pas atteinte à la légalité, à la validité ou

disposition illégale, invalide ou inapplicable doit être remplacée par une disposition de

des parties qui sous-tend la disposition illégale, invalide ou inapplicable. Le remplacement

de cette disposition doit se faire conformément à article II.14. Le contrat doit être interprété

Article II.5

II.5.1 Pour les contrats-cadres, la signature du contrat ne garantit aucun achat à proprement pa II.5.2 Le contractant doit exécuter le contrat selon les meilleures pratiques professionnelles,

é et aux dispositions

du contrat, et plus particulièrement au cahier des charges et aux conditions de son offre. II.5.3 Le contractant doit respecter les conditions minimales prévues par le marché, et notamment les spécifications techniques II.5.4 En outre, le contractant doit respecter les obligations applicables en matière de droit la législation nationale, les conventions collectives ou les conventions sociales et

X de la

directive 2014/24/UE (1)), ainsi que les obligations en matière de protection des données découlant du règlement (UE) 2016/679 (2)) et du règlement (UE) 2018/1725 (3)).

II.5.5

des lois et règlements en vigueur au lieu où les tâches confiées au contractant doivent être accomplies, incombe exclusivement à ce dernier.

II.5.6

partie de la fonction publique européenne. Le contractant ne peut utiliser le nom, le

II.5.7

ainsi que le personnel de remplacement futur possèdent les qualifications et (1) JO L 94 du 28.3.2014, p. 65.

(2) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des

données, et abrogeant la directive 95/46/CE, JO L 119 du 4.5.2016, p. 1.https://eur-lex.europa.eu/legal-

(3) Règlement (UE) 2018/1725 du 23 octobre

circulation de ces données, et abrogeant le règlement (CE) nº 45/2001 et la décision nº 1247/2002/CE, JO L 295

du 21.11.2018, p. 39.https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018R1725&from=EN

Conditions générales applicables aux contra

8/50

assignées, et, le cas échéant, en fonction des critères de sélection énoncés dans le

cahier des charges. II.5.8 Le contractant est seul responsable du personnel exécutant les tâches qui lui sont contractant doit informer son personnel: (a) (b) visé au point

II.5.9 Si u

en a procéder à son remplacement sans délai. demande motivée en vue du remplacement du membre du personnel en cause. Le personnel de remplacement doit posséder les qualifications nécessaires et être contractuelles. Le contractant doit supporter les coûts de remplacement de son personnel et est responsable de tout retard da confiées imputable à un remplacement de personnel. persona non grata. II.5.10 s tâches est entravée directement ou indirectement, en tout ou en partie, par un événement imprévu, une action ou une omission, le contractant doit, doit contenir un laquelle il est apparu et des mesures prises par le contractant pour respecter toutes ses obligations contractuelles. Dans un tel cas, le contractant doit accorder la priorité

à la résolutio

II.5.11 sans

préjudice de son droit de résilier le contrat, bon de commande ou contrat spécifique dommages-intérêts conformément à article II.17.

II.5.12 (ERMS) visant à

des contrats (cadres ou directs) pendant leur durée de validité et, en particulier, post et examen du contrat, et notamment les enseignements tirés et les recommandations

Conditions générales applicables aux contra

9/50

II.5.13 Utilisation de logiciels existants

Si le contractant utilise un logiciel dont il est propriétaire ou qui est détenu par un tiers, ou si le logiciel fourni contient un logiciel dont le contractant est propriétaire ou qui est détenu par un tiers, le contractant doit: contrats (spécifiques); s échéant, fournir une estimation du coût;

développement de logiciel à des tiers, même lorsque sont impliqués des logiciels

existants, sous réserve du respect de droits de licence concernant tout logiciel détenu par le contractant ou un tiers. Article II.6 Systèmes de gestion intégrés fournir esponsable des conséquences de leur non-respect. Plus particulièrement, le contractant doit assumer la responsabilité du respect des normes de gestion en matière de qualité (ISO 9001); normes de gestion environnementale système de management environnemental et (CE) nº 1221/2009 du Parlement européen et du Conseil du

25 novembre 2009];

rmation (ISO/IEC 27001); normes de gestion en matière de santé et sécurité au travail (ISO 45001);

170001);

effet de serre/à la norme UNE-EN-ISO normes de gestion dans les systèmes de gestion des réclamations et des sinistres (ISO 10002). qui vise à celles réalisées par des contractants externes. Le contractant est donc tenu de respecter les nd (Politique ). Conformément à cette politique, s

la mesure du possible, au règlement (CE) nº 1221/2009 du Parlement européen et du

Conditions générales applicables aux contra

10/50 Conseil du 25 novembre 2009 concernant la participation volontaire des organisations à un

Si, pendan

-dessus, le en assurer la maintenance et la gestion.

Article II.7 Évaluation comparative

ņ processus

performances du contractant par rapport à des services ou produits similaires fournis par apport entre les prix figurant dans le contrat et ceux en vigueur sur le marché pour des éléments comparables ou

évaluation comparative»).

et/ou services fournis en vertu du présent contrat par rapport à des fournitures et/ou services

comparables ou équivalents fournis par des fournisseurs externes et/ou des prestataires et is à la la portée des fournitures et/ou des services fournis par le contractant est prise en considération; entreprises afin de garantir une signification statistique; les données de comparaison pertinentes sont garanties. mois. de tenir compte de toute modification de son activité. marché approp e. comparative. ue:

Conditions générales applicables aux contra

11/50 mesure que les fournitures et/ou les services évoluent pendant la durée du présent contrat. article II.11 t restituer la totalité des documents et roupe de comparaison, le contractant doit immédiatement proposer une fourniture et/ou un service dont le niveau est comparable ou équivalent à celui du groupe de comparaison, comme indiqué par ue les frais sont supérieurs à ceux du groupe de comparaison, le contractant doit immédiatement réduire ses frais au même niveau que parties.

prendre des mesures appropriées pour résilier le contrat conformément au point c) de

II.19.1

Par dérogation à article II.11, aux fins de tout tiers évaluateur.

Article II.8 Moyens de communication

II.8.1 Toute communication relative au contrat ou à son exécution doit: (a) être effectuée par écrit sur support papier ou sous forme électronique dans la langue du contrat; (b) porter le numéro de contrat ainsi que, le cas échéant, le numéro de contrat spécifique ou de bon de commande; (c) être effectuée selon les modalité I.8 des conditions particulières ou être envoyée à toute autre adresse préalablement convenue par les deux parties; (d) être envoyée par courrier postal, courrier électronique ou toute autre forme électronique ou numérique mutuellement reconnue et acceptée par les parties ou, pour les documents visés (le cas échéant) dans les conditions particulières, via e-PRIOR.

II.8.2 Toute communication est réputée effectuée au moment de sa réception par le

destinataire, à moins que le présent contrat fasse référence à la date à laquelle celle-

ci a été envoyée.

Tout courrier électronique est réputé reçu par le destinataire le jour de son envoi, pour

article I.8 des conditions

Conditions générales applicables aux contra

12/50 ge de non-remise spécifique. version papier originale signée de la communication. gérées de manière numérique ou électronique, comme le recours à la commande en ligne ou aux signatures électroniques. Les parties conviennent que toute communication faite par courrier électronique produit tous ses effets juridiques et est recevable comme élément de preuve dans des procédures judiciaires.

être échangés

II.8.3

service responsable.

II.8.4 Les notifications formelles sont réputées reçues par le destinataire à la date de

été transmis au destinataire spécifié. II.8.5 Envoi de documents électroniques via e-PRIOR les factures, entre les parties est automatisé grâce à la plateforme e-PRIOR. Cette (le portail fournisseurs). t et à la demande Communication européenne pour toute communication portant sur les éléments suivants: la commande (à savoir la réception, la signature et le renvoi à spécifique/bon de commande); la facturation. Les parties conviennent par la présente que toute donnée, toute commande et tout constitueront une transaction réelle et auront plein effet juridique. En cas de divergence entre les données échangées dans le cadre des documents PDF joints et le fichier XML de la commande en ligne, les données figurant dans les documents

PDF prévalent.

Conditions générales applicables aux contra

13/50 permettent une utilisation efficace du portail fournisseurs. Pour ce qui est des connexions de machine à machine, une connexion directe est établie entre les systèmes de back office des parties. Dans ce cas, les parties maintenance des systèmes électroniques qui permettent une utilisation efficace de la connexion de machine à machine. Les systèmes électroniques sont précisés dans le document de contrôle des interfaces. Le contractant (ou mandataire, dans le cas établir une connexion de machine à machine, à ses propres frais. Si la communication via le portail fournisseurs ou via les services web (connexion de machine à machine) est empêchée par des facteurs indépendants de la volonté des parties, celles- nécessaires pour rétablir cette communication. ournisseurs dans un de machine à machine soit rétabli. portail fournisseurs pour les commandes en ligne, pour des raisons liées à la continuité des opérations. s nécessite des de six ties. Ce délai -rejet des informations et la disponibilité de la plateforme e-PRIOR, lesquelles mesures doivent être appliquées immédiatement. mois. Le préavis est communiqué par écrit et mentionne la date ligne prend fin. Il précise les raisons pour lesquelles il y est mis fin. commandes en ligne en lui envoyant une communication écrite. Il doit indiquer les raisons de cette d les transactions effectuées après la date de résiliation. Elle ne dispense pas les parties des obligations qui découlent de transactions relatives à des commandes en ligne antérieures.

Conditions générales applicables aux contra

14/50 II.8.6 Validité, acceptation et date des documents électroniques Tout document électronique et pièce jointe échangés via la plateforme e-PRIOR sont considérés comme un message EDI. Les parties conviennent que tout document électronique, y compris les pièces jointes,

échangé via e-PRIOR:

(a) est considéré comme équivalant à un document sur support papier; (b) est (c) dans e- effets juridiques; et (d) ontient et est recevable comme élément de preuve dans des procédures judiciaires. Ces dispositions sont valables à condition que le document ne présente pas de caractéristiques dynamiques susceptibles de le modifier automatiquement.

Les parties renoncent

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