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Qu'est-ce que le questionnaire pour le diagnostic des ressources ?

Un questionnaire qui sert de référentiel pour le gestionnaire des ressources. Utilisé comme tel, il oriente la conduite du changement autour de la gestion des ressources, de la politique des ressources et de la stratégie d’entreprise. Cette seconde étape du questionnaire pour le diagnostic RH, se focalise sur l’entretien interne.

Comment réussir le diagnostic RH ?

Le service RH prend alors note de l’évolution du climat social et de la fidélisation des équipes, qu’il restituera dans le diagnostic RH. Cette approche consiste à diffuser le questionnaire grâce au système d’information interne ; un des outils de la communication interne.

Quels sont les leviers de la gestion des ressources humaines ?

La gestion des ressources humaines et les outils de gestion , Les processus de recrutement et d’intégration des nouveaux collaborateurs , Les relations sociales, le dialogue social et le management du CSE , La communication interne . Pour chacun de ces leviers, les documents et processus RH s’y rapportant sont étudiés.

Quels sont les objectifs d’un diagnostic RH ?

Un diagnostic RH a pour but d’étudier les pratiques et les outils RH d’une entreprise, ainsi que de faire le point sur la stratégie générale de l’organisation. Voici nos recommandations pour vous accompagner dans la construction de votre diagnostic RH. 1 À qui s’adresse le diagnostic RH ? 2 Comment établir un diagnostic RH ?

Auto diagnostic fonction RH

Exemple de questions

OUTIL RH

1

VIACONSEIL vous propose ce questionnaire visant à identifier vos principales forces et les pistes

Clarté et communication

1. Est-ce que votre organisation a déterminé :

- Une mission? Une vision? Des valeurs? Des objectifs stratégiques pour la ou les prochaines années? - Sont-ils communiqués?

2. Dans quelle mesure les rôles et les responsabilités des employés sont-ils clairement définis?

Infolettre? Intranet? Etc.

Relations de travail, volet législatif et santé et sécurité au travail

5. Avez-vous des processus en place pour la gestion de la discipline au travail?

6. Avez-vous eu à gérer des plaintes légales (Normes du travail, CSST, etc.) au cours des trois (3)

dernières années?

7. Est-ce que les accidents de travail ou les maladies professionnelles sont une problématique

dans votre organisation en comparaison avec les organisations dans le même secteur dans votre organisation en comparaison avec les organisations dans le même secteur 2

Recrutement et sélection

10. Dans quelle mesure les personnes impliquées dans le processus de recrutement sont-elles

habilitées pour le faire?

11. Quels outils utilisez-vous pour évaluer les candidats lors du recrutement? (ex : tests,

concurrence)?

Accueil et intégration

Évaluation de la performance

- Quelles sont ses composantes et étapes? (ex : évaluation, auto-évaluation, formulaires chaque poste? 3 Planification, relève et développement des compétences

17. Avez-vous un processus de planification de la relève ? (Identifier des employés ayant le

potentiel pour progresser et combler des postes clés dans le futur)

18. Avez-vous identifié les joueurs élites dans votre organisation (haute performance)?

19. Est-ce que des formations et des possibilités de développement des compétences sont

offertes au personnel? Si oui, est-ce en lien avec des profils de compétences établis pour le poste occupé ou le poste visé? Rémunération et avantages/conditions de travail

21. Avez-vous une structure et/ou une politique salariale ?

(obligatoire pour les organisations de 10 employés et plus)?

23. Comment situez-vous les conditions de travail de vos employés comparativement à celles

offertes chez vos compétiteurs?

Plus avantageuses?

Semblables?

Moins avantageuses?

24. Avez-vous un programme de bonification?

25. Mettez-vous en place des mesures de conciliation travail-famille ?

26. Votre organisation offre-t-elle une certaine stabilitĠǵ d'emploi aux employés ?

4

27. Certains employés peuvent-ils effectuer du télétravail?

28. Avez-vous un système de récompenses ou de motivation pour vos employés ?

Indicateurs RH

29. Calculez-vous votre taux de roulement du personnel?

30. Effectuez-vous des entrevues de départ ?

31. Selon vous, quelles sont les principales raisons de départ de votre organisation?

33. Selon vous, dans quelle mesure les employés sont-ils motivés et engagés dans leur travail?

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