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Le service RH prend alors note de l’évolution du climat social et de la fidélisation des équipes, qu’il restituera dans le diagnostic RH. Cette approche consiste à diffuser le questionnaire grâce au système d’information interne ; un des outils de la communication interne.

Qu'est-ce que le questionnaire pour le diagnostic des ressources ?

Un questionnaire qui sert de référentiel pour le gestionnaire des ressources. Utilisé comme tel, il oriente la conduite du changement autour de la gestion des ressources, de la politique des ressources et de la stratégie d’entreprise. Cette seconde étape du questionnaire pour le diagnostic RH, se focalise sur l’entretien interne.

Comment construire un questionnaire ?

Toutefois, pour permettre une bonne construction du questionnaire, la fonction RH doit pouvoir analyser les écarts et les réponses obtenues. Ceci pour cibler les solutions RH adéquates. Chaque solution fait écho à un thème particulier. De la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ( GPEC) ; De la formation professionnelle.

Comment réussir la restitution d’un diagnostic RH ?

Des informations qui devront, par la suite, apparaître sous la forme d’un plan d’actions lors de la restitution du diagnostic RH. Une fois le document créé, le responsable des ressources humaines doit le diffuser à l’ensemble de la masse salariale pour que tous puissent y répondre.

Exemple de questionnaire 1

EXEMPLE DE QUESTIONNAIRE

Localisation : ................................................................................................................................

Si appartenance à un groupe, lequel ? : ...................................................................

Industrielle commerciale artisanale service

Autre .............................

TPE PME-PMI Grande E Familiale

Actionnariat autre ................................... Quelles sont les différentes fonctions présentes sur le site ? : Recherche et Développement Ressources humaines Production

Effectif ...................................... Effectif .......................... Effectif ............................

Marketing Commercial Logistique

Effectif ...................................... Effectif .......................... Effectif ............................

Administratif Comptabilité Autre

Effectif ...................................... Effectif .......................... Effectif ............................

Exemple de questionnaire 2

Comment se répartissent les emplois en % ?

Ouvriers ................. Employés ................ Techniciens ............. Maîtrise ......... Cadres ...............

En général, quels sont leurs diplômes ?

Sans diplôme CAP BAC PRO BTS/DUT/ Bac

+2

INGENIEURS

Bac+4/5

Ouvriers

Employés

Techniciens

Maîtrise

Cadres

attention ? Diplôme Compétences développées Parcours scolaire

Parcours personnel Stages Autre

(Précisez) ......................................

Fournisseurs Client

Matières premières Services Distributeur Consommateur Pourriez-vous donner le prix de vente de ce même produit type ? De quelle façon cherchez-vous à développer votre entreprise ?

Si oui, dans quelle direction ? ..................................................................................................................

Avez-vous des difficultés à recruter dans certains métiers ou pour certaines qualifications ? ..............

Exemple de questionnaire 3

Quels conseils donneriez-vous à un jeune qui cherche à entrer dans votre entreprise ? ......................

De quelle façon le développement durable intervient-il dans votre entreprise ? ..................................

AUTRES QUESTIONS EVENTUELLES

Création de la structure :

cette entreprise ?

Quelles ont été les principales étapes traversées pendant cette période et quelles ont été les

barrières franchies et les obstacles surmontés ?

La réussite

Quels aspects de votre situation actuelle vous apportent le plus de satisfaction ?

Carrière

Quel a été votre parcours, formation et expériences professionnelles ?

Exemple de questionnaire 4

arriver à votre situation actuelle ? Quelle a été votre motivation pour choisir votre poste actuel ?

Les conditions de travail

Quelles sont les tâches les plus intéressantes de votre travail ou qui vous apportent le plus de

satisfaction, et pourquoi ? Quelles sont les tâches que vous aimez le moins, et pourquoi ? Quelles sont vos principales sources de motivation ? Comment gérez-vous votre vie professionnelle et votre vie privée ?

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