[PDF] V- SUIVI DU RECOUVREMENT

Comment suivre les recouvrements ?

le suivi des recouvrements : renseignez chaque créance, les numéros de dossiers, de factures, les montants et date de la dette…choisissez le créancier dans le menu déroulant (en lien avec le suivi des créanciers). Indiquez dans les colonnes suivantes les dates de relances, d’injonction et enfin la date de règlement !

Comment être efficace dans le suivi des règlements de recouvrement ?

Pour les équipes chargées du recouvrement, il est primordial de disposer de toutes les informations utiles en temps réel. Pour être efficaces dans le suivi des règlements, les opérationnels doivent avoir une vue globale sur les encours clients et être en capacité d’éditer facilement une balance âgée.

Comment fonctionne la procédure de recouvrement ?

Cette procédure de recouvrement est mise en place non par le juge mais par un huissier de justice, qui invite le débiteur à y participer. Il est libre d’accepter ou de refuser, dans un délai d’un mois. S’il accepte, l’huissier lui proposera un accord sur le montant et les modalités de règlement.

Comment évaluer la performance de votre recouvrement ?

Différents indicateurs de performance existent pour évaluer la gestion de votre recouvrement : DSO, Average Days Delinquent, Collection Effectiveness Index… Découvrez ces KPI et la façon de les utiliser pour optimiser vos actions de recouvrement en lien avec votre trésorerie. Recouvrement de créances : pourquoi évaluer sa performance??