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Flotte mobile :

un levier de productivité et de performance au plus près de votre business 20

Remplacement de aotte mobiles :

comment alléger sa facture ? 3

Comment choisir le système d'exploitation

de votre otte mobile ? 8

Pourquoi passer à une ore entreprise ?

13

Gestion et sécurité de la otte :

les critères pour choisir la bonne solution

SOMMAIRE

Le mobile est en passe de devenir le premier device pour les entreprises, bien avant l'ordinateur. de la collaboration en entreprise. 2

COMMENT CHOISIR LE

SYSTÈME D'EXPLOITATION

3 Ergonomie, budget, compatibilité, image... que faut-il étudier avant de faire son choix ? Réponse avec notre expert. Pour Apostolos Teknetzis, en charge de la sélection de la gamme Mobiles et de l'analyse marché et ventes chez Bouygues Telecom Entreprises, pour bien choisir, il faut d'abord comprendre le marché en lui-même.

COMMENT CHOISIR

LE SYSTÈME D'EXPLOITATION

Q des critères de choix objectifs.

APOSTOLOS TEKNETZIS

Bouygues Telecom Entreprises

4

COMMENT CHOISIR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION

Le système d'exploitation Google est ouvert et gratuit.

Dès lors, Il gagne le combat sur le prix.

un prix élevé. de simplicité de l'interface et d'appropriation intuitive des fonctionnalités, iOS est particulièrement convaincant, surtout pour des populations peu technophiles. l'ergonomie de l'interface. 5

COMMENT CHOISIR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION

Côté protection des données, l'implémentation de la biomé trie depuis l'iPhone 5S pour Apple a constitué un argument phare un smartphone à distance. De plus, la diversité des versions disponibles sur Android, la gestio n des mises à jour, la compatibilité des applications peuvent poser problème. Pour Apostolos Teknetsis, continue Apostolos Teknetsis. Mais Android a comblé son retard en la matière et les protections 6

COMMENT CHOISIR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION

En revanche, sur le volet applicatif, Google Play Store, la parfaite intégration de tous les outils Google Google Drive, Google Talk, particulièrement large à ses utilisateurs. Plus ouvert, il rédu it smartphone, se rattache une dimension très statutaire dans l'entre prise. précise Apostolos Teknetsis Alors, selon votre secteur, votre métier, les outils collaboratifs à votre disposition, prenez le temps d'étudier la meilleure solution Pour le faire, votre opérateur peut vous aiguiller dans votre choix. 7

POURQUOI

8 Au-delà de 3 à 4 forfaits, on peut déjà parler de de gestion, de suivi, et de pilotage deviennent ne sont plus adaptées. de choisir entre des forfaits grand public et des forfaits entreprises

Et pourtant !

POURQUOI

9

Pour cet expert, le verdict est sans appel :

FRANCK LIOGIER

Responsable marketing clients

POURQUOI

10 Et ils sont nombreux ! Le premier d'entre eux, c'est la nécessi té pour le chef d'entreprise de gérer les consommations de tous les utilisateurs en disposant d'une visibilité globale de tous les abonnements au sein d'une interface centralisée. Dans le cas d'un maillage multi-site de l'entreprise, les espaces

POURQUOI

11 d'importantes économies d'échelle grâce au tarifs dégr essifs. à des collaborateurs susceptibles de se déplacer à l'étra nger, mettre en place des alertes en cas de surconsommation, ou encore

POURQUOI

12

GESTION ET SÉCURITÉ

DE FLOTTE MOBILE :

13 de travail mobile sécurisé, prêt à l'usage et autorisant

Pour y parvenir, une solution de Gestion

de la Mobilité d'Entreprise (EMM)* s'impose.

Deux experts confrontent leurs points de vue

GESTION ET SÉCURITÉ DE

FLOTTE MOBILE :

EAMONN O'MAHONY

Responsable du Service

Après-Vente pour IBM

*EMM : Entreprise Mobility Management / gestion de la mobilité d"e ntreprise

MÉLISSA DECOMBLE

Chef de Produit Partenariats et

Bouygues Telecom Entreprises

14 au plus près

GESTION ET SÉCURITÉ DE FLOTTE MOBILE :

Eamonn O'MAHONY

: Il n"y a, a priori, pas d"obligation à se doter d"une solution EMM. Par contre il y a des avantages solution EMM. Je pense notamment à des problèmes de virus ou des malwares repérés sur les terminaux, susceptibles d"infecter le système d"information de l"entreprise. Il peut s"agir également d"assurer le déploiement des applications Ainsi, pour protéger l"accès au SI et éviter la fuite de don nées, il faudra organiser la protection des applications et des également une réponse aux exigences de conformité de l"industrie ou de la santé par exemple.

MÉLISSA DECOMBLEȇ

grande diversité des systèmes d"exploitation mobiles et la grande variété d"applications installées sur les terminaux. Par ailleurs, avec le BYOD, il faut impérativement délimiter localisation, de verrouillage à distance, ou encore gestion 1 15

E.O.M.ȇȇ

Notre système SaaS donc sous service cloud, hébergé, sécu- sur la partie hébergée. besoins d'élasticité et de sécurité des utilisateurs. M.D. : Nous constatons chez Bouygues Telecom Entreprises,

5 licences seulement. Mais, la taille de l'entreprise et de

à jour ou des paramétrages est indispensable et cela vaut y 2

GESTION ET SÉCURITÉ DE FLOTTE MOBILE :

16 E.O.M. : Premièrement, la solution doit être compatible d'entreprise ou bien aussi des terminaux personnels des employés en approche BYOD. La facilité de déploiement si la solution EMM est facile d'apprentissage et d'utilisation. L'ergonomie de la console d'administration est déterminante car plus de facilité d'usage c'est aussi moins d'heures de formation, et moins de frustration chez les utilisateurs. D'autre part, la sécurisation du cloud est fondamentale. Le prestataire gère-t-il seul la sécurité, fait-il appel à d es M.D. : L'expérience des utilisateurs est l'élément principal car, sur le plan des fonctionnalités, les leaders de l'EMM 3

GESTION ET SÉCURITÉ DE FLOTTE MOBILE :

17

E.O.M.

solutions ou possèdent parfois leur propre solution d'EMM. L'entreprise doit choisir la meilleure association entre l'opé- rateur et la solution. Bouygues Telecom Entreprises et IBM entretiennent une relation très étroite, c'est un vrai partena- des clients en termes de technologie et de paramétrages. le produit en détail.

M.D.ȇȴ

les meilleures solutions pour nos clients. En amont, nous mobile, de leur architecture ou des systèmes d'exploitation choix de la solution et nous délèguent l'administration. Cela leur permet de se recentrer pleinement sur le coeur de 4

GESTION ET SÉCURITÉ DE FLOTTE MOBILE :

18 Pour Eamonn O'MAHONY, Responsable du Service Après-Vente il convient d'entrer en action au plus vite !

GESTION ET SÉCURITÉ DE FLOTTE MOBILE :

19

REMPLACEMENT

DE FLOTTES MOBILES :

comment alléger 20 Obsolescence programmée, évolution technologique, nouveaux usages, le cycle de renouvellement des naliser le coût de ce remplacement, des solutions existent. Parmi elles, le recyclage... Explications renouvellement des portables et à la sécurité de leurs donné es. Ce recyclage s'inscrit par ailleurs dans une démarche éco-respo nsable dorment dans les tiroirs. Et le taux de recyclage des mobiles de mobiles.

REMPLACEMENT

DE FLOTTES MOBILES :

Responsable Pricing Terminaux au sein de Bouygues

21

REMPLACEMENT DE FLOTTES MOBILES :

En partenariat avec la société Recommerce Solutions, l'achat de modèles neufs. la sécurité des données. revente des produits. précise Guillaume Brochu, responsable du compte Bouygues Telecom Entreprises au sein de Recommerce Solutions.

CYRIL MALBERT

Bouygues Telecom Entreprises

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