POLITIQUE QUALITE DE L ' ARS Indicateurs certification 23/11/2011 1 Réunion ARS PACA Sécurité des patients Brigitte Masini Service Qualité et sécurité
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[PDF] POLITIQUE QUALITE DE L ARS Indicateurs certification
POLITIQUE QUALITE DE L ' ARS Indicateurs certification 23/11/2011 1 Réunion ARS PACA Sécurité des patients Brigitte Masini Service Qualité et sécurité
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Suivi de la qualité des soins et les indicateurs obligation faite aux ETS de mettre à disposition du public les résultats des indicateurs de qualité définis chaque année par arrêté et publiés par le ministère sur le site « platines »
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POLITIQUE QUALITE DE L' ARS Indicateurs certification
23/11/20111
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
Brigitte Masini
Service Qualité et sécurité des prises en charge -ARS PACAARS objectifs stratégiques PSRS
1. Améliorer la connaissance et l'évaluation
2. Optimiser l'allocation de l'enveloppe régionale pour
assurer le financement de l'adaptation de l'offre de santé3. Promouvoir des organisations régionales efficientes
4. Améliorer en permanence la sécurité du système
régional de santé23/11/20112
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
ARS axes operationnels
La qualité et la performance dans les schemas
Tous les schémas se sont appropriés les grandes orientations définies dans le PSRS: -par rapport au type de réponse apporté (construction d'outils, mise en place d'instances de coordination, définition de stratégies, modalités d'évaluation) -en choisissant des ordres de priorité différents par rapport aux orientations23/11/20113
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
ARS axes operationnels
Un volet spécifique prévu dans les CPOM:
améliorer la qualité et la sécurité des soins *suivi d'indicateurs : -management -indicateurs obligatoires (QUALHAS, prévention IAS) -politique du médicament -droits du patient ( obligation indicateurs à la disposition du public , mesure de la satisfaction)23/11/20114
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
ARS qualite performance
organisation Un département de la qualité et de la performance au sein de la direction patients offre de soins et autonomie : -un service efficience et appui à la performance -un service régulation financière -un service qualité et sécurité des prises en charge23/11/20115
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
ARS qualite performance
organisation Le service qualité sécurité des prises en charge -12 personnes dont 4 à Nice -cellule régionale d'hémovigilance : 4 personnes -Omit Paca: 3 personnes -référent régional de prévention des infections associées aux soins -inspecteur chargé de mission bientraitance et phénomènes sectaires -coordonnateur régional des sytèmes d'information -un assistant qualité -un responsble de service23/11/20116
Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
Observation
Suivi et analyse des pratiques
de prescription, contrat de bon usageExpertise et appui,
organisation d'échanges réguliers avec les professionnels institutionnelsConseil technique auprès du
DGARSSuivi et analyse des
bilans d'activité de prévention des IN des ETSSuivi organisation des
ETSOrganisation d'échanges
réguliers avec les professionnels institutionnelsParticipation à
l'élaboration des programmes de lutte contre les IAS pour les trois secteurs:établissements, médico
social , ambulatoireConseil technique auprès
du DGARS le recueil et l'analyse des incidents transfusionnels. le suivi de la traçabilité des produits sanguins labiles le suivi de la réglementation transfusionnelle. l'animation du réseau régional d'hémovigilance le conseil technique auprès du DG ARSEvaluation interne
et externe desétablissements
médico sociauxPromotion de la
bientraitancePrévention et Lutte
contre les dérives sectairesEthique
Qualité sécurité
des SI en relation avec ASIPProgramme
régional de télémédecineGroupe
instructeur télémédecineConseil technique
DG ARS
Tableau de
bord des indicateurs de qualité desétablissements
Suivi des
certification et non certificationFiche liaison
avec HAS Suivi indicateurs qualité ets médico sociaux23/11/2011Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
Suivi de la qualité des soins et les
indicateurs -obligation faite aux ETS de mettre à disposition du public les résultats des indicateurs de qualité définis chaque année par arrêté et publiés par le ministère sur le site "platines» -possibilité donnée aux directeurs d' ARS de prendre des sanctions financières en cas de non respect ou de manquements graves à la sécurité -objectifs régionaux à fixer par le DGARS peuvent être supérieurs aux objectifs nationaux -outil de pilotage pour les établissements -outil utilisé par les ARS dans le cadre des CPOM23/11/2011Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
LES INDICATEURS QUALHAS MCO
évolut ion valeur indicat eur régional/ nat ional 0 10 20 3040
50
60
70
80
90
2008R2008N2009R2009N2010R2010N
annéesTDPMCO
DEC1MCO
DEC2MCO
TRDMCO
DTN1MCO
DTN2MCO
DTN3MCO
DAN23/11/2011Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
LES INDICATEURS QUALHAS
0 10 20 3040
50
60
200820092010
Sup Moyen Inf Evolution classe ( référentiel national) TDP23/11/2011Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
INDICATEURS QUALHAS
0 10 20 3040
50
60
SupMoyenInf
classe ( seuil 80) TDP Sup Moyen Inf23/11/2011Réunion ARS PACA
Sécurité des patients
INDICATEURS QUALHAS SSR
évolut ion valeur indicat eur SSR PACA/ nat ional 0 10 20 3040
50
60
70
80
90