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AcadémiedeVe aille -BPRVente2015-G oupep ojetCREGFICHEDENEGOCIATION(Exemplenonmodéli antpouvantêt e éali épa uncandidat)"Ventedediagnosticsimmobiliersàunprofessionnel»Entreprise:XPERIAProduit:Diagno tic immobilie Cible:P ofe ionnel Méthodedevente:Contact1/Contextedel'action- Lieudel'actionAu eind'uneagenceimmobiliè e(LAFORET)àMennecy(91)- CirconstancesSuiteàunemailing,le e pon abledel'agencea éponduetp itun endez-vou - Missionsdustagiairevendeur+Accueilduclient+P é entationdel'ent ep i e+Reche chede be oin +Vente ipo ible2/Déroulementdel'actionETAPESTECHNIQUESUTILISEESRESULTATSAccueil*Observation*MorphopsychologieHommeenviron40ansjeanetchemisesûrdelui.*SanguinavecunenervositéapparenteDécouverte*Questionsouvertes*Questionsalternatives*SONCAS*Querecherchez-vousCommentprocédez-vousactuellementpourvosdiagnostics?*Vouspréférezunpackcompletouuneformulepersonnalisée?*Confortcarilneveuts'occuperderienOrgueilcarilgère230agencesimmobilièresdanslarégion.

AcadémiedeVe aille -BPRVente2015-G oupep ojetCREGPropositionetargumentation*TechniqueCAP• Caractéristique:Packmodulable• Avantage:Chaqueclientestdifférentetdoncpersonnalisationdel'offreenfonctiondesbesoins.• Preuve:PlaquettedescriptiveettémoignageRéponsesauxobjections*Lacompensation• Objection:Onseperdunpeudanstl'offredediagnostic• Réponse:Jecomprendstoutàfaitetc'estbienpourcelaquevosclientspourrontvendreentoutesérénitécarilsserontbienprotégés.PrésentationduPrix*L'addition• Leplomb+l'amiante+lestermites+loicarrez,vousavez4diagnosticspourbienvendrevotremaisonConclusion*Repèredesfeusverts*Questionalternatives• "auboutdecombienj'obtiensuneréduction?»• "Vouspréférezpayermaintenantouàchaqueutilisationdenosdiagnostics?»Prisedecongé*Résumédespointsd'accordetprisederendez-vouspourlepremierdiagnostic• Donconpourravérifiertoutcelale20MarschezMetMmeXetainsivousverreznotresérieux.• Mespointspositifs:- J'ai e pectéle étape delaventeapp i e encou .- J'aic ééune elationdeconfianceavecmoninte locuteu cequim'ape mi debienlece ne et épond eà e attente .• Mespointsàaméliorer:- Su leplantechniquede diagno tic ,jen'aipa u épond eàce tain point .- Fautecommi e u lecalculdup ixfinal

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