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[PDF] Communication dentreprise, Médias sociaux et Community  - Orsys

Communication d'entreprise, Médias sociaux et

Community Management

Le rôle et les usages des médias sociaux ont connu un essor remarquable dans le cadre professionnel. Les métiers se sont structurés et, au-delà de la gestion d'une communauté de clients ou de prospects, ils englobent désormais des fonctions de promotion, publicité, e-

réputation, relation-client... Les outils et plateformes (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram...)

demandent de plus en plus d'expertise pour être maîtrisés. Les formations proposées par ORSYS permettent d'acquérir les compétences à la fois stratégiques et techniques, indispensables dans le cadre d'une communication multicanale. les fondamentaux

L'essentiel du digital et des réseaux sociaux pour PME et TPE (réf. FDR) .... p.3S'initier aux réseaux sociaux par la pratique (réf. OCI) .... p.5Les fondamentaux du Community Management (réf. CMQ) .... p.7

Community management

Réseaux sociaux, organiser le Community Management (réf. CMA) .... p.10Réseaux sociaux et Community Management, perfectionnement (réf. CMW) .... p.12Animer sa communauté sur les réseaux sociaux (réf. CMH) .... p.14Emailings et newsletters, concevoir et mettre en oeuvre des campagnes (réf. NEW) .... p.17Créer et animer un blog professionnel (réf. BLO) .... p.19

E-réputation

Gérer sa visibilité et sa réputation numérique (réf. CMR) .... p.21E-réputation : surveiller et améliorer l'image de son entreprise (réf. ERE) .... p.23Employee Advocacy : transformer ses collaborateurs en ambassadeurs (réf. DVO) .... p.25

Médias sociaux : FaceBook, Twitter...

Communiquer avec LinkedIn (réf. LVI) .... p.27Communiquer avec Twitter et Facebook (réf. TWF) .... p.29Communiquer avec Facebook, utilisation avancée (réf. FBP) .... p.31Communiquer avec Instagram (réf. GSC) .... p.33

Réseaux sociaux : usages

Optimiser sa communication via les réseaux sociaux (réf. SOP) .... p.35Bien utiliser les réseaux sociaux pour recruter (réf. SOI) .... p.37Prospecter avec les réseaux sociaux (réf. PRS) .... p.39Optimiser la relation client avec les réseaux sociaux (réf. RRW) .... p.41E-commerce : intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie (réf. SCO) .... p.43

SEO, réferencement naturel

SEO, optimiser le référencement de son site Web (réf. OPS) .... p.45Digital Analytics, stratégie et bonnes pratiques (réf. DAL) .... p.47Google Analytics, analyser les statistiques de ses sites (réf. LYT) .... p.49Référencement naturel, focus sur les techniques de rédaction (réf. RFN) .... p.51ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78page 1

Référencement naturel, stratégies et techniques (réf. FER) .... p.53

WordPress

WordPress : rédiger efficacement ses contenus (réf. WPR) .... p.55WordPress : créer un site Web professionnel (réf. SWP) .... p.57WordPress, initiation, installer et gérer un site d'entreprise (réf. RDP) .... p.59WordPress, perfectionnement (réf. RDE) .... p.61

100% e-learning

Référencement naturel, optimiser son site pour les moteurs de recherche (réf. 4SF) .... p.63Référencement de site Web (réf. 4QK) .... p.65ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78page 2

Stage pratique de 2 jour(s)

Réf : FDR

Participants

Auto-entrepreneurs, salariés

de TPE ou de PME, toute personne désirant se familiariser avec le digital et les réseaux sociaux pour son activité.

Pré-requis

Aucune connaissance

particulière.

Prix 2020 : 1490€ HT

Dates des sessions

PARIS

14 avr. 2020, 02&05 nov.

2020

Modalités

d'évaluation

L'évaluation des acquis se

fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% du temps).

Compétences du

formateur

Les experts qui animent

la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu'ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d'expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

Moyens

pédagogiques et techniques • Les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • A l'issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos

équipes pédagogiques.

L'essentiel du digital et des réseaux sociaux pour PME et TPE > Communication d'entreprise> Médias sociaux et Community Management La révolution numérique impacte toutes les entreprises y compris les TPE et les PME. Ce cours,

spécifiquement dédié aux acteurs de ces structures, vous permettra de vous familiariser avec le digital et les

réseaux sociaux, d'en comprendre les enjeux et d'en faire un usage efficace pour vos activités.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

S'initier au digital et aux réseaux sociaux

Comprendre les impacts du digital sur les activités des entreprises

Optimiser son usage actuel des outils digitaux

Améliorer sa présence et sa visibilité sur les réseaux sociaux Intégrer de nouveaux outils digitaux dans ses pratiques

1) Comprendre les nouveaux usages du digital

2) Optimiser son site Web

3) Développer son e-réputation sur les réseaux

sociaux

4) Faciliter ses activités avec le digital

5) Veiller à la pérennité de l'activité

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