kabin Khusus pada bagasi tercatat yang mana masih banyak muncul di media nasional Amerika Serikat pada saat itu tidak dapat digunakan sebagai ukuran yang Sebagai contoh kasus hilangnya isi koper yang terjadi pada salah satu maskapai https://www airasia com/id/id/about-us/terms-and-conditions-xt page
Previous PDF | Next PDF |
[PDF] Jurnal Penelitian Perhubungan Udara WARTA ARDHIA
3 sept 2012 · merk, ukuran dan bentuknya, kehilangan dan musnah sebesar RP 200 000,- /kg dan maksimal Bagasi Kabin adalah barang yang Indonesia Air Asia koper ) Sebagai tambahan item kecil lainnya seperti tas atau laptop
[PDF] PERSETUJUAN PEMBIMBING SKRIPSI Skripsi Oleh - Stikosa-AWS
Indonesia AirAsia adalah salah satu maskapai yang memiliki nama di Kemudian diambil lagi ukuran sampling untuk masing-masing dan Koper Terlihat kru kabin Pilot in command yakni Kapten Irianto, dan flight officer Remi Emmanuel
[PDF] BAB I PENDAHULUAN - Repository - UNAIR
11 fév 2014 · memenuhi kabin pesawat udara, sehingga para penumpang selaku konsumen http://www airasia com/id/id/about-us/terms-and-conditions-pq page terakhir akan menginvestigasi dahulu keadaan koper saya dan akan yang rusak, akan diberi ganti kerugian sesuai dengan jenis, bentuk, ukuran, dan
[PDF] TUGAS AKHIR - Repository UIN SUSKA - UIN Suska Riau
30 déc 2019 · berfungsi menguji ukuran yang bisa digunakan sebagai interpretasi kedekatan jarak latih Penerbangan kali ini bikin kesal, koper saya pecah/sobek dibagian bawah (dekat roda) terbang bikin harap terbang maskapai kabin cuek tiada ruang domestik airasia indonesia pergi banding garuda pilih 1
[PDF] PERLINDUNGAN TERHADAP PENUMPANG ATAS HILANG DAN
kabin Khusus pada bagasi tercatat yang mana masih banyak muncul di media nasional Amerika Serikat pada saat itu tidak dapat digunakan sebagai ukuran yang Sebagai contoh kasus hilangnya isi koper yang terjadi pada salah satu maskapai https://www airasia com/id/id/about-us/terms-and-conditions-xt page
[PDF] 115/kep-bkipm/2017
dan ukuran) dalam rangka pendeteksian awal terhadap Mesin X-ray kecil untuk barang kabin pesawat atau kantor pos Benih lobster dalam koper Tampak
Efektivitas Komunikasi Pramugari dan Pramugara - USU-IR Home
Dalam bahasa Indonesia awak kabin wanita disebut pramugari, dan pria adalah karakteristik tertentu yang mempunyai nilai, skor, atau ukuran yang berbeda untuk unit penerbangan lain seperti Air Asia, Saudi Arabian Airlines dan Lion Air “Waduh mengangkat koper ke kabin, pasti membutuhkan tenaga pria
[PDF] PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENUMPANG - CORE
Ketujuh maskapai tersebut adalah Airasia, Lion Air, Garuda, Adam saya dengan ciri-ciri koper berukuran 21’ berwarna biru bermerk Polo dan ada Bagasi kabin yang melampaui ukuran dan berat harus diangkut sebagai bagasi 59
[PDF] airbnb allowable expenses uk
[PDF] airbnb analysis and marketing plan
[PDF] airbnb analysis in r
[PDF] airbnb analysis kaggle
[PDF] airbnb analysis pdf
[PDF] airbnb and taxes
[PDF] airbnb angel investors
[PDF] airbnb annual report 2018 pdf
[PDF] airbnb annual report 2019
[PDF] airbnb annual revenue
[PDF] airbnb annual revenue 2018
[PDF] airbnb article 1320
[PDF] airbnb article 140
[PDF] airbnb article 2701
PERLINDUNGAN TERHADAP PENUMPANG ATAS HILANG DAN
RUSAKNYA BARANG BAWAAN PADA MASKAPAI PENERBANGAN
DALAM KAJIAN UNDANG-UNDANG NOMOR 1 TAHUN 2009
TENTANG PENERBANGAN
SKRIPSI
DISUSUN DAN DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS SYARIAH DAN
HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA UNTUK MEMENUHI GELAR SARJANA HUKUM PADA STRATA SATU OLEH:ALIADY GENNODY PRONOHOWIJOYO
11340096
PEMBIMBING:
1.Prof. Dr. EUIS NURLAELAWATI, MA
2.Dr. SRI WAHYUNI, M.Hum
PRODI ILMU HUKUM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA
YOGYAKARTA
2018ii
ABSTRAK
Saat ini penerbangan merupakan salah satu transportasi yang menjadi primadona bagi masyarakat untuk berpergian sehingga perusahaan penerbangan berlomba-lomba untuk menawarkan jasa kepada konsumen untuk memilih jasa mereka. Namun sebagai pelaku usaha penerbangan kurang memperhatikan keamanan pada barang bawaan penumpang pada bagasi tercatat maupun bagasi kabin. Khusus pada bagasi tercatat yang mana masih banyak muncul di media nasional tentang kehilangan dan atau kerusakan pada bagasi pesawat. Inti pokok masalah yang diangkat yaitu mengkaji Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 Tentang Penerbangan apakah sudah sesuai implementasinya ketika penumpang selaku konsumen mengalami kehilangan dan atau kerusakan pada bagasi tercatat maupun bagasi kabin. Penelitian ini menggunakan penelitian jenis penelitian normatif (legal research) yaitu penelitian yang menekankan sumber informasinya dari literatur hukum, seperti buku-buku yang relevan, dokumen, jurnal, makalah, dan tulisan- tulisan pada berbagai website yang sesui dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun2009 Tentang Penerbangan sebagai objek penelitian. Sifat penelitian ini adalah
deskriptif analitis yang bertujuan menggambarkan suatu keadaan berupa fenomena penumpang yang mengalami kehilangan dan atau kerusakan pada bagasi tercatat maupun bagasi kabin ketika sedang berpergian menggunakan transportasi udara. Berdasarkan hal tersbut maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis permasalahan yang dipadukan dengan bahan-bahan hukum denganPeraturan Perundang-Undangan.
Pembahasan dan analisis yang telah dilakukan menghasilkan bahwa setiap penumpang yang mengalami kehilangan dan atau kerusakan barang bawaan pada bagasi tercatat maupun bagasi kabin tidak perlu mengkhawatirkan barangnya karena sudah dilindungi oleh Peraturan Perundang-Undangan. Kata Kunci: Perlindungan Penumpang, Transportasi Udara, Bagasi iii iv v vi vii MOTTO ³DALAM HIDUP KITA, CUMA SATU YANG KITA PUNYA, YAITU KEBERANIAN. KALAU TIDAK PUNYA ITU, LANTAS APA HARGA HIDUP -PRAMOEDYA ANANTA TOER- viiiPERSEMBAHAN
Dengan Rahmat Tuhan Yang Maha Esa, saya mempersembahkan karya ini untuk: ¾ Ibu dan Bapak tercinta atas kasih sayang, kesabaran, dukungan dan pengertian yang luar biasa serta cinta yang tidak pernah surut dari keduanya merupakan ilmu yang tidak saya dapatkan di bangku pendidikan. ¾ Nenekku dan Adik-adikku tercinta. R.Ay. Siti Hapsari, Baniady Gennody, dan Isamahdy Gennody. ¾ Rifda Fakhriana tercinta atas dukungan, dan kesabarannya. ¾ Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, khususnya program studi Ilmu Hukum sebagai tempat penimba ilmu dan pengalaman yang telah diberikan kepada saya semoga berguna dan bermanfaat dalam kehidupan bermasyarakat. ixKATA PENGANTAR
Puji dan syukur senantiasa peyusun curahkan kepada Allah SWT atas terselesaikannya skripsi yang berjudul ³3HUOLQGXQJDQ 7HUKDGDS 3HQXPSDQJ Atas Hilang dan Rusaknya Barang Bawaan Pada Maskapai Penerbangan Dalam Kajian Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 Tentang 3HQHUEDQJDQ´ sebagai tugas akhir untuk memenuhi persyaratan meraih gelar Sarjana Strata SatuSunan Kalijaga Yogyakarta.
Sepenuhnya penyusun menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak luput dari kekurangan dan kesalahan. Atas ridla Allah SWT, juga dukungan yang datang dari berbagai pihak, memberikan kontribusi yang sangat besar bagi terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu, ucapan terimakasih dengan setulus hati penyusun sampaikan kepada seluruh pihak yang telah banyak membantu atas terselesaikannya skripsi ini. Ucapan terimakasih penyusun sampaikan kepada:1. Bapak Prof. Drs. KH. Yudian Wahyudi, M.A., Ph.D. selaku Rektor
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.2. Bapak Dr. H. Agus Muh. Najib, S.Ag., M.Ag,. selaku dekan Fakultas
Yogyakarta.
3. Ibu Dr. Lindra Darnela, S.Ag., M,Hum., selaku Ketua Program Studi Ilmu
Negeri Sunan
Kalijaga Yogyakarta.
4. Ibu Prof. Dr. Euis Nurlaelawati, M.A., selaku Pembimbing I yang telah
memberikan kesabaran dan kebesaran hati untuk membagi waktu dan ilmunya, memberikan arahan dan bimbingan kepada penyusun untuk terselesaikannya skripsi ini.5. Ibu Dr. Sri Wahyuni, M.Hum., selaku Pembimbing II yang juga telah
memberikan kesabaran dan kebesaran hati untuk membagi waktu dan ilmunya, memberikan arahan dan bimbingan kepada penyusun untuk terselesaikannya skripsi ini. x6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Hukum yang senantiasa
mememberikan segala ilmunya kepada penyusun. 7. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta yang telah senantiasa melayani dengan sepenuh hati dan memberikan arahan teknis administrasi.8. Seluruh teman-
Hukum Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta angkatan2011 untuk kebersamaannya selama menempuh studi.
9. Seluruh teman-teman KKN 86 Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
Yogyakarta.
10. Seluruh teman-teman Pusat Studi Jepang Universitas Gadjah Mada untuk
saling berbagi ilmu.11. Seluruh teman-teman Prodi Sastra dan Bahasa Jepang Universitas Gadjah
Mada angkatan 2009 untuk dukungan dan kebersamaannya.12. Seluruh teman-teman organisasi Intercultural Friendship Society untuk
dukungan dan kebersamaannya.13. Seluruh pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini, yang
tidak bisa penyusun sebutkan satu persatu.Yogyakarta, 20 Agustus 2018
Penyusun
Aliady Gennody Pronohowijoyo
11340096
xiDAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................... iABSTRAKSI............................................................................................ ii
PERNYATAAN ORISINALITAS......................................................... iii NOTA DINAS PEMBIMBING 1............................................................ iv NOTA DINAS PEMBIMBING 2............................................................. v PENGESAHAN SKRIPSI....................................................................... vi HALAMAN MOTTO............................................................................... vii HALAMAN PERSEMBAHAN.............................................................. viii KATA PENGANTAR.............................................................................. ixDAFTAR ISI.............................................................................................. xi
DAFTAR TABEL...................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR................................................................................. xv BAB I PENDAHULUAN.......................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah................................................................... 1 B. Rumusan Masalah............................................................................. 9 C. Tujuan dan Kegunaan...................................................................... 10D. Telaah Pustaka................................................................................. 11
E. Kerangka Teori................................................................................. 13
F. Metode Penelitian............................................................................. 17 G. Sistematika Penulisan....................................................................... 19 xiiBAB II TINJAUAN UMUM TENTANG PERLINDUNGAN HUKUM ,
PERJANJIAN, HAK-HAK DAN KEWAJIBAN PENUMPANG, DAN
BAGASI.................................................................................................... 20
A. Perlindungan Hukum....................................................................... 201. Pengertian Perlindungan Hukum........................................ 20
2. Macam-macam Perlindungan Hukum................................ 22
B. Perjanjian......................................................................................... 23
1. Pengertian Perjanjian........................................................... 23
2. Syarat Sah Perjanjian........................................................... 24
3. Asas-asas Perjanjian............................................................ 29
4. Unsur-unsur Dalam Perjanjian............................................ 31
C. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 Tentang Penerbangan....... 32 D. Hak-hak Penumpang....................................................................... 371. Pengertian Penumpang........................................................ 37
2. Hak-Hak Yang Didapat Penumpang................................... 43
3. Kewajiban Penumpang........................................................ 46
E. Barang Bawaan............................................................................... 471. Pengertian Bagasi............................................................... 47
2. Kriteria Barang Bawaan..................................................... 51
BAB III KERUSAKAN DAN KEHILANGAN BARANG BAWAAN
PENUMPANG PADA MASKAPAI PENERBANGAN....................... 55 A. Alasan Kerusakan dan Kehilangan................................................. 55 B. Perlindungan Hukum Terhadap Kerusakan dan Kehilangan.......... 611. Menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999................ 61
2. Menurut Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009................ 64
3. Menurut Peraturan Menteri Nomor 77 Tahun 2011............ 67
BAB IV UPAYA HUKUM OLEH KORBAN KETIKA BARANG BAWAAN MENGALAMI KERUSAKAN DAN KEHILANGAN........................ 74 xiii A. Upaya Hukum Ketika Barang Mengalami Kerusakan.................. 741. Pengajuan Klaim Melalui Bandara.................................... 74
2. Pengajuan Melalui Non Pengadilan................................... 82
3. Pengajuan Melalui Pengadilan........................................... 84
B. Upaya Hukum Ketika Barang Mengalami Kehilangan................. 871. Pengajuan Klaim Melalui Bandara.................................... 87
2. Pengajuan Melalui Non Pengadilan................................... 89
3. Pengajuan Melalui Pengadilan........................................... 90
BAB V PENUTUP................................................................................... 96 A. Kesimpulan.................................................................................... 96B. Saran.............................................................................................. 99
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................. 104LAMPIRAN.............................................................................................. 112
xivDAFTAR TABEL
Tabel 1.1.................................................................................................. 80
Tabel 1.2.................................................................................................. 93
xvDAFTAR GAMBAR
Gambar 1.................................................................................................. 49
Gambar 2.................................................................................................. 50
Gambar 3.................................................................................................. 53
Gambar 4.................................................................................................. 56
Gambar 5.................................................................................................. 77
1 BAB I