1 1 Évolution du réseau sociosanitaire sur le plan des technologies de l' information des applications qui gère un processus de certification garantissant la sécurité RAMQ), ce qui exclut la possibilité de l'installer chez un fournisseur de
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1075, chemin Sainte-Foy, 16e étage
Québec (Québec)
G1S 2M1
Le présent document est disponible à la section documentation du site Web du ministère de la Santé et des Services sociaux dont l'adresse est : www.msss.gouv.qc.ca Le genre masculin utilisé dans ce document désigne aussi bien les femmes que les hommes.Dépôt légal
Bibliothèque nationale du Québec, 2001
Bibliothèque nationale du Canada, 2001
ISBN 2-550-37738-9
Toute reproduction totale ou partielle de ce document est autorisée, à condition que la source soit mentionnée.
© Gouvernement du Québec
Pour un accès intégré et sécurisé à l'information 3TABLE DES MATIÈRES
INTRODUCTION............................................................................................................. 5
1. CONTEXTE TECHNOLOGIQUE ET CADRE DE RÉFÉRENCE.................. 6
1.1 Évolution du réseau sociosanitaire sur le plan des technologies de
l'information..................................................................................................... 6
1.2 Vision d'ensemble ............................................................................................ 7
1.3 Tendances de l'industrie et possibilités technologiques................................... 9
1.4 Portée des orientations technologiques........................................................... 10
2. ORIENTATIONS TECHNOLOGIQUES GÉNÉRALES................................. 12
2.1 Énoncés généraux de direction ....................................................................... 12
2.2 Perspectives conceptuelles.............................................................................. 14
2.2.1 Vues des services électroniques communs.......................................... 14
2.2.2 Vue des infrastructures technologiques.............................................. 16
2.3 Normes techniques générales.......................................................................... 20
3. ORIENTATIONS RELATIVES À CERTAINS DOMAINES
D'APPLICATION................................................................................................. 21
3.1 Orientations propres aux services électroniques destinés aux intervenants.... 21
3.2 Orientations particulières aux téléservices...................................................... 22
3.3 Orientations propres aux services électroniques d'information sur les
ressources et les services du réseau ................................................................ 23
3.4 Orientations propres aux services électroniques de gestion de ressources..... 24
3.5 Orientations propres aux services électroniques de sécurité intégrée............. 24
3.6 Orientations propres aux télécommunications................................................ 25
4. PLANIFICATION DE LA MISE EN OEUVRE DES ORIENTATIONS
TECHNOLOGIQUES........................................................................................... 26
4.1 Orientations de transition pour les systèmes d'information ........................... 26
4.2 Modèle de gestion des orientations technologiques........................................ 27
4.3 Plan de mise en oeuvre .................................................................................... 27
5. APPORT DES ORIENTATIONS TECHNOLOGIQUES ................................ 30
5.1 Effets des orientations technologiques sur les différents acteurs visés........... 30
6. CONCLUSION...................................................................................................... 32
4 Les orientations technologiques du réseau sociosanitaire
LISTE DES FIGURES
Figure 1.Portée directe des orientations technologiques du réseau............................ 10
Figure 2.Vue d'ensemble des services électroniques communs................................ 15 Figure 3.Vue d'ensemble des infrastructures technologiques.................................... 16 Figure 4.Vue de second niveau des infrastructures technologiques........................... 19 Pour un accès intégré et sécurisé à l'information 5