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Techniques d'enquête

sur SPHINX PLUS²

Élaboration du

questionnaire QuQu''est ce quest ce qu''un questionnaire?un questionnaire?

Support de collecte de données

comprenant un ensemble de questions destinées àfournir des informations sur les faits et les comportements des sondés.

Exemples de questionsExemples de questions

•Combien de tasses de caféconsommez- vous par jour? •Quelles sont les marques de shampoing que vous connaissez? •êtes-vous pour l'ouverture des frontières? •Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle?

Deux catégories de questions

Questions Ouvertes

Questions Fermées

Types de questions définies par

sphinx

Ouvertes

numériques

Ouvertes

Texte

Ouvertes

CodifiéesOuvertes

dateFermées

échelles Fermées

ordonnéesFermées multiples Fermées uniques

Questions

Application sur

logiciel

2-Choisir 'Nouvelle

Enquête'

3-Créer un

nouveau questionnaire

4-Saisir le titre

"Enquête TD1»1-Ouvrir le logiciel (Démarrer àprogrammes àSphinx Plus)

5-Menu RédigeràNouvelle Question

Questions àsaisir

-Quelle est votre moyenne générale au baccalauréat? (Variable moyenne) -Que pensez-vous de la vie àSettat? (Variable OpinionSettat) -Quel est votre code postal ? (Variable CodePostal) -Quelle est votre date de naissance? (Variable DateNaissance)Questions Ouvertes

Questions Fermées

•Vous êtes de sexe àVariable Sexe àModalités (féminin, masculin)

•quel moyen de transport utilisez-vous pour venir àl'école? àVariable Moyen de transport àModalité(pieds, vélo, moto, bus, Taxi, voiture)

•Dans la liste suivante, indiquer par ordre d'importance les raisons qui vous ont pousséàchoisir l'ENCG Settat àVariable Motif choix ENCG à

Modalités (pour bénéficier d'une bonne formation; pour décrocher un bon poste; pour faire plaisir àmes parents; pour poursuivre des études de troisième cycle)

•Etes-vous satisfait de votre logement àla citéuniversitaire? àVariable Opinion CitéUniv, Modalités (Absolument insatisfait; Modérément insatisfait; Moyennement satisfait; Absolument satisfait).

Ajouter une modalitAjouter une modalitééde de rrééponse ponse ""AutreAutre»»ààune une question fermquestion fermééee

Application

Intégrer la modalité"Autre », si autre,

précisez àla question fermée "Quel moyen de transport utilisez-vous pour venir àl'école?»

Comment modifier Comment modifier

l'ordre des questions?l'ordre des questions?

Déplacement Manuel

Comment mettre

en page un questionnaire?

Un questionnaire plus

beau

Plus agréable et plus

motivant pour le répondantPlus valorisant pour l'organisme qui le diffuse

Deux méthodes de mise en page des

questionnaires sur sphinx Plus

Méthode Classique

(Format uniforme des questions) Menu Fichier àMettre en page Formulaires Multimédia

Choisir le formulaire "Papier»

N'oubliez pas de

sauvegarder votre enquête!

Fichier rEnregistrer Sous...

Pour sauvegarder en format Sphinx (.que) Pour sauvegarder l'enquête en un autre format/

Exporter vers un

autre logiciel

Application

Saisie du questionnaire sur la

satisfaction des touristes de

Beau Rivage

Comment importer

un questionnaire?

L'importation permet de

transférer un questionnaire préétabli depuis un fichier externe (disquette, Bureau, dossier,...) ApplicationApplicationImportation du questionnaire de l'office de

Tourisme de beau rivage: "Enquête de

satisfaction des touristes»

Comment modifier

un questionnaire?

Comment ajouter une

consigne àl'en-tête d'un questionnaire?

Comment insérer un

titre de partie?

Comment regrouper des

questions qui ont les mêmes modalités de réponse?

2-Menu "Rédiger»

3-Choisir "Nouveau Groupe de

questions»

4-Saisir le libelléet le nom

abrégédu groupe1-Sélectionner les questions à regrouper

Comment définir

un renvoi?

Menu "Organiser»

"Définir des renvois»Ouvrir la question àrenvoi

Bouton Contrôles

Mettre en page le

questionnaire en mode classique puis multimédia

Mise en page

classique

Mise en page

Multimédia

Comment publier le

questionnaire sur internet?

Collecte des rCollecte des rééponses ponses

Saisie classique (enquête sur papier)

Téléchargement automatique (enquête

Internet)Saisie àl'écran (enquête par téléphone)

Lecture automatisée des réponses

(formulaire scanner)Quatre modes de collecte de réponses

Saisie classiqueSaisie classique

Saisie

directeSaisie rapide Dansle menu Stade, choisir "saisie des réponses» Ou dans la fenêtre d'accueil, cliquer sur "Collecte des Réponses»

Saisie directe :

Reculer/Avancer

dans les questionsCompléter les non réponsesFinir la saisieAnnule toutes les réponses de l'observation considérée

Saisie rapide

:Reculer/Avancer dans les questions

Compléter les

non réponses

Application

Saisir en mode direct puis rapide les

réponses des cinq interviewés de l'enquête TD1

Saisie classique avec le

module opérateur

Saisie Saisie ààll'é'écrancran1

2 3 Recueil des rRecueil des rééponses aux ponses aux enquêtes Internetenquêtes Internet La lecture automatique par La lecture automatique par scannerscanner

Comment modifier

des réponses saisies?

Modifier en Mode de saisie Rapide

Changer

d'observation Changer de questionChanger la réponse

Choisir

l'observatio n Modifier en Mode de saisie Directe

Changer la

réponse

Choisir la

question

Modifier

en Mode

TableurIndividus/

ObservationsQuestions

/Variables

Remplacer

les réponses

Application

AEChanger en mode de saisie directe:la modalitéde la variable "sexe»du premier répondant et la date de naissance de l'étudiant n°2 en "27/03/1986»

AEChanger en mode de saisie rapidela moyenne générale de l'étudiant n°3, en (14,67) et le motif de choix de l'ENCG de l'étudiant n°2 en "Pour bénéficier d'une bonne formation»

AEAnnuler en mode tableurla réponse de l'étudiant n°5 àla question "opinion citéuniversitaire»et changer via le même mode le moyen de transport utilisépar l'étudiant n°4 pour venir àl'école en "pieds, Taxi».

Accéder directement à

une observationImprimer le formulaire rempliPasser àla première / dernière observation

Passer à

l'observation suivante/précédenteModification des réponses avec le module opérateur

N'oubliez pas

de sauvegarder votre enquête!

Comment centraliser les

réponses d'une enquête saisies sur différents ordinateurs?

Menu "Gérer»rRassembler/

Fusionner

Application

Rassembler les deux enquêtes

: "facture»et "facture1» enregistrées dans le dossier "TD

1èreannée»situédans le Bureau.

Traitements et

Analyses

Les analyses univariées

Les analyses bivariées

Les analyses multivariéesNiveaux d'analyse1-

2- 3- 4-Le dépouillement

Le dLe déépouillement des pouillement des

rréésultatssultats

LL''analyse analyse

univariunivariééee

LL''analyse univarianalyse univariéée e

selon le type de selon le type de variablesvariables

Les questions fermLes questions fermééeses

Question fermQuestion ferméée uniquee unique

Tableau àplat : tableau donnant

l'effectif et la fréquence de chaque modalitéde réponse

Choisir dans la liste Choisir dans la liste

proposproposéée la question e la question fermferméée unique e unique àà analyser analyser

ExempleExemple

Question: "Quelle est la marque de votre voiture ?"

MARQUE

Non réponse

Renault

Peugeot

Citroën

Volkswagen

Fiat Ford

Toyota

BMW

Mercedes

Opel Volvo Autre

TOTAL OBS.Nb. cit.Fréq.

25 12,5%

36 18,0%

20 10,0%

21 10,5%

18 9,0%

12 6,0%

14 7,0%

3 1,5%

9 4,5%

8 4,0%

10 5,0%

3 1,5%

21 10,5%

200 100% MARQUE

25
36
20

2118121439810321Non réponse

Renault

Peugeot

Citroën

Volkswagen

Fiat Ford

Toyota

BMW

Mercedes

Opel Volvo Autre

Les questions fermLes questions ferméées es

multiplesmultiples

Tableau àplat : tableau donnant

l'effectif et la fréquence d'apparition de chaque modalitéde réponse selon le nombre de citations, ou d'observations

ExempleExemple

"Quelles options équipent votre voiture ?"

OPTIONS

Non réponse

Jantes alu

Vitres teintées

Lecteur CD

Climatisation

Ordinateur de bord

Airbags

Attelage

Intérieur cuir

Autres

TOTAL OBS.Nb. cit.Fréq.

38 19,0%

31 15,5%

9 4,5%

24 12,0%

73 36,5%

6 3,0%

115 57,5%

16 8,0%

24 12,0%

93 46,5%

200

OPTIONS

Non réponse

Jantes alu

Vitres teintées

Lecteur CD

Climatisation

Ordinateur de bord

Airbags

Attelage

Intérieur cuir

Autres

TOTAL CIT.Nb. cit.Fréq.

38 8,9%

31 7,2%

9 2,1%

24 5,6%

73 17,0%

6 1,4%

115 26,8%

16 3,7%

24 5,6%

93 21,7%

429 100%

Les questions fermLes questions fermééeses

ordonnordonnééeses

Tableau àplat comptant la fréquence de

citation de chaque modalité(en effectif et en pourcentage) pour chaque rang et au total, selon le nombre de citations, ou d'observations.

ExempleExemple

Question:Dans la liste suivante, quels sont pour vous les cinq principaux points àprendre en considération pour l'achat d'une automobile ?

CRITERES

La vitesse

Le confort

La sécurité

La consommation

Le prix

L'esthétique

La pollution

L'espace

La tenue de route

TOTAL CIT.Nb. cit.

(rang 1)Fréq.Nb. cit. (rang 2)Fréq.Nb. cit. (rang 3)Fréq.Nb. cit. (rang 4)Fréq.Nb. cit. (rang 5)Fréq.Nb. cit. (somme)Fréq.

5 2,6% 26 13,3% 23 11,8% 25 12,8% 19 9,7% 98 (3,28) 10,1%

55 28,2% 29 14,9% 26 13,3% 26 13,3% 30 15,4% 166 (2,68) 17,0%

3 1,5% 41 21,0% 16 8,2% 21 10,8% 15 7,7% 96 (3,04) 9,8%

3 1,5% 33 16,9% 35 17,9% 42 21,5% 33 16,9% 146 (3,47) 15,0%

52 26,7% 28 14,4% 34 17,4% 27 13,8% 14 7,2% 155 (2,50) 15,9%

69 35,4% 28 14,4% 35 17,9% 20 10,3% 25 12,8% 177 (2,46) 18,2%

6 3,1% 7 3,6% 14 7,2% 24 12,3% 36 18,5% 87 (3,89) 8,9%

2 1,0% 3 1,5% 10 5,1% 7 3,6% 9 4,6% 31 (3,58) 3,2%

0 0,0% 0 0,0% 2 1,0% 3 1,5% 14 7,2% 19 (4,63) 1,9%

195 195 195 195 195 975 100% Fréquence de

citation selon le nombre de citationsCRITERES

La vitesse

Le confort

La sécurité

La consommation

Le prix

L'esthétique

La pollution

L'espace

La tenue de route

TOTAL OBS.Nb. cit.

(rang 1)Fréq.Nb. cit. (rang 2)Fréq.Nb. cit. (rang 3)Fréq.Nb. cit. (rang 4)Fréq.Nb. cit. (rang 5)Fréq.Nb. cit. (somme)Fréq.

5 2,5% 26 13,0% 23 11,5% 25 12,5% 19 9,5% 98 (3,28) 49,0%

55 27,5% 29 14,5% 26 13,0% 26 13,0% 30 15,0% 166 (2,68) 83,0%

3 1,5% 41 20,5% 16 8,0% 21 10,5% 15 7,5% 96 (3,04) 48,0%

3 1,5% 33 16,5% 35 17,5% 42 21,0% 33 16,5% 146 (3,47) 73,0%

52 26,0% 28 14,0% 34 17,0% 27 13,5% 14 7,0% 155 (2,50) 77,5%

69 34,5% 28 14,0% 35 17,5% 20 10,0% 25 12,5% 177 (2,46) 88,5%

6 3,0% 7 3,5% 14 7,0% 24 12,0% 36 18,0% 87 (3,89) 43,5%

2 1,0% 3 1,5% 10 5,0% 7 3,5% 9 4,5% 31 (3,58) 15,5%

0 0,0% 0 0,0% 2 1,0% 3 1,5% 14 7,0% 19 (4,63) 9,5%

200 200 200 200 200 200 Fréquence de

citation selon le nombre d'observations

Les questions fermLes questions ferméées es

ééchelleschelles

Les question fermées échelles

présentent àla fois les caractéristiques des variables nominales et numériques •Variable nominale => Tableau àplat •Variable numérique => Moyenne et écart-type

ExempleExemple

Question: êtes-vous satisfait de la performance de votre voiture en ce qui concerne la vitesse?" Pas du toutPlutôt nonMoyennementPlutôt ouiTout àfait ;12345

VITESSE

Pas du tout

Plutôt non

Moyennement

Plutôt oui

Tout à fait

TOTAL OBS.Nb. cit.Fréq.

7 3,5%

17 8,5%

61 30,5%

45 22,5%

45 22,5%

200

Moyenne = 3,59 Ecart-type = 1,09

Les questions Les questions

fermfermééeses

Résultats de chaque

modalitéen valeur et en pourcentage

GraphiquesUniques

Fréquence

d'apparition de chaque modalité selon le nombre de citations, ou d'observationsMultiplesquotesdbs_dbs35.pdfusesText_40