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OATAO is an open access repository that collects the work of Toulouse researchers and makes it freely available over the web where possible Any correspondence concerning this service should be sent to the repository administrator: tech-oatao@listes-diff.inp-toulouse.fr This is an author's version published in: http://oatao.univ-toulouse.fr/ 25311

To cite this version:

Besse, Eléna. Les assurances santé pour les chiens et les chats : comparaison France-Australie. Thèse d'exercice, Médecine vétérinaire, Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse

ENVT, 2017,

164 p.

ANNEE 2017 THESE : 20

17 - TOU 3 - 4096

LES ASSURANCES SANTE POUR LES CHIENS

ET CHATS

- COMPARAISON FRANCE -

AUSTRALIE _________________

THESE pour obtenir le grade de

DOCTEUR VETERINAIRE

DIPLOME D"ETAT

présentée et soutenue publiquement devant l"Université Paul-Sabatier de Toulouse par

BESSE Elena

Né e, le 24/08/1992 à TOULOUSE (31) ___________

Directeur de thèse : M. Pierre SANS

___________ JURY

PRESIDENT :

M. Gérard CAMPISTRON

ASSESSEURS :

M. Pierre SANS Mme Marie-Christine CADIERGUES

Professeur à l'Université Paul-Sabatier de TOULOUSE Professeur à l'Ecole Nationale Vétérinaire de TOULOUSE Professeur à l'Ecole Nationale Vétérinaire de TOULOUSE Répartition des Enseignants-Chercheurs par Département.

Mise à jour : 03/11/2017

DIRECTRICE : ISABELLE CHMITELIN

ELEVAGE ET PRODUITS/SANTE

PUBLIQUE VETERINAIRE SCIENCES

BIOLOGIQUES ET

FONCTIONNELLES

SCIENCES CLINIQUES DES ANIMAUX

DE COMPAGNIE, DE SPORT ET DE

LOISIRS

Responsable : M. SANS

ALIMENTATION ANIMALE :

M. ENJALBERT Francis, PR

Mme PRIYMENKO Nathalie, MC

Mme MEYNADIER Annabelle, MC

EPIDEMIOLOGIE :

Mathilde PAUL, MC

PARASITOLOGIE-ZOOLOGIE :

M. FRANC Michel, PR

M. JACQUIET Philippe, PR

M. LIENARD Emmanuel, MC

Mme BOUHSIRA Emilie, MC

HYGIENE ET INDUSTRIE DES ALIMENTS :

M. BRUGERE Hubert, PR

M. BAILLY Jean-Denis, PR

Mme BIBBAL Delphine, MC

Mme COSTES Laura, AERC

Mme DAVID Laure, MCC

PATHOLOGIE DE LA REPRODUCTION :

M. BERTHELOT Xavier, PR

M. BERGONIER Dominique, MC

Mme CHASTANT-MAILLARD Sylvie, PR

Mme HAGEN-PICARD Nicole, PR

M NOUVEL Laurent-Xavier, MC

Mme MILA Hanna, MC

PATHOLOGIE DES RUMINANTS :

M. SCHELCHER François, PR

M. FOUCRAS Gilles, PR

M CORBIERE Fabien, MC

M. MAILLARD Renaud, PR

M. M. MEYER Gilles, PR

PRODUCTION ET PATHOLOGIE AVIAIRE

ET PORCINE :

Mme WARET-SZKUTA Agnès, MC

M. JOUGLAR Jean-Yves, MC

M. GUERIN Jean-Luc, PR

M. LE LOC'H Guillaume, MC

PRODUCTIONS ANIMALES

AMELIORATION GENETIQUE ECONOMIE :

M. DUCOS Alain, PR

M. SANS Pierre, PR

M. RABOISSON Didier, MC

Responsable : Mme GAYRARD

ANATOMIE :

M. MOGICATO Giovanni, MC

M. LIGNEREUX Yves, PR

Mme DEVIERS Alexandra, MC

ANATOMIE PATHOLOGIQUE - HISTOLOGIE :

M. DELVERDIER Maxence, PR

Mme LETRON-RAYMOND Isabelle, PR

Mme BOURGES-ABELLA Nathalie, PR

Mme LACROUX Caroline, PR

M GAIDE Nicolas, AERC

BIOLOGIE MOLECULAIRE :

Mme BOUCLAINVILLE-CAMUS Christelle, MC

MICROBIOLOGIE - IMMUNOLOGIE -

MALADIES INFECTIEUSES :

M. MILON Alain, PR

M. BERTAGNOLI Stéphane, PR

M. VOLMER Romain, MC

Mme BOULLIER Séverine, MC

Mme DANIELS Hélène, MC

BIOSTATISTIQUES :

M. CONCORDET Didier, PR

M. LYAZRHI Faouzi, MC

PHARMACIE-TOXICOLOGIE :

M. PETIT Claude, PR

Mme CLAUW Martine, PR

M. GUERRE Philippe, PR

M. JAEG Philippe, MC

PHYSIOLOGIE -PHARMACOLOGIE

THERAPEUTIQUE :

M. BOUSQUET-MELOU Alain, PR

Mme GAYRARD-TROY Véronique, PR

Mme FERRAN Aude, MC

M. LEFEBVRE Hervé, PR

BIOCHIMIE. :

Mme BENNIS-BRET Lydie, MC

ANGLAIS :

M. SEVERAC Benoît, PLPA

Mme MICHAUD Françoise, PCEA

Responsable :

Mme CADIERGUES

ANESTHESIOLOGIE

M. VERWAERDE Patrick, MC

CHIRURGIE :

M. AUTEFAGE André, PR

M. ASIMUS Erik, MC

M. MATHON Didier, MC

Mme MEYNAUD-COLLARD Patricia, MC

Mme PALIERNE Sophie, MC

MEDECINE INTERNE :

Mme DIQUELOU Armelle, MC

M. DOSSIN Olivier, MC

Mme LAVOUE Rachel, MC

Mme GAILLARD-THOMAS Elodie, MCC

OPHTALMOLOGIE :

M. DOUET Jean-Yves, MC

DERMATOLOGIE :

Mme CADIERGUES Marie-Christine, PR

IMAGERIE MEDICALE

M. CONCHOU Fabrice, MC

BIOLOGIE MOLECULAIRE. :

Mme TRUMEL Catherine, PR

PATHOLOGIE DES EQUIDES :

M. CUEVAS RAMOS Gabriel, MC

Mme LALLEMAND Elodie, AERC

1

Remerciements

A Monsieur le Professeur Gérard CAMPISTRON,

Professeur des Universités

Université Paul Sabatier de Toulouse

Physiologie

Pour nous faire l'honneur de présider le jury de cette thèse.

Hommages respectueux.

A Monsieur le Professeur Pierre SANS,

Professeur de l'Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse

Productions animales

Pour avoir accepté de diriger cette thèse. Pour votre aide, vos conseils et votre disponibilité tout au long de ce travail.

Sincères remerciements.

A Madame la Professeur Marie

Christine CADIERGUES,

Professeur de l'Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse

Dermatologie vétérinaire,

Pour avoir accepté avec enthousiasme de participer à ce jury de thèse. Merci également po ur votre encadrement et soutien lors de ma cinquième année à l'étranger. 2 3

Table des matières

Liste des figures .............................................................................................................. 6

Liste des abréviations ...................................................................................................... 9

Introduction ................................................................................................................... 10

Première partie

: .......................................................................................................... 12

La place du chien et du chat dans les sociétés française et australienne .............. 12 1.

Population totale de chiens et chats en 2016 ........................................................ 13

1.1 En France ......................................................................................................... 13

1.2 En Australie ...................................................................................................... 14

2. La relation animal de compagnie-propriétaire ....................................................... 15

2.1 En France ......................................................................................................... 15

2.2 En Australie ...................................................................................................... 16

3. Indices du niveau de médicalisation des chats et des chiens ................................ 17

3.1 En France ......................................................................................................... 17

3.2 En Australie ...................................................................................................... 18

4. Proportion de chats et chiens assurés .................................................................. 19

4.1 En France ......................................................................................................... 19

4.2 En Australie ...................................................................................................... 20

5. Frais liés à la possession d'un animal de compagnie ............................................ 20

5.1 En France ......................................................................................................... 20

5.2 En Australie ...................................................................................................... 22

6. Bilan comparatif de la place de l'animal de compagnie dans les sociétés française

et australienne 24

6.1 Populations de chiens et chats ......................................................................... 24

6.2 La relation animal de compagnie-propriétaire et le niveau de médicalisation des

chats et des chiens ................................................................................................. 25

6.3 Dépenses effectuées pour les animaux de compagnie ..................................... 26

4

Deuxième partie : ........................................................................................................ 32

Les contrats d'assurance animalière en France et en Australie .............................. 32 1.

Les différentes sociétés vendant des contrats aujourd'hui .................................... 33

1.1 En France ......................................................................................................... 33

1.2 En Australie ...................................................................................................... 34

2. Principe de fonctionnement : quelques définitions ................................................ 35

3. Conditions d'obtention d'un contrat d'assurance ................................................... 39

3.1 En France ......................................................................................................... 39

3.2. En Australie ..................................................................................................... 46

4. Les formules proposées 50

4.1 Matériels et méthodes ...................................................................................... 50

4.2 En France ......................................................................................................... 52

4.3 En Australie ...................................................................................................... 55

5. Formation du contrat, durée et résiliation .............................................................. 63

6. Protocole à suivre pour obtenir le remboursement ................................................ 64

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