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2XPLO G·pYMOXMPLRQ $QMO\VH 6J27 A
ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Université de Lorraine
Sabine GOULIN
Pilotage et Qualité
De quoi parle t
on ?
2ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
SWOT : Strengths-Weaknesses-
Opportunities-Treats
AFOM : Atouts -faiblesses -
Opportunités -Menaces
D
H TXRL V·MJLP LO "
3ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
L'outil combine
-L'Ġtude des forces et des faiblesses d'une organisation, d'un territoire, d'un secteur, ... Avec -les opportunités et les menaces de son environnement
Vers une stratégie de développement
IHV XVMJHV GH O·MQMO\VH 6J27
Diagnostiquer et évaluer
Soutenir et orienter la planification
Identifier des axes stratégiques à développer Vérifier que la stratégie prend en compte les résultats de postériori)
La matrice
5ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Origine
Interne
(organisation nel)
ForcesFaiblesses
Cesontlesavantagesquel'ondétienten
onpeutbâtirlefutur...
Nous pouvons donc analyser:
-Activités (performance, positionnement...) -Ressources -Notoriété et l'image de marque
Aspects négatifs internespour lesquels
pas ...).
Domaines dans lesquels il y a un
A analyser
afin de déterminer les compétences distinctives
Origine
externe (environnem ent)
OpportunitésMenaces
Cesontlespossibilitésextérieures
positivesdontonpeuttirerprofiten prenantappuisurnoscompétences interne
Ellescorrespondentàuneperturbation,
àunrisquedel'environnementexterne.
Unemenacepeutdevenirgraveet
àseréaliser.
Aanalyser
afinde déterminer lesfacteurs clefsde succès E t vous, avez vous déjà ...?
6ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
-Conduit une analyse SWOT ? -Fait une analyse des résultats ? développement ?
Condition
G·HPSORL
GH O·MQMO\VH 6J27
7ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Commande claire et explicite...
Animation du travail
Points de Vigilance -comprendre le sens et la méthode !
Composition du/des groupes de travail
Une ou plusieurs réunions, un groupe ou des sous groupes...
Un ou plusieurs thèmes
Préparation : documentaire, rencontres préalables...
Ressources : Temps ±Participants -....
I·MQMO\VH 6J27 BBBB
8ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Par nature
Est basée sur le jugement des participants
Est par nature subjective et qualitative
Pour approfondir
Audits des ressources
Analyses des meilleures pratiques
Analyses comparatives
Indicateurs et données
4XH IMLUH GH O·MQMO\VH UpMOLVpH A
ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Origine
Interne
(organisationnel)
Forces Faiblesses
VocaWion naWionaleIrégionale eWIou
inWernaWional
Nxpérience en managemenW eW
coorTinaWion VcienWifique
PréVence TanV la capiWale eW TanV la region
minière Te la XXX
NncaTremenW TocWoral performanW eW
maVVe criWique Tu nombre Te cUercUeurV.
InVWiWuWionV parWenaireV pour leV
enVeignemenWV
Institutions d'accueil d'apprenants pour le
SWage
NloignemenW Te cerWainV ViWeV
ProcéTureV aTminiVWraWiveV
parfoiV conWraignanWeV
Ńaible nombre Te profeVVeurV
permanenWV
Origine
externe (environnement)
Opportunités Menaces
ParWenariaW avec TiverVeV inVWiWuWionV ;
ParWenariaWV WecUniqueV eW financierV
naWionauxH régionaux eW inWernaWionaux
TiverVifiéV eW effecWifV.
ConvenWionV caTreV
AccèV TirecW à la logiVWique TeV agenceV
UN (ŃAOH PNUMH PNUNH..)
AgenTa monTial eW financemenW
inWernaWionaux.
GaranWie Te financemenW à long
Werme;
Ńréquence eW préviVibiliWé TeV
liaiVonV aérienneV approuvéeV à l'intĠrieur de la XXX
SWabiliWé poliWique à Werme.
Mise en relation des facteurs
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Approche Interne
Les forcesLes faiblesses
Comment développer/maximiser les
forces ?
Comment minimiser les
faiblesses ?
En quoi les forces
permettent de maîtriser les faiblesses ?
Approche Externe
Les opportunités
Comment maximiser les
opportunités ?
Comment utiliser les forces pour
tirer parti des opportunités ?
Comment corriger les
faiblesses en tirant parti des opportunités ?
Les menaces
Comment minimiser les
menaces ?
Comment utiliser les forces pour
réduire les menaces ?
Comment minimiser les
faiblesses et les menaces ?
Examiner en quoi les
opportunités permettent de minimiser les menaces ?
Résultats....
ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019
Des propositions et
préconisations
Activités
Améliorations
Adaptation
Atténuation....
Pour servir des stratégies de
développement
Exemple Projet XXX
Proposition et prĠconisation d'actiǀitĠs
Amélioration/ Adaptation/ Atténuation
Volets Gouvernance et Partenariat
Utiliser des moyens de communication (Radio univ, serv communication sociale site web) pour sensibiliser les parties prenantes externes sur les besoins SdA et SA et pour sensibiliser les parties prenantes démotivées . Appliquer du plan stratégique et utilisation des compétences locales existantes pour pallier à la question de rupture de partenariat Contrat de Performance dans la mobilisation des membres externes performances). Implication des bureaudž d'Ġtudes. Développer à nouveau ou renforcer les espaces de rencontre (par Interface US à xxx ou bureaudž d'Ġtudes ă xxx) entre universités et ONGD et autres acteurs du développement sur SA et SAD pour favoriser les partenariats. (identifier et former les personnes ressources, au niveau local pour faciliter les actions à mettre en Pérenniser le Contrat de Performance pour pallier à la question de rupture de partenariat
Avantages
L imites
Permet de visualiser
une problématique clarification des idées, des des axes stratégiques retenus reste subjectif
Distinction entre ce qui est
interne et ce qui est externe pas toujours
évidente
Outil réducteur et
simplificateur... m ais... ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019 ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019 ... en travaillant avec les parties prenantes / parties intéressées ... o n multiplie les points de vue
Merci de votre attention
ANF| Qualité : Faire simple et utile (QUALSIMP) | Nancy,13 au 15 novembre 2019quotesdbs_dbs41.pdfusesText_41
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