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toutes les informations nécessaires à votre référencement.

Bien cordialement,

L'équipe Ciel.

Sage Société par Actions Simplifiée au capital social de 6.750.000 euros Siège social : le Colisée II, 10 rue Fructidor 75834 Paris Cedex 17

RCS Paris 313 966 129

3

Sommaire

Naviguer dans le manuel de référence....................................................................................................13

Menu Dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Vue d"ensemble................................................................................................................................................15

Nouveau .............................................................................................................................................................18

Modèle Sage Production Experts..............................................................................................................21

Ciel Business Mobile......................................................................................................................................36

Options ...............................................................................................................................................................39

Exercices clôturés...........................................................................................................................................44

Mise en page.................................................................................................................................................... 46

Aperçu avant impression..............................................................................................................................48

.................................. 49

Mot de passe.....................................................................................................................................................50

Sauvegarde en ligne.......................................................................................................................................55

Menu Edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Vue d"ensemble................................................................................................................................................59

Annuler............................................................................................................................................................... 60

Couper................................................................................................................................................................ 60

Copier................................................................................................................................................................. 60

Coller................................................................................................................................................................... 60

Effacer................................................................................................................................................................ 60

Fiches ..................................................................................................................................................................61

Sélectionner tout.............................................................................................................................................61

Poursuivre la recherche................................................................................................................................62

Atteindre ............................................................................................................................................................62

Tout afficher......................................................................................................................................................63

Menu Listes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Vue d"ensemble................................................................................................................................................65

Clients ................................................................................................................................................................ 66

4

Commissions ...................................................................................................................................................93

Articles............................................................................................................................................................... 96

Familles articles.............................................................................................................................................113

Mouvements de stock.................................................................................................................................131

Ordres de production...................................................................................................................................134

Modes de paiement......................................................................................................................................145

Comptabilité ...................................................................................................................................................150

Infos Perso.......................................................................................................................................................154

Autres listes ....................................................................................................................................................155

Menu Ventes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Vue d"ensemble..............................................................................................................................................158

Top Facture .....................................................................................................................................................159

Pièces clients..................................................................................................................................................167

Détail pièces clients.....................................................................................................................................186

Devis/Pro forma.............................................................................................................................................187

Bons de livraison (BL)..................................................................................................................................200

Factures d"acompte clients......................................................................................................................204

Avoirs................................................................................................................................................................. 211

Abonnements clients.................................................................................................................................. 223

Menu Achats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Vue d"ensemble............................................................................................................................................. 228

Pièces fournisseurs.....................................................................................................................................229

Détail pièces fournisseurs.........................................................................................................................245

Bons de réception (BR)............................................................................................................................... 247

Factures d"acompte fournisseurs...........................................................................................................249

5

Abonnements fournisseurs.......................................................................................................................251

Menu Traitements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Vue d"ensemble.............................................................................................................................................253

Remises en banque......................................................................................................................................254

Virements fournisseurs.............................................................................................................................. 257

Migration SEPA.............................................................................................................................................259

Liaison comptable........................................................................................................................................262

Gestion de production................................................................................................................................264

Commandes des articles en rupture......................................................................................................272

Régulation des stocks................................................................................................................................ 273

Relance............................................................................................................................................................ 274

Fin d"exercice................................................................................................................................................. 278

Vérification comptable DGFiP.................................................................................................................279

Relations clients............................................................................................................................................281

Menu Etats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285

Vue d"ensemble.............................................................................................................................................286

Liste des états disponibles........................................................................................................................ 287

Portefeuille des commandes....................................................................................................................288

Commandes non livrées............................................................................................................................290

Relevé de comptes........................................................................................................................................291

Evolution des ventes...................................................................................................................................294

Lettre de pénalités de retard....................................................................................................................296

Encours Clients.............................................................................................................................................297

Relance client................................................................................................................................................298

Suivi des stocks..............................................................................................................................................301

Inventaire des articles................................................................................................................................303

Catalogue des articles................................................................................................................................304

Articles par dépôt.........................................................................................................................................305

Nomenclature des articles........................................................................................................................306

Capacité de fabrication..............................................................................................................................307

Etats récapitulatifs......................................................................................................................................308

Menu Divers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Vue d"ensemble..............................................................................................................................................310

Analyseur commercial ventes ..................................................................................................................311

Analyseur commercial achats..................................................................................................................313

Statistiques globales....................................................................................................................................315

Statistiques .....................................................................................................................................................316

6

Répartition par famille.................................................................................................................................318

Menus découverte / Menus standard....................................................................................................319

Menu Fenêtres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Vue d"ensemble............................................................................................................................................. 322

Fermer.............................................................................................................................................................. 322

Tout fermer..................................................................................................................................................... 322

Suivante........................................................................................................................................................... 322

Mon Intuiciel..................................................................................................................................................324

Afficher la barre de Navigation................................................................................................................330

Afficher la barre de statut .........................................................................................................................330

Menu Aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

Vue d"ensemble ............................................................................................................................................332

Besoin d"aide..................................................................................................................................................332

Manuel de référence...................................................................................................................................332

A propos de.....................................................................................................................................................333

Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .334

Mode tactile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

Introduction ...................................................................................................................................................336

Défilement horizontal et vertical............................................................................................................336

Zoom................................................................................................................................................................. 337

La barre de navigation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

Introduction ...................................................................................................................................................339

La barre d"actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346

Introduction ...................................................................................................................................................347

Les fenêtres et les listes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Introduction ...................................................................................................................................................354

7

Les fenêtres....................................................................................................................................................354

Les listes simples...........................................................................................................................................361

Les listes à plusieurs colonnes................................................................................................................362

Les règles........................................................................................................................................................370

Les regroupements......................................................................................................................................376

Les actions flash...........................................................................................................................................380

Les Jumplists.................................................................................................................................................380

Les préférences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

Préférence Comptabilité ...........................................................................................................................383

Préférences Gestion commerciale..........................................................................................................391

Les préférences générales........................................................................................................................394

Aide à la saisie................................................................................................................................................412

Liaison comptable........................................................................................................................................420

Etats paramétrables....................................................................................................................................426

Synchronisation des données..................................................................................................................428

Les utilitaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431

Comptabilité ..................................................................................................................................................433

Gestion commerciale..................................................................................................................................435

Les informations...........................................................................................................................................437

Les utilitaires fichiers..................................................................................................................................438

Mise à jour.......................................................................................................................................................450

Les filtres (recherches) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451

Introduction ...................................................................................................................................................452

Les deux types de filtres.............................................................................................................................452

La réalisation d"un filtre..............................................................................................................................454

Les scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

Introduction ...................................................................................................................................................459

L"outil rubriques............................................................................................................................................459

Les formules simplifiées ............................................................................................................................460

8

L"éditeur de scripts......................................................................................................................................462

Les fonctions..................................................................................................................................................466

Les trucs et astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Les zones de saisie.......................................................................................................................................469

Le dimensionnement des fenêtres.........................................................................................................470

Le choix des couleurs...................................................................................................................................471

Les images.......................................................................................................................................................471

Les listes hiérarchiques...............................................................................................................................471

Les zones d"aide.............................................................................................................................................471

Générateur d"états. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .473

Introduction ...................................................................................................................................................474

La liste des états paramétrables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475

Les options ....................................................................................................................................................476

Gestion des états. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

Créer un état..................................................................................................................................................479

Modifier un état.............................................................................................................................................480

Renommer un état........................................................................................................................................481

Dupliquer un état...........................................................................................................................................481

Supprimer un état .........................................................................................................................................481

Exécuter un état ............................................................................................................................................481

Les états Liste simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483

La fenêtre de l"état de type Liste simple...............................................................................................484

Créer un état "Liste simple» avec l"assistant......................................................................................485

Créer un état "Liste simple» manuellement........................................................................................488

Les états Colonne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491

Créer un état "Colonne».............................................................................................................................492

La fenêtre de paramétrage d"un état "Colonne»...............................................................................493

Les états Dessin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498

La fenêtre de l"état Dessin.........................................................................................................................499

Les propriétés................................................................................................................................................500

Les objets........................................................................................................................................................500

Les outils..........................................................................................................................................................518

Les rubriques.................................................................................................................................................520

9

Les calques..................................................................................................................................................... 522

Dessin pièces clients...................................................................................................................................523

Les pages ........................................................................................................................................................524

Les étiquettes................................................................................................................................................525

Les options.....................................................................................................................................................526

Essayer un état.............................................................................................................................................. 527

Vérifier un état............................................................................................................................................... 527

Les statistiques croisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528

Créer un état de type Statistiques croisées........................................................................................529

Les exports multi formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

Créer un état de type Export multi formats.........................................................................................535

Les états Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

La fenêtre de l"état de type Office..........................................................................................................545

Créer un état "Office».................................................................................................................................546

Les états Chaînés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547

La fenêtre de l"état de type "chaînés»...................................................................................................548

Le paramétrage d"un état "Chaînés».....................................................................................................548

La logique d"un état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 551

La logique........................................................................................................................................................552

La sortie d"un état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

Sortie d"un état Liste simple..................................................................................................................... 557

Sortie d"un état Colonne............................................................................................................................559

Sortie d"un état Dessin................................................................................................................................561

Sortie d"un état Statistiques croisées...................................................................................................562

Sortie d"un Export multi formats.............................................................................................................565

Sortie d"un état Office.................................................................................................................................565

Sortie d"états chaînés.................................................................................................................................567

Propriétés d"un état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Accessibilité d"un état.................................................................................................................................571

Caractéristiques d"un état......................................................................................................................... 572

Mise en page...................................................................................................................................................577

10

Commentaire d"un état...............................................................................................................................577

Générateur de tableaux de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 579

Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580

La liste des tableaux de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581

Ajouter la tâche Liste des tableaux de bord ........................................................................................581

La gestion des tableaux de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

Créer un tableau de bord...........................................................................................................................583

Modifier un tableau de bord.....................................................................................................................583

Renommer un tableau de bord................................................................................................................583

Dupliquer un tableau de bord ..................................................................................................................584

Supprimer un tableau de bord.................................................................................................................584

Essayer un tableau de bord.......................................................................................................................584

Vérifier un tableau de bord........................................................................................................................584

La fenêtre de maintenance des tableaux de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585

La zone de travail..........................................................................................................................................586

Les options du tableau de bord...............................................................................................................586

Les objets.........................................................................................................................................................591

La zone Informations..................................................................................................................................602

Les propriétés................................................................................................................................................602

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603

Votre avis nous intéresse... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .606

11

Documentation

Conventions utilisées dans la documentation

Utilisation de la souris

•cliquer signifie appuyer sur bouton gauche de la souris double-cliquer signifie appuyer deux fois de suite rapidement sur le bouton gauche de la souris • faire un clic-droit signifie appuyer sur le bouton droit de la souris

Les symboles du manuel

Les manuels

La documentation de votre logiciel est constituée de plusieurs manuels au format PDF : •le

manuel de référence - que vous consultez actuellement - qui décrit en détail la totalité des fonctions de

votre logiciel ainsi que l'environnement et les paramétrages globaux de votre logiciel. Ce manuel vous

explique également le fonctionnement du générateur d'états et du générateur de tableaux de bord.

•le

manuel de découverte qui facilite la prise en main du logiciel et vous explique comment utiliser les fonc-

tions les plus importantes de votre logiciel. •le

guide des mises à jour qui décrit la procédure pour ouvrir une société d'une ancienne version ainsi que les

nouveautés fonctionnelles. Pour enregistrer les manuels sur votre poste de travail Une fois que le manuel est téléchargé, utilisez le bouton .

Symbole Fonction

indique l'accès à une fonctionnalité : est suivi du

MENU à ouvrir puis de la COMMANDE à

activer. attire votre attention sur un point important. attire votre attention sur un point particulier. renvoie à une autre source d'information, telle que l'aide.

L'application Adobe Reader

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Pour imprimer les manuels

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L"aide en ligne

Vous trouverez dans l'aide intégrée le descriptif de tous les traitements et commandes. Lorsque vous utilisez

votre logiciel, vous ouvrez l'aide par la commande

AIDE dans le menu AIDE ou par la touche .

Le site Internet Ciel

Vous trouverez sur le site Ciel http://www.ciel.com, dans l'espace réservé à votre logiciel, des informations

utiles. 13

Naviguer dans le manuel de référence

Plusieurs méthodes sont à votre disposition pour naviguer dans ce manuel et ainsi consulter facilement

l'information souhaitée.

Les signets

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Exemple

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RECHERCHER du menu EDITION.

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1. Pour y accéder, cliquez sur le signet Votre avis nous intéresse, situé à gauche de l'écran.

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Options

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Mise en page

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Sauvegarde en ligne

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