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Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014

IDENTIFICATION DES PRESTATIONS

FORMATION DES DEMANDEURS

PRITH DES PAYS DE LA LOIRE

CELINE FOUCHER - COORDINATION DU PRITH

DOCUMENT DE TRAVAIL, Janvier 2014

Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 1

Préambule

En 2011, 4111 personnes handicapées ont été identifiées parmi les entrées en formation de la région, soit

cependant à considérer avec précaution ± cf tableau de bord) et reflète la volonté des institutionnels et

permettant de sécuriser le parcours de formation des travailleurs handicapés. formation cet axe retenues pour les années 2012-2014 sont : Accompagnement et sécurisation des parcours de formation des TH (action 1-2) Analyse des freins et leviers pour l'accès des TH à la formation (action 1-3) et OPACIF (action 1-4)

Ces actions ont pour finalité commune la sécurisation des parcours de formation des travailleurs handicapés.

La méthodologie adoptée

La méthodologie adoptée pour cette étude a privilégié les rencontres individuelles. Moins chronophage pour

certaine liberté de parole sur les dispositifs.

- Prescripteurs : directeurs et référents formation des Cap emploi, Direction régionale de Pôle Emploi

Lors des consultations individuelles, nous avons questionné, de manière ouverte, sur les grands dispositifs

existants. Région ± OFT, DRSP et dispositifs Compétences Clés

Etat ± Compétences Clés

Pôle Emploi

AGEFIPH

CRP

1Source Tableau de bord du PRITH ±décembre 2012

Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 2

Pour rester en cohérence avec la démarche initiée en 2011/2012, qui touchait très largement à la formation,

la grille de questionnement proposée par Practhis/Diverséa à l'époque a été reprise et adaptée...

A travers ce questionnement, il s'agit de dégager les principales problématiques associées à la mobilisation

de prestations d'accompagnement à la formation, qu'il s'agisse d'aborder le sujet sur un plan quantitatif ou

plus qualitatif.

Pour autant, l'étude ne vise pas une approche chiffrée au sens stricte. Elle pourra être complétée de

données complémentaires.

En complément des consultations, il a été réintégré lorsque cela était pertinent des observations soulevées à

l'occasion des réunions de travail organisées en 2011/2012.

Les prestations

d'accompagnement à la formation sont-elles

Suffisantes

en volume / disponible toute l'année / répartie sur tout le territoire

Accessibles

les TH peuvent-ils y entrer sans restriction / la prescription est-elle aisée à faire

Adéquates

la prestation repond-elle aux besoins identifiées par le prescripteur / existe t'il des besoins non couverts

Efficaces

les résultats sont-ils mesurables/sont-ils conformes aux attendues/la prestation contribue t'elle à favoriser l'entrée en formation Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 3

IM GpILQLPLRQ GX SpULPqPUH GH OµMŃPLRQ

Nous avons ainsi défini avec les acteurs consultés la notion de sécurisation de parcours et de prestations

On entend par sécurisation du parcours, les prestations permettant de : consolider le parcours d'insertion par la formation lever les freins à l'accès à la formation

faciliter la réussite de l'entrée en formation et du déroulé de la formation jusqu'au terme de celle-ci

(diplôme/ validation)

Le cas échéant, assurer la bonne articulation entre la formation et l'emploi (ou autre étape structurante

du parcours vers l'emploi)

Cependant, peu de prestations ont pour vocation unique le travail sur le projet de formation. Les prestations

évoquées dans cette étude peuvent ainsi avoir une double finalité : travail sur le projet professionnel et travail

Il est apparu également que des prestations dites de remobilisation avait un rôle important dans la sécurisation

du parcours de formation.

Les prestations intégrées à cette étude peuvent être déclinées de la manière suivante :

Prestations ayant pour finalité l'accès à la formation

‡Dispositifs Région : préqualification, dispositif multi-objectifs, plateforme découverte des

métiers, Compétences Clés

‡Dispositifs Pole Emploi : Construire mon projet de formation, POEC (Préparatoire Opérationnelle

à l'Emploi Collective)

‡Dispositifs DRSP AFPA : Consolidation du projet de formation, EAD (Enseignement A Distance)

Prestations relatives au projet professionnel

‡Dispositifs Région : actions d'orientation (tout public, spécifique TH, spécifique public migrant)

‡Dispositifs AGEFIPH : élaborer et valider son projet professionnel

‡Dispositifs Pole Emploi : ECCP (Evaluation des Compétences et Capacités Professionnelles), EMT

(Evaluation en Milieu de Travail) ‡Dispositifs CRP : préorientation et préparatoire

Prestations de remobilisation

‡Dispositifs AGEFIPH : Accompagnement Renforcé vers l'emploi, Nouveau départ, Remobilisation

vers l'emploi, Initiation et perfectionnement informatique Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 4 suffisantes ? Suffisantes en volume / disponibles toute l'année / réparties sur tout le territoire ?

Il est de plus à noter que les Cap emploi ont au sein de leurs structures des personnes ressources sur le

en est ainsi facilité. ruraux où certaines actions peuvent être inégalement essaimées et/ou programmées. Il est de plus noté que la logique de marché est considérée comme fragilisante. la personne

et qui doit être constamment réapproprié dans un temps très court. La qualité de la collaboration

entre prescripteur et prestataire devient alors la clé de voute de la compréhension et mobilisation de

ces dispositifs. accessibles aux travailleurs handicapés ? Les TH peuvent-ils entrer dans ces prestations sans restriction/ La prescription pour les TH est-elle aisée à faire/ certains freins :

Effet de concurrence entre TH et Tout Public

diplôme. Un niveau plus faible de qualification les exclut ainsi de fait des processus de recrutement à la

Les préjugés semblent être encore prégnants concernant les adaptations nécessaires, les aménagements à

prévoir pour ce type de public.

important dans la mobilisation de ces prestations et en particulier lorsque des groupes intègrent des jeunes et

Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 5 Sensibilisation au handicap est à renforcer auprès des organismes de formation renforcer voire accélérer.

Les PPS (Prestations Ponctuelles Spécifiques) viennent en soutien et vont être mobilisées autant que cela est

nécessaire. Encore faut-il que les centres de formation en aient connaissance et sollicitent les prescripteurs en

cas de besoin.

De plus, il est précisé que le temps partiel reste trop rarement envisagé et exclut une part du public en capacité

de suivre une formation mais à un rythme adapté.

la dynamique partenariale devient essentielle. Cette bonne communication entre prescripteurs et

Pour se réajuster

Pour échanger en cours de prestation

Pour avoir en tête les organisations matérielles adoptées par les prestataires qui se sentira soutenu tout au long de son parcours.

En parallèle, certains acteurs, comme la MDPH par exemple, vont devoir se professionnaliser pour être en

mesure de proposer aux demandeurs des formations adaptées (et pas uniquement des formations vers les

dispositifs CRP). Cette professionnalisation se fera grâce aux liens créés avec les centres de formation, la base

Cet effort dans la connaissance des dispositifs ne peut pour autant se faire seul et doit pouvoir être

accompagné. adéquates ? Ces prestations répondent-elles aux besoins identifiées par le prescripteur/

Y a-t-il des besoins non couverts

adéquation avec les besoins repérés.

Les prestations alliant travail sur le projet et confrontation au métier répondent au besoin de

Actuellement, ces prestations de travail sur le projet peuvent être différenciées notamment par leur durée.

destination de personnes pour lesquelles les difficultés/freins seront très ciblés (besoin de remobilisation,

besRLQ GH PUMYMLO VXU OH SURÓHP SURIHVVLRQQHO"BB Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 6

En complément, les prestations de remobilisation/redynamisation sont également à intégrer

Ces prestations vont avoir pour objectifs communs de :

Lever les obstacles freinant le parcours

7URXYHU XQH PRPLYMPLRQ SRXU PHPPUH HQ °XYUH VRQ SMUŃRXUV

du prescripteur dans la sécurisation du plan de formation.

Au cours des consultations, il est apparu que certaines prestations de consolidation du projet de formation

pourraient être plus largement mobilisées mais il semble exister un frein important qui nous semblait important

Ces prestations sont considérées comme très orientées vers une suite de parcours au sein de ces

établissements. Ainsi, les prescripteurs ne vont pas orienter vers cette prestation si le parcours de formation

Un second frein identifié semble être une inadéquation entre certaines prestations de la région et les projets

des personnes handicapées. En effet, certains dispositifs vont être orientés vers des en et vont de ce public compte tenu des contraintes efficaces ? Les résultats sont-ils mesurables / identiques aux DE valides / conformes aux attendus renvoi à la capacité à mesurer

La réussite à la formation sur les mêmes critères que précédemment (personnes ayant ou non

objectivement à cette question.

En effet, les prescripteurs Cap emploi et Pole Emploi en particulier ont un métier dédié à la thématique de la

Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 7

En synthèse

Prestations de consolidation du projet de formation, une mobilisation inégale

Les actions ayant pour objectif principal le travail sur le projet de formation sont peu nombreuses sur le

territoire ligérien.

GHV pPMSHV PLVHV HQ °XYUH SRXU SHUPHPPUH j OM SHUVRQQH GH ŃRQVPUXLUH VRn parcours de formation. La

ainsi permettre de " baliser » et valider le parcours de formation.

On peut citer notamment la mesure Construire mon projet de formation de Pôle Emploi, le dispositif

Compétences Clés et les dispositifs de Plateforme de découverte des métiers.

Ces secteurs relèvent des métiers en tension (bâtiment, industrie notamment), or ces derniers restent

des organisations pédagogiques non adaptées au public handicapé personnes ayant une autonomie suffisante pour un apprentissage à distance. un déficit de communication Prestations de travail sur le projet, outils pour la construction du projet de formation

Les prestations de validation du projet professionnel sont très largement mobilisées par les Cap emploi

soutenir et sécuriser le parcours de formation.

Un bémol cependant: même si les prestations de travail sur le projet professionnel viennent largement soutenir

de réticences à la prescription pour plusieurs raisons :

- Des projets professionnels qui peuvent être éloignés des réalités du monde économique

Prestations de remobilisation, une " garantie » dans la sécurisation du parcours

prestations dites de remobilisation ou de redynamisation. Prescrites tout au long du parcours

de la personne. Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 8

Au-delà des objectifs principaux, ces actions de remobilisation vont permettre de sécuriser la suite du parcours

remobilisation pour les personnes, elle sera porteuse pour la personne. Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014

Préconisations

Constats Préconisations Effets attendus

Une offre riche mais"

1- Pas toujours lisible (noms de prestations différents selon les

ŃHQPUHV"

2- Inégalement essaimée dans les territoires ruraux 3-

Pas toujours adaptée au public TH

1- Harmoniser les intitulés de prestations en obligeant les régulièrement la base de données CARIF OREF (dates de sessions, descriptif précis des objectifs et finalités de 2- Suivi des programmations territoriales par lieux de réalisation 3- Groupe spécifique TH (adultes) sur métiers porteurs et accessibles au public

Facilité de prescription

commun et le spécifique (Suite à des écarts entre marchés ou crédit insuffisant pour besoins

Anticiper les écarts entre les marchés

Appropriation plus rapide des contenus

des prestations, pas de temps de " battement » entre 2 marchés Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 Maintenir la responsabilisation des prescripteurs dans la gestion des volumes de places Des effets de concurrence entre publics encore trop prégnants Effet de concurrence entre Tout Public et Travailleur

Handicapé

Effet de concurrence adultes/jeunes

Partager les méthodes dérogatoires mises en place en CFA pour le public handicapé (tiers temps, modalité de recrutement, aménagement" référents des organismes de formation

Montée en compétence des acteurs sur la

thématique du handicap

Partenariat entre prescripteur et prestataire, un

élément central de la sécurisation des parcours

Organisation régulière de rencontres

prestataires/prescripteurs (temps formel, obligatoire, en début/fin de marché ± en cours de marché)

Appropriation rapide des contenus

Sécurisation du parcours de la personne

(par le lien constant entre prescripteur et prestataire)

Professionnalisation de tous les acteurs est à

renforcer - le handicap - les outils de compensation et en particulier les PPS Poursuivre et renforcer la professionnalisation de 0G3+"

Levée des craintes / préjugés lors de

Meilleure intégration des TH dans

dispositifs de droit commun

Montée en compétence des acteurs sur la

thématique du handicap

Un manque de capitalisation des bonnes pratiques

entre CFA et organismes de formation Partager et capitaliser sur les expériences/outils mis en place dans les CFA Durcir la contractualisation entre financeurs et organismes de formation sur les attentes du référent handicap en OF

Professionnalisation des référents

handicap des OF Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 Récapitulatif des actions questionnées dans le cadre des consultations

Intitulé Objectifs durée Forces Faiblesses

DRSP Consolidation projet

formation AFPA Soutenir et développer la motivation pour la mise en

°XYUH GX SMUŃRXUV GH formation

175h Affine les représentations métier grâce

aux immersions en entreprises/centre de formation

Peu de communication sur cette

Prestation orientée vers une suite de

prescription)

Sessions non régulières

AFPA EAD Remise à niveau

Domaines concernés : mathématiques, expression

écrite, dessin industriel, comptabilité

Variable

selon le domaine concerné (90

à 200h

environ) peu de candidats OFT Préqualification Confirmation du projet professionnel

Variable

selon métier visé (150 à 600h
environ)

Découverte des métiers, de ses

ŃRQPUMLQPHV"B

Permet de lever les freins éventuels

Peu accessible aux TH compte tenu

des secteurs visés (métiers en tension : bâtiment, industrie, sanitaire et social) OFT Dispositif Multi Objectifs Répondre aux besoins de qualification

Construire le plan de formation en 3 étapes :

Variable

selon métier visé (550 à 800h
environ)

Construction globale du parcours de

formation

Peu accessible aux TH compte tenu

des secteurs visés (métiers en tension : bâtiment, industrie, sanitaire et social)

OFT Plateforme découverte

des métiers formation.

300h environ Définition des étapes nécessaire à la

PLVH HQ °XYUH GX SMUŃRXUV GH IRUPMPLRQ

Confrontation aux réalités du métier

(compétence requise, contraintes de

Région / Etat Compétences Clés Acquisition de savoirs de base (8 compétences clés) Etat : 20 à

400h

Région :

max. 230h

Très largement mobilisé tout au long du

SMUŃRXUV MYMQP XQH IRUPMPLRQ MSUqV "

Ideal pour public sénior ayant besoin

Prestations ayant pour finalité la formation

Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014 prescripteur

Pôle Emploi Construire mon projet

de formation Pôle

Emploi

Confirmation du besoin de formation, construction

du parcours de formation et définition détaillée parcours de formation

3 entretiens

+ séance

Entrée rapide (sous 15j)

Permet :

lorsque formation non identifiée ± validation ou invalidation du projet lorsque soit formation identifiée ±

évaluation des pré-requis

Enveloppe constante

Retour du prestataire sur la prestation

Inscription en formation peut etre réalisé

directement par pôle emploi

Le projet professionnel peut être

retravaillé au cours de la prestation personne) nécessaire à la prescription contrat de professionnalisation Remise à niveau ciblé selon métier visé par la POEC

Communication inégale des

programmations selon les départements Coordination du PRITH (Practhis - Diverséa Conseil) ± Document de travail ± Janvier 2014

Intitulé Objectifs durée Forces Faiblesses

AGEFIPH Elaborer et Valider son projet

professionnel en EVPP et/ou social

12 sem. Prise en compte du handicap et des

aménagements nécessaires Suite à un travail sur le projet préconisant un temps plus long pour y arriver

Candidats sont " cocoonés » - prise en

charge pluridisciplinaire formation qualifiante en CRP est souvent préconisée manque de réalisme des métiers validés disposent pas CRP Préparatoire Validation du projet professionnel

Préparation de la sortie (emploi/formation)

9 mois

public/spécifique TH/ spécifique public migrant)

Consolidation et validation du projet

professionnel Confrontation du projet aux réalités du métier

500 à 600h Etape préalable pour un public ayant besoin

de temps pour voir émerger un projet professionnel

Peu mobilisé si groupe mixant

jeunes/adultes

OFT C4P (Maine et Loire)

Consolider son parcours et se préparer

à la poursuite du parcours

Conforter son projet professionnel et de

formation

OFT Immersion en entreprise en vue de la

validation du projet professionnel Confronter son projet à la réalité, repérer les atou expérience professionnelle dans le cadre des stages

420h Affine les représentations métiers

Travail sur les savoirs, savoir-être et savoir- faire (spécificité 44)quotesdbs_dbs13.pdfusesText_19