18 avr 2016 · Nous avons ainsi, en 2015, largement participé au dispositif de la Politique de la Ville et pour le projet inter-bailleurs Environnements Solidaires, certification Qualibail par l'AFNOR, qui est venue ECO 1 3 Effort annuel moyen en investissement dans le parc Date des trois dernières enquêtes1
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Rapport d'activité responsable
2015Avril 2016
Sommaire
5 12 20 24Edito
Société
Environnement
Économie
2832
38
Ressources
Humaines
durableFinanciers
Gouvernance
Éléments
Sommaire
3 - Rapport d'Activité Responsable 2015
5 - Rapport d'Activité Responsable 20154 - Rapport d'Activité Responsable 2015
N otre raison d'être est de répondre aux besoins des populations les plus fragilisées notamment par la précarité économique, le handicap et le vieillissement. Le modèle économique et généraliste du logement social est s olide. La majeure partie des dispositifs de soutien, nationaux ou locaux, a été maintenue, malgré la rigueur budgétaire. Les grands axes du mouvement HLM, auxquels notre organisme adhère largement, ont été et transparent, parcours résidentiels, innovations sociales et techniques, économique, démarche globale RSE et politique de formation. La politique de peuplement, condition d'une plus grande mixité et diversité est devenue une priorité absolue,car il est plus que jamais indispensable de déconcentrer les populations en situation de précarité sociale
et économique, et de répondre aux parcours de vie, en proposant des logements et des services adaptés.
Nous avons ainsi, en 2015, largement participé au dispositif de la Politique de la Ville et consolidé ainsi notre
expertise au sein des Quartiers Prioritaire de la Ville (QPV) d'Orvault, de Rezé et de Saint-Herblain.
L'entretien et l'adaptation du parc sont des enjeux au moins aussi forts que celui de l'accroissement du nombre
en limiter l'impact environnemental et simultanément maitriser l'évolution des charges locatives.
prestations, des services et à proposer des démarches de concertation ou d'écoute des parties prenantes
de plus en plus élaborées. Atlantique Habitations s'investit ai nsi dans des démarches collaboratives, convaincue que la volonté de participation exprimée par une partie de nos concitoyens et par les élusconstitue une mutation sociétale qu'il faut écouter, encourager et accompagner. C'est une des conditions
du " mieux vivre ensemble » et de l'acceptation de projets ambitieux de rénovations qui doivent répondre
aux besoins et aux souhaits des habitants.2015 a aussi été marquée par de nombreux succès pour nos équipes : près de 400 logements livrés,
46 ventes, obtention du trophée " La France s'Engage », organisé par la Présidence de la République,
récompenser 18 mois de travail, reconnaissance de la performance de notre résidence Be-Positive à Rezé
par le Prix Promotelec, remise d'une bourse par le CGET 1 pour le travail de concertation réalisé avec les notre démarche RSE.encore, près de 100 millions d'euros seront investis pour construire, entretenir et gérer notre patrimoine...
et ainsi favoriser le bien vivre ensemble. La RSE, qui constitue le cadre structurant de notre stratégie, ne porte pas seulement sur ce que nous faisons, mais comment nous le faisons. Notre engagement vient d'être reconnu par l'obtention des trois étoiles du label EURHO GR, réferentiel de reporting RSE du logement social.L'habitat responsable est l'un des socles fondamentaux de la cohésion sociale et du développement local. Quelques projets emblématiques jalonneront l'année :Axe " société » : mise en oeuvre de la démarche de logements séniors EVOLIS et développement
de la mixité sociale, générationnelle et urbaine sur nos sites,Axe " environnement » : amélioration de la performance énergétique et maitrise des charges locatives,
Axe " économie durable » : ambition toujours forte de production et de réhabilitation ; lancement de notre
agence immobilière et projet de déplacement du siège, de l'agence Ouest et de notre régie,
Axe " RH » : responsabilisation de tous les acteurs de notre organisme et renforcement de nos moyens
informatiques pour nous préparer notamment à la transition numérique,Axe " gouvernance » : accentuation de nos relations avec les collectivités, concertation locative et conformité
réglementaire et communication numérique.L'ensemble de nos partenaires peut compter sur l'implication, l'engagement et le savoir-faire de nos équipes
pour mener à bien ces missions.Alain TESSIER Jean-Marie BAGUET
Président
dir ecteur Général1. Commissariat Général à l'Egalité des Territoires, organisme dépendant du gouvernement
Saint-Herblain
Edito6 - Rapport d'Activité Responsable 20157 - Rapport d'Activité Responsable 2015
Les HLM
EN FRANCE
2Plus de 10 millions
de personnes sont logées au sein du parc Hlm.500 000 familles
emménagent chaque année dans des logements neufs ou libérés par leurs occupants.105 000 logements
familiaux ont été réhabilités.20% en moyenne
c'est l'économie d'énergie réalisée en habitation Hlm par rapport au reste des résidences françaises.16,9 milliards d'euros
sont investis dans l'économie chaque année, soit l'équivalent de135 000
emplois directs.2,9 milliards d'euros
sont consacrés chaque année à l'entretien du parc Hlm, soit 15% des loyers.93 000 logements
9 800 logements
ont été vendus en accession sociale à la propriété par les opérateurs Hlm.Par ailleurs, près de
7 500 logements
locatifs ont été vendus à leurs locataires ou à d'autres personnes.A VENDRE
82 000 salariés
s'investissent chaque jour au sein du Mouvement Hlm pour construire, entretenir et améliorer le parc Hlm, mais également pour servir et accompagner les locataires.2. Sources USH 2014
4,7 millions
de logements locatifs et de foyers sont gérés quotidiennement par les 740organismes Hlm.
Le référentiel
EURHO-GR
Ce rapport répond aux exigences du niveau 3 d'EURHO-GR1. l'ensemble des indicateurs EURHO-GR
est inclus dans les tableaux de reporting3. le rapport est conforme aux lignes directrices EURHO-GR
Ces indicateurs sont signalés par le symbole
Conçu en 2007 par l'association DELPHIS avec des bailleurs sociaux et des parties prenantes de l'habitat, puisadapté à l'échelle européenne par le réseau Eurhonet*, ce référentiel nous permet de suivre et rendre compte de notre
performance sur les cinq dimensions de la RSE.En 2013, représentants de locataires, collectivités, salariés, syndicats, actionnaires et fournisseurs ont de nouveau été
consultés dans le cadre de l'actualisation d'EURHO-GR8 - Rapport d'Activité Responsable 20159 - Rapport d'Activité Responsable 2015
Objectifs de la mission
Atlantique Habitations, nous vous présentons notre rapport sur les informations sociales, environnementales
et sociétales consolidées au titre de l'exercice clos le 31/12/2015 établies conformément au référentiel
Nature et portée de la vérification
0.1 Patrimoine
0.5 Effectifs moyens (en ETP)
SOC 1.1 Croissance de l'offre
SOC 1.2 Répartition des logements livrés et acquis dans l'anné e SOC 1.4 Part du parc locatif adapté aux personnes âgées et/ou handicapéesSOC 2.1 Niveau moyen des loyers
SOC 2.8 Soutien à l'accès à la propriété ENV 1.1 Classement énergétique du patrimoine ENV 1.2 Part des logements alimentés en énergies renouvelables ENV 2.3 Total des émissions de CO2 des déplacements professionnels quotidiens ECO 1.3 Effort annuel moyen en investissement dans le parcECO 1.5 Taux de vacance
ECO 2.2 Heures d'insertion générées par l'activité économique HR 1.1 Répartition des effectifs par type d'emploi HR 1.2 Répartition des salariés par âge, par catégorie et pa r sexe HR 1.3 Contribution à l'emploi des personnes en situation de handi cap HR 1.4 Rémunérations annuelles brutes moyennes, par sexe et caté gorie HR 2.1 Volume annuel de formation par catégorie de salariésHR 2.2 Accès à la formation
HR 3.1 Taux d'absentéisme
GOV 1.2 Parité dans les instances dirigeantes
GOV 2.1 Satisfaction des locataires
GOV 2.2 Satisfaction des salariés
Rapport de vérification
DES INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALESDiligences
Habitations concernés par la collecte et la validation des données quantitatives et des informations qualitatives. visant l'exhaustivité et la cohérence des informations, auprès des services concernés.Une relecture du Rapport Activité Responsable 2015 pour s'assurer de la cohérence et de la qualité des