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ACCOMPAGNER UN ENTREPRENEUR

DANS SON PROJET EN AFRIQUE

Guide pour un accompagnement réussi !

Septembre 2013

Introduction

Le SIAD

Merci de votre engagement en tant TX·MŃŃRPSMJQMPHXU.

Les objectifs de O·MŃŃRPSMJQHPHQP :

Permettre au porteur de projet (PP) de :

Plan : rôle et actions de O·MŃŃRPSMJQMPHXU

A.Etre accompagnateur SIAD

B.Le premier entretien

C.Déroulé et incontournables de chaque entretien

D.Rédaction du BP

A.Etre accompagnateur SIAD

1.F\ŃOHV G·MŃŃRPSMJQHPHQP

2.Attentes du SIAD

1.IHV Ń\ŃOHV G·MŃŃRPSMJQHPHQP MX 6H$G

*URXSH FUp·$IULTXH Dispositif en région de Kayes

Fréquence de réunion du groupe :

tous les 2 mois Rencontres entre le PP et O·MŃŃRPSMJQMPHXU

Montage du business plan (BP)

Un bon rythme serait G·XQH fois par semaine ou toutes les 2 semaines. Appui - suivi des binômes par O·pTXLSH de permanents

Informations sur le marché, les filières

Contacts utiles

Mails, échanges téléphoniques, RDV

Evaluation des dossiers lors du comité projets Dépôt des BP à la banque pour obtention G·XQ financement

Cycle G·MSSXL - formation avec sessions

collectives et accompagnement individuel :

Environ 5 à 7 mois

Montage du (pré)-BP par les binômes

Evaluation des dossiers par le comité de

bourses : Attribution de bourses pour réaliser des études de faisabilité au Mali

Evaluation des dossiers par le comité

projets

Dépôt des BP à la banque pour

obtention G·XQ financement 4

2.Les attentes du SIAD vis-à-vis des

accompagnateurs

La disponibilité :

accompagnement de plusieurs mois

A raison de 3 à 4 entretiens par mois.

Un entretien dure en moyenne 2h à 3h.

La compréhension du public :

G·MŃŃXHLO relations interculturelles, etc. disponibilité (horaires décalés et/ou changeant), etc. La bonne appréhension du processus de création G·HQPUHSULVH et de O·HQYLURQQHPHQP de la très petite entreprise : démarrer son entreprise. 5

Pour vous familiariser :

G·HQPUHSULVH en Afrique ou du Dispositif en région de Kayes. le SIAD). 6 a.IH VMYRLU rPUH GH O·MŃŃRPSMJQMPHXU

Etre curieux et ouvert G·HVSULP :

Construire une relation de confiance :

7 Attention : Accompagner ne signifie pas prendre en charge. Le PP doit conserver la responsabilité de ses décisions. I·MŃŃRPSMJQMPHXU doit simplement permettre au porteur de projet de prendre ses propres décisions en ayant si possible une vision des choses la plus claire et la plus large possible. Etre concret et méthodique, avoir du bon sens :

Proposer et respecter un rythme de rencontres

Connaître ses compétences :

Préparer le PP au comité projets ou comité de bourses : xPrésente son projet seul et se donne une chance de convaincre des professionnels. xCorriger les fautes G·RUPORJUMSOH éventuellement reformuler. xPréparer le PP au format G·XQH présentation orale. 8 b.IH VMYRLU IMLUH GH O·MŃŃRPSMJQMPHXU

B.Le premier entretien

1.Avant le premier entretien

2.I·HQPUHPLHQ

3.$SUqV O·HQPUHPLHQ

1.Avant le premier entretien

Connaitre le porteur de projet migrant que vous allez suivre : entretien G·MŃŃXHLO au SIAD Informations sur le projet, O·kJH le niveau de formation et les situations professionnelles et personnelles du PP

Groupe G·MSSXL à la création G·HQPUHSULVHV en Afrique ou Dispositif Montreuil ² Yélimané

2.Le premier entretien

Activité principale : conduire

un entretien individuel

Les compétences requises de

O·MŃŃRPSMJQMPHXU OH NRQ

sens

Critères de réalisation de la

mission

Prise de rendez vous avec le PP

(généralement fait par O·MŃŃRPSMJQMPHXU mais préférable si cela vient du PP)

Empathie, encouragement Premier RDV

ODJ préparé

Définir O·RNÓHŃPLI de O·HQPUHPLHQ

clarifier les attentes du PP

Se faire expliquer le projet (ou son

avancement)

Répondre aux préoccupations du PP

Définir les prochaines

actions/étapes du PP

Disponibilité

Ecoute, empathie

Questionnement ouvert

Reformulation, encouragement

Discernement sur les compétences

du PP, réactivité

A la fin de O·HQPUHPLHQ le PP :

9a obtenu des réponses à ses

questions

9sait quelles sont les actions TX·LO

doit faire pour le prochain entretien

9 a une date pour le prochain

rendez-vous

Eventuellement, accompagner le PP

dans la recherche de données

Disponibilité

Observation

Questionnement ²Reformulation

Encouragement

Récolte de données fiables

A titre informatif :

Déroulement type G·XQ entretien :

maximum 1h30 à 2 heures

Lieu de rendez vous :

au SIAD ou dans un lieu neutre à mi chemin entre le domicile du PP de

O·MŃŃRPSMJQMPHXU

Disponibilité : capacité à être présent/concentré sur les sujets abordés, sans être stressés par le prochain rendez vous ou déranger par le téléphone

3.$SUqV O·HQPUHPLHQ

Réaliser un compte rendu :

problème)

Répondre au PP dans les délais promis.

Participer aux réunions G·MŃŃRPSMJQMPHXUV. A la fin de votre accompagnement, il est utile que vous assuriez un retour de votre expérience à O·pTXLSH de permanents du SIAD.

Un mail peut suffire.

C.Déroulé et incontournables de

chaque entretien

1.Déroulé des entretiens

2.Conseils : les incontournables

1.Déroulé des entretiens

1.Accueil autour

G·XQ café

2.Présentation de

O·MŃŃRPSMJQMPHXU

3.Présentation du

migrant et de son projet

Accueil

Faire connaissance

1.Faire parler le

PP sur:

Origine de O·LGpH

de son projet

Motivations

Ses forces et ses

faiblesses (peurs)

2.Questionnement

sur :

Expérience

Formation en lien

direct avec le projet

Motivations,

expériences et formation du PP

1.Comparaison

entre les besoins et les ressources du projet (compétences, technologie, matériel et financement)

2.Points forts /

points faibles

3.Discussion sur

comment le PP peut contourner les difficultés

Adéquation

Homme /

Projet

Le projet

présenté par le PP

Faire parler le PP sur

son projet selon les thèmes suivants :

Genèse

Activités déjà

réalisées

Produits

Offre / clientèle

Concurrence

Moyens humains

Budget

3OMQ G·MŃPLRQV

du PP

1.Parcourir le canevas

BP avec le PP afin de

revenir sur les principales thématiques de rédaction du projet.

2.Définir avec le PP les

actions prioritaires (éventuelles) pour faire avancer le projet

3.Planning et " to do

list » D· 1D· 1D· 30· Ą 10· Ą1D· 20· D· D·

Conclusion

1.Vérifier que

O·HQPUHPLHQ a répondu

aux attentes du PP.

2.Rappeler les actions à

faire avant le prochain rendez vous.

3.Rassurer le PP si vous

identifiez des lacunes graves sur O·pŃULP ou

O·RUPORJUMSOH (vous

O·MLGHUH] à finaliser

son dossier).

4.Prochain RDV :

date, heure, lieu, thème. a.Le premier entretien (exemple : 2h)

Créer le lien avec le PP

Evaluer O·adéquation homme/projet pour que le PP puisse se rendre compte si son projet doit être modifié/ adapté/ réduit xMoyens financiers (apport personnel/besoin G·HPSUXQP xEnjeux familiaux : enfants, support de (et à) la famille xLe chef G·HQPUHSULVH et son activité (aptitudes/capacités/compétences) xMoyens financiers nécessaires au démarrage (la banque ne prête TX·MX[ riches) et apport personnel xLes contraintes des obligations légales éventuelles (démarche de création de

O·HQPUHSULVH

O·MŃŃRPSMJQMPHXU

x" Comment faire si "? » Faire vivre le projet : objectif G·XQ RDV à O·MXPUH Attention : au maximum 3 actions pour le PP entre chaque RDV 16

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Le SIAD

Les objectifs de O·MŃŃRPSMJQHPHQP :

Permettre au porteur de projet (PP) de :

A.Etre accompagnateur SIAD

B.Le premier entretien

D.Rédaction du BP

A.Etre accompagnateur SIAD

1.F\ŃOHV G·MŃŃRPSMJQHPHQP

2.Attentes du SIAD

1.IHV Ń\ŃOHV G·MŃŃRPSMJQHPHQP MX 6H$G

Fréquence de réunion du groupe :

Montage du business plan (BP)

Informations sur le marché, les filières

Contacts utiles

Mails, échanges téléphoniques, RDV

Cycle G·MSSXL - formation avec sessions

Environ 5 à 7 mois

Montage du (pré)-BP par les binômes

Evaluation des dossiers par le comité de

Evaluation des dossiers par le comité

Dépôt des BP à la banque pour

2.Les attentes du SIAD vis-à-vis des

La disponibilité :

A raison de 3 à 4 entretiens par mois.

Un entretien dure en moyenne 2h à 3h.

La compréhension du public :

Pour vous familiariser :

Etre curieux et ouvert G·HVSULP :

Construire une relation de confiance :

Proposer et respecter un rythme de rencontres

Connaître ses compétences :

B.Le premier entretien

1.Avant le premier entretien

2.I·HQPUHPLHQ

3.$SUqV O·HQPUHPLHQ

1.Avant le premier entretien

2.Le premier entretien

Activité principale : conduire

Les compétences requises de

O·MŃŃRPSMJQMPHXU OH NRQ

Critères de réalisation de la

Prise de rendez vous avec le PP

Empathie, encouragement Premier RDV

ODJ préparé

Définir O·RNÓHŃPLI de O·HQPUHPLHQ

Se faire expliquer le projet (ou son

Répondre aux préoccupations du PP

Définir les prochaines

Disponibilité

Ecoute, empathie

Questionnement ouvert

Reformulation, encouragement

Discernement sur les compétences

A la fin de O·HQPUHPLHQ le PP :

9a obtenu des réponses à ses

9sait quelles sont les actions TX·LO

9 a une date pour le prochain

Eventuellement, accompagner le PP

Disponibilité

Observation

Questionnement ²Reformulation

Encouragement

Récolte de données fiables

A titre informatif :

Déroulement type G·XQ entretien :

Lieu de rendez vous :

O·MŃŃRPSMJQMPHXU

3.$SUqV O·HQPUHPLHQ

Réaliser un compte rendu :

Répondre au PP dans les délais promis.

Un mail peut suffire.

C.Déroulé et incontournables de

1.Déroulé des entretiens

2.Conseils : les incontournables

Le SIAD

Les objectifs de O·MŃŃRPSMJQHPHQP :

Fréquence de réunion du groupe :

Cycle G·MSSXL - formation avec sessions

Evaluation des dossiers par le comité de

Evaluation des dossiers par le comité

Dépôt des BP à la banque pour

La disponibilité :

La compréhension du public :

Pour vous familiariser :

Etre curieux et ouvert G·HVSULP :

Construire une relation de confiance :

Proposer et respecter un rythme de rencontres

Connaître ses compétences :

Déroulement type G·XQ entretien :

Lieu de rendez vous :

Réaliser un compte rendu :

Répondre au PP dans les délais promis.

Créer le lien avec le PP