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MISSION INTERNET, ECOLE ET FAMILLE

LE PROJET PROXIMA

POUR UNE APPROPRIATION DE L'INTERNET

A L'ECOLE ET DANS LES FAMILLES

par Bernard BENHAMOU Maître de conférence pour la Société de l'Information

à l'Institut d'Etudes Politiques de Paris

Rapport remis à

Xavier DARCOS,

Ministre Délégué à l'Enseignement Scolaire et Christian JACOB,

Ministre Délégué à la Famille

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20032

"Nous devons faire plus qu'apprendre à nos enfants à surfer sur le net, nous devons leur apprendre à créer des vagues..."

Ben Shneiderman

1 Plus la démocratisation d'Internet sera retardée, plus le Web se développera autour de valeurs qui ne sont pas celles de l'ensemble de la société...

Manuel Castells

2

Le Code (informatique) c'est la loi... et son

architecture est politique

Lawrence Lessig

3 1 Leonardo's Laptop?par Ben Shneiderman (Massachusetts Institute of Technology Press 2002). 2 Manuel Castells, le sociologue de la toile entretien paru dans Le Monde du 31?mai 2002. 3 Codes et autres lois du Cyberespace par Lawrence Lessig (Editions Basic Books 1999).

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20033

LETTRES DE MISSION

XAVIER DARCOS MINISTRE DELEGUE A L'ENSEIGNEMENT SCOLAIRE Ministère délégué à l'Enseignement scolaire

Le Ministère délégué

Paris, le 7

octobre 2002

Monsieur,

Le développement de l'Internet constitue un enjeu majeur pour la France dans la

Société de l'Information. A mesure que l'Internet intègre la vie quotidienne, sa maîtrise

s'avère indispensable à l'ensemble des élèves et plus largement à l'ensemble des citoyens. Face à ces nouveaux défis, l'Ecole a un rôle crucial à jouer comme lieu d'apprentissage et de familiarisation à l'Internet. Elèves et enseignants doivent à la fois s'approprier ces technologies et leurs enjeux et en faire un véritable outil au service de la réussite scolaire. Si une part importante des enseignants est déjà sensibilisée aux nouvelles technologies, seule une minorité d'entre eux utilise l'Internet dans le cadre de leur enseignement. Il est donc nécessaire de favoriser une meilleure connaissance de l'Internet afin de développer l'utilisation de ces technologies par l'ensemble des acteurs scolaires. Votre expérience dans le domaine de l'Internet et la qualité reconnue de vos recherches sur l'appropriation des technologies me conduisent à vous confier une mission sur les mesures qui permettront de favoriser l'appropriation de l'Internet dans le système

éducatif.

En vous appuyant sur la Direction de la Technologie et la direction de l'Enseignement Scolaire et en tenant compte des mesures prises par le Ministère de la Jeunesse, de l'Education Nationale et de la Recherche, vous conduirez une étude sur les conditions politiques, économiques et pédagogiques qui permettront de favoriser une meilleure intégration de l'Internet dans le système scolaire. Votre mission présentera un état des lieux des initiatives françaises et internationales les plus significatives et dressera les perspectives de l'action du Ministère dans ces domaines, afin de permettre la mise en place d'une série d'action dès la rentrée 2003. Votre travail s'effectuera en concertation étroite avec M.?Emmanuel Pasquier, conseiller chargé des technologies innovantes. Je vous demande de bien vouloir me remettre vos conclusions pour la fin du mois d'août 2003.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

Xavier Darcos

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20034

CHRISTIAN JACOB MINISTRE DELEGUE A LA FAMILLE

Le Ministre délégué à la Famille

auprès du Ministre de la santé, de la famille et des personnes handicapées

Paris, le 29

novembre 2002

Monsieur,

Comme vous le savez, le développement de la Société de l'Information constitue une priorité pour l'ensemble des gouvernements européens. Face aux évolutions technologiques de l'Internet, la formation des citoyens internautes devient nécessaire pour maîtriser le nouvel espace public que constituent les réseaux. Et cela afin que l'apprentissage des technologies ne se limite pas à leur seule dimension technique mais s'étende aussi à la compréhension des mécanismes de création et de diffusion des informations en réseau. La démocratisation de l'Internet passera d'abord par une mobilisation importante en faveur des familles. Les technologies de l'information et de la communication induisent une mutation scientifique, culturelle, sociale et économique sans précèdent. Tous les secteurs d'activités sont déjà touchés par le déploiement de ces technologies qui modifient le rapport de chacun au savoir, au temps à l'espace et à l'autre. En effet, avec la sphère de l'Ecole et celle du travail, la famille constitue l'un des lieux fondamentaux pour l'apprentissage, la maîtrise des réseaux et leurs utilisations. Les familles sont amenées à jouer un rôle majeur dans l'appropriation de l'Internet notamment dans

l'attente des bénéfices scolaires que les enfants pourront en espérer. A ce titre, la mesure

de l'usage de l'Internet par les foyers reste l'un des indicateurs majeurs du développement de la Société de l'Information. Au-delà des modalités d'équipement et de connexion, la question de l'information et de l'accompagnement des familles occupe à divers titres une place cruciale. Tout d'abord, pour que le dialogue entre parents et enfants sur les usages, les risques et les potentialités, permette à l'Internet de rester un espace ou s'exerce pleinement la responsabilité parentale. Ensuite, dans le but que les usages familiaux de l'Internet ne se résument pas aux aspects commerciaux mais concernent aussi les usages citoyens, informatifs et pédagogiques. Je souhaite constituer une mission de réflexion et de prospective sur ce sujet en concertation avec les représentants de pouvoirs publics, des éditeurs de contenus, des

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20035

prestataires de services en ligne, des utilisateurs, des intermédiaires techniques de l'Internet et les acteurs de la politique familiale. Celle-ci aura pour tache de définir les choix technologiques et les mesures qui permettront de développer le taux de connexion des foyers français mais aussi une véritable maîtrise de ces technologies dans le cadre familial. Les modes d'organisation et d'intervention politiques, administratifs, associatifs, seront examinés dans le but d'évaluer à quel niveau et par quelles structures, notamment locales, l'entrée des familles dans la société de l'information peut être favorisée, accompagnée et leurs attentes satisfaites. Vos connaissances de l'Internet et la qualité reconnue de vos recherches sur l'appropriation des technologies me conduisent à vous confier cette mission. Dans la mesure où l'entrée des technologies de l'information et de la communication dans la cellule familiale ne pourra se faire sans le soutien des collectivités locales, il convient de tenir le plus grand compte des projets au niveau local. Les conditions sociales

et territoriales d'accès de l'ensemble des familles à l'Internet pourront être examinées.

En liaison avec les travaux que vous engagez par ailleurs, il paraît indispensable de réfléchir à l'impact de l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication à l'Ecole, et des changements que cela va entraîner tant à l'intérieur des familles que dans les relations entre les familles et l'Ecole. A ce titre, vous pourrez

également tirer parti des réflexions développées par les autres départements ministériels

intéressés par ces questions. Je souhaite enfin que vous puissiez tirer les enseignements des expériences engagées en

France et chez nos partenaires étrangers.

Il me serait agréable de pouvoir disposer de vos conclusions pour la fin du mois d'août 2003.
Je vous prie de croire Monsieur, à l'assurance de mes sentiments les meilleurs et les plus cordiaux.

Christian Jacob

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20036

SOMMAIRE

MISSION INTERNET, ECOLE ET FAMILLE 1

LETTRES DE MISSION3

AVANT-PROPOS7

1PREMIÈRE PARTIE : LA FORMATION DES CITOYENS DE LA SOCIÉTÉ

DE L'INFORMATION 9

1.1LES ORIGINES DE LA FRACTURE NUMÉRIQUE9

1.2POUR UNE APPROPRIATION DE L'INTERNET DANS LES FAMILLES21

1.3ACCOMPAGNER LES MUTATIONS DE L'INTERNET33

1.4INTERNET ET COMMUNAUTÉS EN LIGNE49

1.5VERS UN DÉBAT CITOYEN SUR LES ENJEUX DE L'INTERNET56

2 DEUXIÈME PARTIE : LE PROJET PROXIMA 58

2.1QUELS PROJETS POUR INTERNET À L'ECOLE??59

2.2PRINCIPES GÉNÉRAUX DU PROJET PROXIMA69

2.3MISE EN OEUVRE DU PROJET PROXIMA77

3 RECOMMANDATIONS 85

AIDE À L'APPROPRIATION DE L'INTERNET85

HARMONISATION DU WEB PUBLIC86

INTERNET À L'ECOLE/PROJET PROXIMA86

ACCÈS PUBLICS À L'INTERNET88

4 ANNEXES 89

ANALYSE DU PROJET COLLABORATIF HISTOIRE ET MÉMOIRE89 DES "?SILOS?» AUX FLUX?D'INFORMATIONS?: WEBLOGS ET SYNDICATION96 BIBLIOGRAPHIE THÉMATIQUE 100 AUDITIONS ET ENTRETIENS 104 TABLE DES MATIÈRES 108

Mission Internet, Ecole et Famille

Bernard BENHAMOU - Août 20037

Avant-propos

Du travail à la citoyenneté, en passant par l'éducation, la culture ou l'aménagement du territoire, les changements liés au développement de l'Internet ont des conséquences sur l'ensemble des aspects de la vie des citoyens. Mais pour espérer s'approprier ces réseaux, les citoyens doivent d'abord disposer du socle de connaissances technologiques et culturelles qui leur permettront d'en tirer le meilleur parti. Il convient donc d'établir les conditions à la fois technologiques et humaines qui permettront de créer cette culture citoyenne des technologies. Dans ce domaine, l'Ecole et les familles sont amenées à devenir les matrices fondamentales de l'apprentissage et de la maîtrise des technologies 4 . C'est en effet dans le cadre familial et à l'Ecole que les citoyens pourront le plus facilement consacrer duquotesdbs_dbs4.pdfusesText_8