1 jan 2012 · moment du chargement de votre véhicule dans les gares auto/train Espagne Alicante Barcelone Bilbao Abando Burgos Cordoba
Previous PDF | Next PDF |
[PDF] AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN - SNCF
1 fév 2018 · Vous déposez ou faites déposer votre voiture, moto, scooter, quad, side-car à la gare Auto/Train de votre ville de départ Votre véhicule voyage
[PDF] TOUS LES SERVICES VOITURE : AUTO/TRAIN, TGV+AVIS
1 jan 2012 · moment du chargement de votre véhicule dans les gares auto/train Espagne Alicante Barcelone Bilbao Abando Burgos Cordoba
[PDF] Guide Auto-Train - retour accueil
22 avr 2011 · Plans et horaires d'ouverture des gares auto/train 18 TGV + AVIS 34 quad, à la gare auto/train de votre ville de départ et vous récupérez votre véhicule à Espagne Alicante Barcelone Bilbao Abando Burgos Cordoba
Le partenariat Nissan– SNCF Auto/Train, toujours plus - AM-Today
SNCF Auto/Train propose un service gratuit de navette 100 électrique Uni, en Espagne et en Russie plus de 635 000 véhicules, dont des minispaces, des
[PDF] Les navettes ferroviaires voyageurs en vallée du Rhône - Débat Public
service Auto-train de la SNCF ainsi que les services similaires ont fait l'objet d' une du réseau à grande vitesse français aux réseaux allemand et espagnol
[PDF] ANNEXE 62 BAREME DES PRESTATIONS - SNCF Réseau
16 sept 2019 · Redevance de Marché (RM) Radial Grande-Bretagne Radial Luxembourg Allemagne par axe Est Auto-train Radial Espagne Radial Italie
[PDF] GUIDE INTERCITÉS - OUIsncf
3 fév 2015 · LUXEMBOURG ESPAGNE Les trains INTERCITÉS sont empruntés chaque jour par plus de 100 000 Auto/Train), vous pouvez composer
[PDF] ORGANISATION ET STRATEGIE DES OPERATEURS DE - Temis
Le train ne représente pas actuellement en Espagne une concurrence très forte matchs de football, des courses automobiles ou pour faire du ski (très forte
[PDF] guide auto train 2017
[PDF] fuir les problèmes
[PDF] train auto sncf paris bordeaux
[PDF] fuir la réalité psychologie
[PDF] service relation client sncf
[PDF] comportements d évitement
[PDF] reclamation sncf
[PDF] service client sncf
[PDF] voyage sncf
[PDF] sncf centre comptabilité fournisseur lyon telephone
[PDF] direction des achats sncf lyon
[PDF] sncf ccf lyon siret
[PDF] sncf service comptabilité client
[PDF] code bupo sncf
TOUS LES SERVICES VOITURE :
AUTO/TRAIN,
TGV+AVIS.
SERVICES TGV
Montez à bord de TGV, pro? tez
du confort et des services d"un voyage à grande vitesse en toute sérénité... et retrouvez un véhicule à destination pour vous déplacer librement. Avec TGV, tous les avantages du train et de la voiture sont en? n réunis !Ces services sont également disponibles sur
INTERCITÉS.
2SOMMAIRE
AUTO/ TRAIN 04
Des services en plus 04
Les destinations auto/train 08
Quand et comment réserver ? 09
Les tarifs auto/train 10
Les critères d"acceptation des véhicules 11Bien utiliser le service auto/train 14
Responsabilité et assurance 16
Plans et horaires d"ouverture des gares auto/train 17TGV + AVIS 34
Liste des agences 37
3L"assurance complémentaire
Vous pouvez bénéfi cier d"une couverture optimale en souscrivant une assurance complémentaire pour vos bagages ou votre véhicule lors de l"achat de votre billet (auprès de la plupart des gares et boutiques parisiennes et des gares auto/train en province) ou au moment du chargement de votre véhicule dans les gares auto/train. SNCF et son partenaire, l"Européenne d"Assurances, vous proposent deux niveaux de garantie : - certifi cat bagages à 6 : > pour un capital assuré de 2 000 , sans franchise, > indemnisation en cas de retard d"acheminement imputable à laSERVICE AUTO/TRAIN
Voyager sereinement avec TGV, pouvoir retrouver son propre véhicule à la descente du train, c"est possible avec le service auto/train. Découvrez ce service TGV qui vous permet de profi ter de votre véhicule sans les inconvénients du trajet. Le principe est simple : vous confi ez votre voiture, moto, scooter, quad ou side-car, à la gare auto/train de votre ville de départ et vous récupérez votre véhicule à votre arrivée. Votre véhicule voyage à bord d"un train pendant que vous empruntez, pour votre propre déplacement, le mode de transport que vous souhaitez. Vous pouvez également faire récupérer votre véhicule à l"arrivée par une personne de votre choix. Ce service TGV est la garantie d"un voyage serein et confortable : pas de fatigue, pas d"embouteillage ni de pollution. Vous voyagez léger en laissant vos bagages dans le véhicule (1). (1) Cf. paragraphe Responsabilité et Assurance p. 16.SIMPLIFIEZ-VOUS LA VIE
DES SERVICES EN PLUS
Un vrai geste pour l"environnement
Choisir auto/train, c"est participer à l"éco-mobilité et faire un double geste en faveur de l"environnement, si vous voyagez vous-même par le train.LE PLUS
4 (1) Tarifs établis par notre Partenaire Feedback, valables au 01/01/12. SNCF à hauteur de 100 des frais supplémentaires justifi és résultant de l"impossibilité de disposer de ses bagages pour un retard de plus de 12 h (sauf en cas de grève). - certifi cat bagages + véhicule à 15 : > capital assuré de 2 000 pour les bagages, sans franchise, > capital assuré de 2 000 pour le véhicule, sans franchise, > indemnisation en cas de retard d"acheminement imputable à SNCF à hauteur de 100 des frais supplémentaires justifi és résultant de l"impossibilité de disposer de ses bagages pour un retard de plus de 12 h (sauf en cas de grève), > et 100 sur présentation de facture pour la location d"une voiture en cas de retard de plus de 6 h imputable à SNCF. Le certifi cat remis lors de la souscription reprend le détail des conditions d"assurance accordées. Si vous faites intervenir votre propre assureur, vous ne pourrez vous faire indemniser par SNCF ou L"Européenne d"Assurances. Les éventuelles franchises resterontà votre charge.
Demandez le service voiturier
Pour votre plus grand confort, un voiturier vient chercher votre voiture à l"adresse de votre choix, pour la conduire à une gare auto/train ou à votre retour, d"une gare auto/train à l"adresse de votre choix. Le service voiturier est proposé à partir de 39 (1) en Île de France et en Province. Vous pouvez aussi retrouver ou nous confi er votre voiture sur votre lieu de destination. Nouveauté le service voiturier est également disponible sur devis pour de longues distances, exemple : depuis ou vers laGrande-Bretagne, la Corse, Lille, Strasbourg...
Réservez sur www.autotrainservicevoiturier.fr. Pour plus d"infor- mations, contactez notre partenaire Feedback au 01 80 81 80 82 (numéro non surtaxé). - Profi tez de votre véhicule en vacances sans les inconvénients du voyage (embouteillages, fatigue, stress...) - La personne de votre choix peut venir chercher votre véhiculeà l"arrivée
- Vous économisez les frais de péages, d"essence et l"usure du véhiculeLES POINTS FORTS
5Navettes gratuites à votre service
Lorsque la gare auto/train est éloignée des gares voyageurs (sont concernées Paris - Bercy, Avignon, Fréjus St-Raphaël et Narbonne), nous mettons à votre disposition des navettes gratuites. Pour en savoir plus sur les horaires des navettes auto/train, consultez les pages 18, 20, 26 et 30. Et si vous souhaitez récupérer votre véhicule dès la descente de votre train, demandez le service voiturier (voir page 5).Parking
Pour plus de praticité, notamment l"été, vous pouvez déposer votre véhicule gratuitement au parking de votre gare auto/train la veille de son départ et le reprendre le lendemain de son arrivée, dans les jours et heures d"ouverture du terminal.Au-delà d"une journée,
le parking est facturé 15 par jour entamé. Si vous prenez le bateau, nous vous conseillons de faire voyager votre véhicule en auto/train2 jours avant votre traversée.
À NOTER :
Certaines gares auto/train ne sont pas ouvertes tous les jours, pensez à consulter les jours et heures d"ouverture indiqués dans les pages horaires des gares (pages 18 à 33). 6Transport gratuit des embarcations
Vos vélos, skis, planches à voile, canoës et coffres de toit sont transportés sans supplément de prix (maximum de 2 objets par véhicule). Les vélos doivent être accrochés sur un porte-vélos fi xé sur la boule d"attelage, l"ensemble ne doit pas dépasser la hauteur maximum de 1,55 m ni la largeur de votre véhicule. Les coffres de toit, préalablement vidés de leur contenu, canoës, planches à voile seront fi xés directement sur le porte-autos. Les skis seront placés à l"intérieur de la voiture. Prévoyez dans ce cas d"aider le personnel à décharger ces objets de votre voiture. Pensez à réserver un emplacement " embarcation » au moment d"acheter votre billet.À NOTER :
Les Crossover, SUV, 4 x 4, les voitures de plus de 1,55 m de hauteur ainsi que les monospaces, limousines, pick up (sans couvre-tonneaux), utilitaires et les véhicules dont la largeur est supérieure à 1,90 m, ne permettent pas d"ajouter une embarcation.Petit-déjeuner
à seulement 4,40 € (1)
Sur présentation de votre billet auto/
train, bénéfi ciez d"une formule petit- déjeuner composée d"une boisson chaude, d"un jus de fruit et d"une viennoiserie / ou tartine(2). Retrouvez pour chaque gare auto/train les adresses de nos partenaires pages 18à 33.
(1) Tarif valable au 1er janvier 2012. (2) En fonction de nos partenaires. 7Paris / Province
Paris / Avignon
page 19Paris / Biarritzpage 21
Paris / Bordeauxpage 22
Paris / Briançonpage 23
Paris / Brivepage 24
Paris / Fréjus St-Raphaëlpage 25
Paris / Lyonpage 27
Paris / Marseillepage 28
Paris / Narbonnepage 29
Paris / Nicepage 31
Paris / Toulonpage 32
Paris / Toulousepage 33
LES DESTINATIONS
Paris-Bercy
LyonBriançon
Avignon
Marseille
NarbonneToulouseBordeaux
Biarritz
NiceFréjus - St-Raphaël
ToulonBrive-
la-GaillardeProvince / Province
Nouveauté : il est désormais possible de faire voyager votre véhicule d"une ville de Province à l"autre.
Information et réservation au 3635 dites Auto/train.(0,34 ? TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).
8