Le Groupe IKEA possède donc des valeurs similaires à celles de la plupart des cultures du monde de l'Amérique à la Chine, de l'Afrique du Sud à la Russie,
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Présentation du
Groupe IKEA
IKEA en partenariat avec le Cerpet 1/6
IKEA dans le monde en quelques chiffres
En 62 ans, le Groupe IKEA est devenu le leader mondial sur le marché du meuble. En tant que spécialiste de l'ameublement et de la décoration d'intérieur, il propose un assortiment large de plus de 9 500 produits fonctionnels, au design unique et à prix bas. Du lancement de son activité à Älmhult en Suède en 1943, IKEA n'a cessé de se développer : comptabilise 220 magasins, dont 24 franchisés, répartis dans 33 pays, compte environ 90 000 collaborateurs dans les unités IKEA, à travers le monde ( 05).Achats, distribution et usines IKEA
Le Groupe IKEA travaille avec 1300 fournisseurs répartis dans 53 pays et 46 bureaux d'achats dans 32 pays. Le volume d'achat par région se répartit de la manière suivante :67% Europe,
30% Asie (la Chine, 1
er fournisseur avec 18%),3% Amérique du Nord.
, entité industrielle du Groupe IKEA, fabrique environ 8% des produits IKEA et englobe 35 unités de production dans 9 pays :Allemagne,
Hongrie,
Lettonie,
Pologne (la moitié des unités de production),Roumanie,
Russie,
Slovaquie,
Suède,
Ukraine.
IKEA en partenariat avec le Cerpet 2/6
Avec son réseau exceptionnel de fournisseurs, le Groupe IKEA s'efforce constamment d'améliorer sa distribution et d'en diminuer les coûts. Au cours des années, IKEA a bâti un système d'approvisionnement des marchandises centralisé avec 28 centres de distribution dans 16 pays différents, responsables des livraisons aux magasins.Ventes
Pour05, le chiffre d'affaires du Groupe s'est élevé à 14,8 milliards d'euros. En
10 ans, il a plus que triplé. Le Groupe IKEA réalise :
81% de ses ventes en Région Europe,
16% en Amérique du Nord,
3% dans la région de l'Asie Pacifique.
Organisation
Face à la gestion de multiples activités (achat et vente de produits, distribution et stockage, immobilier,..), dans les années 1970, Ingvar Kamprad, fondateur de la société IKEA décide de diviser en 3 groupes ses différentes activités. Chacun de ces groupes est composé de plusieurs sociétés qui gèrent une ou plusieurs activités : le Groupe IKEA, négociant en meubles, définit l'assortiment, achète, distribue et vend des produits d'ameublement et de décoration dans ses magasins, INTER IKEA Systems B.V., détient la propriété " intellectuelle » de IKEA (enseigne IKEA, concept, copyright, ...), le Groupe IKANO, détenu par la famille Kamprad, regroupe diverses activités commerciales et financières.IKEA en partenariat avec le Cerpet 3/6
Le fondateur de IKEA, Ingvar Kamprad, a été soucieux de créer un Groupe dont la structure et l'organisation garantissent indépendance et sécurité à long terme. Le Groupe IKEA appartient à une fondation, Stitching Ingka Foundation (Pays-Bas). Celle-ci détient INGKA Holding B.V., la société mère de toutes les sociétés, du
groupe industriel Swedwood aux filiales nationales détentrices des magasins.En tant que fondation :
les bénéfices réalisés au sein du groupe IKEA sont réinvestis à la croissance et au développement, cette indépendance financière lui permet d'avoir une vision à long terme sur le développement et l'utilisation des fonds propres. Inter IKEA Systems B.V. est le propriétaire du concept et de la marque IKEA. Il a des accords de franchise avec l'ensemble des magasins IKEA dans le monde. Le Groupe IKEA est le principal franchisé de Inter IKEA Systems B.V.Structure fonctionnelle du Groupe IKEA
IKEA Trading
Il regroupe les bureaux d'achat, gère les achats de IKEA et assure le flux des marchandises afin de soutenir l'expansion des opérations IKEA.Il a pour mission de :
développer les réseaux de nouveaux fournisseurs et également ceux déjà mis en place, construire des relations étroites avec ses fournisseurs et obtenir un partenariat à long terme, apporter aux fournisseurs conseil et formation.IKEA en partenariat avec le Cerpet 4/6
Un bureau d'achat est basé en France, et achète des produits pour l'ensemble des magasins IKEA, dans une zone géographique qui englobe la France, la Belgique, l'Espagne, la Suisse et le Portugal.IKEA Of Sweden (IoS
C'est le coeur de la gestion de l'assortiment. Cette société située en Suède est responsable : du développement de l'assortiment (création, recherche, développement), de la rentabilité totale de l'assortiment IKEA, de la coordination des activités de ventes et d'achats. Tous les produits vendus en magasin doivent au préalable avoir été approuvés par (on retrouve sur tous les produits " Design & Quality IKEA of Sweden »).En tant que garant du concept IKEA,
doit s'assurer du développement de l'assortiment en conformité avec les directives du franchiseur. Il est aussi le centre nerveux de la logistique chez IKEA. Il doit veiller à coordonner les capacités de production en rapport à la demande (les pays) et à acheminer à bon prix ce qui a été acheté.En résumé, IoS
est le chef d'orchestre, qui met en harmonie l'offre à la demande à court comme à long terme. D.S. (Distribution service) et dépôts centraux Ils ont pour mission de chapeauter les dépôts centraux et la logistique associée. La plupart des dépôts appartiennent au Groupe IKEA, et sont gérés par leur soin. Quelques dépôts IKEA sont gérés par des prestataires externes.IKEA en partenariat avec le Cerpet 5/6
Le Groupe IKEA a défini 3 régions dans le monde :Région Europe,
Région Amérique du Nord,
Région Asie Pacifique.
A son tour, la Région Europe est divisée en 5 secteurs géographiques : Europe du Nord (Suède, Norvège, Danemark, Finlande), Europe de l'Ouest (Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas), Europe de l'Est (Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Hongrie, Russie),Europe Centrale (Allemagne)
Europe du Sud Est (Autriche, Suisse, Italie)
Europe du Sud Ouest (France, Espagne, Portugal).
Les marchés de détail en Europe sont regroupés sous une direction unique : la Région Europe. IKEA France appartient à la Région Europe du Sud Ouest.LES 4 FONCTIONS DE BASE DU GROUPE IKEA
ACHATS
IKEA Trading
ASSORTIMENT
IKEA Of Sweden
DISTRIBUTION
DS/Dépôts
centraux VENTERégion pays et
magasinsIKEA en partenariat avec le Cerpet 6/6
POUR ALLER PLUS LOIN
Fiche RSE N°1 : " Présentation du Groupe IKEA »Fiche RSE N°2 : " Organisation de IKEA »
Lien site ikea.fr " Tout sur IKEA - Faits et Chiffres - IKEA dans le monde » Lien site ikea.fr " Tout sur IKEA - Chronologie » Lien site ikea.fr " Tout sur IKEA - Faits et Chiffres - L'organisation deIKEA»
Lien site ikea.fr " Tout sur IKEA - Faits et Chiffres - Chiffres clés »IKEA en partenariat avec le Cerpet
1/2Culture du Groupe
IKEA possède une culture d'entreprise forte et vivante. Elle s'est cimentée au fil des années, parallèlement au développement de sa vision commerciale." Maintenir une forte culture IKEA est l'un des principaux facteurs qui permettront au concept IKEA de
demeurer un succès » Ingvar KAMPRAD, fondateur du Groupe IKEA Le concept et les valeurs sont donc les piliers du Groupe IKEA.Concept IKEA
Le concept IKEA prend appui sur 3 éléments principaux : sa vision, " améliorer le quotidien du plus grand nombre », son idée des affaires, " proposer une vaste gamme d'articles d'ameublement esthétiques et fonctionnels à de si bas prix que le plus grand nombre pourra les acheter », son idée des Ressources Humaines, "donner aux gens simples et droits la possibilité d'évoluer, tant sur le plan individuel que professionnel, afin que par notre engagement commun nous puissions améliorer notre quotidien et celui de nos clients ».Valeurs IKEA
Le Groupe IKEA tire sa force de leader mondial en cultivant son identité, en développant une vision d'entreprise et en affirmant des valeurs auxquelles il croit : le bon sens, la conscience des coûts, la diversité, le droit à l'erreur, l'enthousiasme, l'entraide, l'honnêteté, l'humilité, l'ouverture d'esprit,IKEA en partenariat avec le Cerpet
2/2 le respect de l'environnement, la simplicité, la solidarité, la volonté, Le Groupe IKEA possède donc des valeurs similaires à celles de la plupart des cultures du monde de l'Amérique à la Chine, de l'Afrique du Sud à la Russie, jusqu'en Suède. Toutes ces valeurs sont à la fois, partagées à l'interne dans ses principes de management, et en externe dans l'attention que le Groupe IKEA accorde à la satisfaction des clients, à la qualité des produits proposés, à l'environnement, et au lien social. La culture d'entreprise n'accepte aussi aucune barrière entre les diverses catégories de personnel.POUR ALLER PLUS LOIN
Fiche RSE N°3 : " Concept IKEA »
Fiche RSE N°4 : " Culture IKEA »
Lien site ikea.fr " Tout sur IKEA - Notre vision » concept IKEA valeurs IKEA culture IKEAIKEA en partenariat avec le Cerpet
1/3Bas prix et qualité
Le bas prix est une condition de la vision de IKEA : " créer un meilleur quotidien pour le plus grand nombre ». C'est pourquoi, IKEA cherche toujours à réduire les coûts. Cette réduction s'inscrit à la fois sur les économies des matières premières, mais aussi sur la protection de l'environnement. Proposer des produits au plus bas prix ne met jamais en question son engagement à fournir une qualité juste. Ses achats se faisant à grande échelle, lui permettent ainsi de négocier des prix avantageux sans pour autant brader la qualité." Notre devoir est, et restera toujours : utiliser de bonnes matières premières peu coûteuses, des
procédés de fabrication rationnels ainsi que tous les autres facteurs de bas prix à notre disposition afin
de développer des articles d'aménagement intérieur beaux et fonctionnels qui correspondent aux
besoins, aux désirs et aux ressources financières limitées du plus grand nombre. » Ingvar KAMPRAD,
fondateur du Groupe IKEA