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FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBRE

DANS L"HOTELLERIE

DANS L"HOTELLERIEDANS L"HOTELLERIEDANS L"HOTELLERIE

5 avril 2012

Pauses café SIMETRA

Avril 20122

Plan de la réunion

?Missions de votre service de santé au travail ?Pourquoi ce thème ? ?L"exposition aux risques et les préconisations ?Conclusion et échanges

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Avril 20123

Missions SST

?Equipe Pluridisciplinaire ?Médecins du travail ▪Actions en milieu de travail ▪Visites médicales ▪Projets Transversaux?Secrétaires Médicales ?HSE ▪Amélioration des conditions de travail

Risques Chimiques

Bruit

Ventilation

Métrologie...

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Avril 20124

Missions SST

?Ergonome ▪Meilleure adéquation Homme-Travail - Aménagement de poste suite à incapacité - Aide à la conception de nouveaux locaux - Organisation du travail...?Psychologue du Travail ▪Accompagnement individuel & Collectif - Consultation individuelle avec une psychologue - Identification des RPS...?Assistante technique en santé au travail Première évaluation des risques et conditions de travail ?Secrétaire IPRP

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Avril 20125

Missions Communes

?Aide à la réalisation du Document Unique ?Groupes de Travail ?Aides à domicile ?Lingerie ?Pause café : risque chimique chez les mécaniciens ?Pénibilité (en cours) ?Sensibilisation ?Plaquettes d"information ?Manifestations (réunions d"information...)

Pauses café SIMETRA

Avril 20126

Pourquoi ce thème ?

?Augmentation du nombre de jours de d"arrêt pour maladies professionnelles dans l"hôtellerie depuis 2008

?Région touristique nombre important de femmes de chambre ?Risques pour la santé : ▪Accidents du travail ▪Maladies professionnelles

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Avril 20127

Les risques

?Les contraintes physiques ?Les contraintes organisationnelles ?L"exposition aux produits d"entretien ?Les agents biologiques

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Avril 20128

Les contraintes physiques

Constats Type de tâche Conseils de préventionPostures difficilesFaire la salle de bain

Mobilier d"accès facile

Plier les genoux, ne pas courber le dos

Faire les lits

Formation PRAP

Housse de couette avec ouverture sur le coté

(fermeture éclair, bouton, coins ouverts, ...)

Lève lit avec pédale

Passer l"aspirateur

Aspirateur léger et efficace

Sol lisse (éviter moquette)

Aspiration centralisée

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Avril 20129

Les contraintes physiques

Constats Type de tâche Conseils de préventionGestes répétésNettoyer les vitres

Alterner, diversifier les tâches

Repasser

Déplacements

Chariot de ménage

Lieu de stockage à chaque

étage

Mauvaise posture

Bonne posture

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Avril 201210

Les contraintes physiques

Constats Type de tâche Conseils de préventionManutentionManipuler du lingeChariot à lingeSol lisse (éviter moquette)Couettes légères Lieu de stockage à chaque étage (stock tampon)Formation PRAPSystème de trappe à chaque étage avec un toboggan

Déplacer du mobilier

Matelas plus léger

Mobilier sur roulettes, ou suspendu

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Avril 201211

Contraintes physiques

?Facteurs aggravants : ▪Chambres encombrées ▪Exigüité des lieux ▪Sols abimés ▪Lits superposés ▪Personnel vieillissant

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Avril 201212

Les contraintes

organisationnelles

ConstatsConseils de préventionContraintes temporelles : rythme de travail imposé (nombre de chambres), planning journalier avec charge de travail variableVeiller à équilibrer la charge de travail entre les

salariés

Faire appel à des extras

Absence de planification : pas de visibilité ni d"anticipation Trouver des moyens d"information en interne (talkie, informatique) pour une meilleure planification du travail

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Avril 201213

Les contraintes organisationnelles

ConstatsConseils de préventionAléas : chambres plus ou moins encombrées ou sales, départ tardif du client, appareil en panne, absence d"un collègue, rupture de stockAnticiper, prévoir des procédures en cas de surcroît

de travail ou d"une absence Effectuer une maintenance régulière des appareils

Surveiller les stocks...

Augmentation des exigences de qualité avec les

mêmes moyens humains et temporels Réfléchir aux moyens à disposition en anticipant les nouvelles procédures de travail, etc..

Travail seulPrivilégier le travail à 2

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Avril 201214

Produits d"entretien

Recommandations générales

?Obtenir les Fiches de données de sécurité des produits ?Connaitre les étiquetages ?Remplacer les produits dangereux par des produits moins dangereux ?Ne jamais transvaser un produit dangereux dans un contenant alimentaire comme une bouteille en verre ou plastique ?Ne jamais mélanger les produits ?Stocker les produits ménagers dans un récipient fermé et en position verticale ?Etiqueter les contenants ?Informer et former le personnel

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Avril 201215

Les produits d"entretien

Activité Conseils de préventionNettoyer le sol Gants nitrile ou vinyleNettoyer la salle de bain Gants à manchettes,

Ventiler la pièce (VMC)

Laver les vitres Gants,

Ventiler la pièce

Pulvériser le produit sur le chiffon et non sur la surface Dépoussiérer les meubles Gants à manchettes Nettoyer le four Gants à manchettes résistants aux acides, lunettes

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Avril 201216

Les agents biologiques

Constats Type de tâche Conseils de préventionDéchets biologiques Récupérer du linge souillé

Nettoyer les WC

Vider les poubellesPort de gants nitrileVaccins

Piqure accidentelle Nettoyer la salle de bain Conteneur à seringue dans la salle de bain et sur le chariot

Connaitre la procédure AES

Légionellose Etre en contact avec des

aérosols d"eau chaude

sanitaireTempérature de l"eau > à 60°CArrêté du 01/02/2010Entretien des réseaux PrélèvementEntretien de la climatisation

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Avril 201217

Conclusion

?Présentation des risques principaux et des préconisations ?Première étape vers l"amélioration des conditions de travail document unique ?Aide du SIMETRA pour sa réalisation ?Echanges pour mutualiser les solutionsquotesdbs_dbs31.pdfusesText_37