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PAUSEPAUSEPAUSEPAUSE----CAFECAFECAFECAFE
FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBRE FEMMES DE CHAMBREDANS L"HOTELLERIE
DANS L"HOTELLERIEDANS L"HOTELLERIEDANS L"HOTELLERIE5 avril 2012
Pauses café SIMETRA
Avril 20122
Plan de la réunion
?Missions de votre service de santé au travail ?Pourquoi ce thème ? ?L"exposition aux risques et les préconisations ?Conclusion et échangesPauses café SIMETRA
Avril 20123
Missions SST
?Equipe Pluridisciplinaire ?Médecins du travail ▪Actions en milieu de travail ▪Visites médicales ▪Projets Transversaux?Secrétaires Médicales ?HSE ▪Amélioration des conditions de travailRisques Chimiques
BruitVentilation
Métrologie...
Pauses café SIMETRA
Avril 20124
Missions SST
?Ergonome ▪Meilleure adéquation Homme-Travail - Aménagement de poste suite à incapacité - Aide à la conception de nouveaux locaux - Organisation du travail...?Psychologue du Travail ▪Accompagnement individuel & Collectif - Consultation individuelle avec une psychologue - Identification des RPS...?Assistante technique en santé au travail Première évaluation des risques et conditions de travail ?Secrétaire IPRPPauses café SIMETRA
Avril 20125
Missions Communes
?Aide à la réalisation du Document Unique ?Groupes de Travail ?Aides à domicile ?Lingerie ?Pause café : risque chimique chez les mécaniciens ?Pénibilité (en cours) ?Sensibilisation ?Plaquettes d"information ?Manifestations (réunions d"information...)Pauses café SIMETRA
Avril 20126
Pourquoi ce thème ?
?Augmentation du nombre de jours de d"arrêt pour maladies professionnelles dans l"hôtellerie depuis 2008
?Région touristique nombre important de femmes de chambre ?Risques pour la santé : ▪Accidents du travail ▪Maladies professionnellesPauses café SIMETRA
Avril 20127
Les risques
?Les contraintes physiques ?Les contraintes organisationnelles ?L"exposition aux produits d"entretien ?Les agents biologiquesPauses café SIMETRA
Avril 20128
Les contraintes physiques
Constats Type de tâche Conseils de préventionPostures difficilesFaire la salle de bainMobilier d"accès facile
Plier les genoux, ne pas courber le dos
Faire les lits
Formation PRAP
Housse de couette avec ouverture sur le coté
(fermeture éclair, bouton, coins ouverts, ...)Lève lit avec pédale
Passer l"aspirateur
Aspirateur léger et efficace
Sol lisse (éviter moquette)
Aspiration centralisée
Pauses café SIMETRA
Avril 20129
Les contraintes physiques
Constats Type de tâche Conseils de préventionGestes répétésNettoyer les vitresAlterner, diversifier les tâches
Repasser
Déplacements
Chariot de ménage
Lieu de stockage à chaque
étage
Mauvaise posture
Bonne posture
Pauses café SIMETRA
Avril 201210
Les contraintes physiques
Constats Type de tâche Conseils de préventionManutentionManipuler du lingeChariot à lingeSol lisse (éviter moquette)Couettes légères Lieu de stockage à chaque étage (stock tampon)Formation PRAPSystème de trappe à chaque étage avec un toboggan
Déplacer du mobilier
Matelas plus léger
Mobilier sur roulettes, ou suspendu
Pauses café SIMETRA
Avril 201211
Contraintes physiques
?Facteurs aggravants : ▪Chambres encombrées ▪Exigüité des lieux ▪Sols abimés ▪Lits superposés ▪Personnel vieillissantPauses café SIMETRA
Avril 201212
Les contraintes
organisationnellesConstatsConseils de préventionContraintes temporelles : rythme de travail imposé (nombre de chambres), planning journalier avec charge de travail variableVeiller à équilibrer la charge de travail entre les
salariésFaire appel à des extras
Absence de planification : pas de visibilité ni d"anticipation Trouver des moyens d"information en interne (talkie, informatique) pour une meilleure planification du travailPauses café SIMETRA
Avril 201213
Les contraintes organisationnelles
ConstatsConseils de préventionAléas : chambres plus ou moins encombrées ou sales, départ tardif du client, appareil en panne, absence d"un collègue, rupture de stockAnticiper, prévoir des procédures en cas de surcroît
de travail ou d"une absence Effectuer une maintenance régulière des appareilsSurveiller les stocks...
Augmentation des exigences de qualité avec les
mêmes moyens humains et temporels Réfléchir aux moyens à disposition en anticipant les nouvelles procédures de travail, etc..Travail seulPrivilégier le travail à 2
Pauses café SIMETRA
Avril 201214
Produits d"entretien
Recommandations générales
?Obtenir les Fiches de données de sécurité des produits ?Connaitre les étiquetages ?Remplacer les produits dangereux par des produits moins dangereux ?Ne jamais transvaser un produit dangereux dans un contenant alimentaire comme une bouteille en verre ou plastique ?Ne jamais mélanger les produits ?Stocker les produits ménagers dans un récipient fermé et en position verticale ?Etiqueter les contenants ?Informer et former le personnelPauses café SIMETRA
Avril 201215
Les produits d"entretien
Activité Conseils de préventionNettoyer le sol Gants nitrile ou vinyleNettoyer la salle de bain Gants à manchettes,
Ventiler la pièce (VMC)
Laver les vitres Gants,
Ventiler la pièce
Pulvériser le produit sur le chiffon et non sur la surface Dépoussiérer les meubles Gants à manchettes Nettoyer le four Gants à manchettes résistants aux acides, lunettesPauses café SIMETRA
Avril 201216
Les agents biologiques
Constats Type de tâche Conseils de préventionDéchets biologiques Récupérer du linge souillé
Nettoyer les WC
Vider les poubellesPort de gants nitrileVaccins
Piqure accidentelle Nettoyer la salle de bain Conteneur à seringue dans la salle de bain et sur le chariotConnaitre la procédure AES
Légionellose Etre en contact avec des
aérosols d"eau chaudesanitaireTempérature de l"eau > à 60°CArrêté du 01/02/2010Entretien des réseaux PrélèvementEntretien de la climatisation