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précise de ce qu'est un employé mobilisé, ce mémoire propose une définition avoir expérimenté les concepts des arandes écoles de la motivation, on entre
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Liens entre motivation, satisfaction et implication 1 Motivation ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources du personnel, pour une plus La satisfaction au travail est le résultat d'une comparaison entre la situation actuelle
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Cette section tentera d'abord de clarifier les différences entre la mobilisation et la motivation des ressources humaines Pour y arriver, nous utiliserons les textes
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Le concept de la motivation:
Définition et histoireDéfinition
et histoireMotivation et apprentissage
Motivation
et apprentissageGuido H E GendollaGuido
H EGendolla
et assistantsGendolla: " Motivation et apprentissage I»1
La Motivation
Qu'est
ce que c'est? LaMotivation
Qu'est
ce que c'est? Thème central: Le " pourquoi » et " comment » du comportement. P roblème s de la variabilité et de la complexité P roblème s de la variabilité et de la complexité -Le comportement humain est variableen face des stimuli constantes (p .ex. on ne man g e p as tou j ours q uand on a de faim ou q uand a aces à (p g p j q qun bon repas). -Le comportement humain est déterminé par l'interaction de plusieurs facte rs l'intérie r et l'e térie r d'organisme (p e manger est facte u rs l'intérie u r et l'e x térie u r d'organisme (p e x. " manger est déterminé par la faim et la nourriture). U n seul déterminant peut avoir différentes conséquences U n seul déterminant peut avoir différentes conséquencescomportementales (p.ex. " une tarte » peut instiguer le comportement de manger si on a faim et de ne pas manger si on est repu).
Gendolla: " Motivation et apprentissage I»2
Le concept de la motivation
Le concept de la motivation bref historiqueEbbinghaus
Comme la psychologie toute entière, la psychologiede la motivation a également "unebrève histoire, mais un long passé» (EBBINGHAUS, 1908).Ebbinghaus
Les sources se trouvent chez les anciens philosophes grecs (ca. 400 av. J.C.): L'hédonisme:" Le comportement de l'organisme est motivé par la recherche du plaisir et l'évitement de la douleur » (THRASYMACHE). Lerationalisme:" La raison est le déterminant premier du comportement humain » (SOCRATE, PLATON, ARISTOTE). Jusqu'à aujourd'hui, l'hédonisme et le rationalisme sont les perspectives principales pour expliquer le pourquoi et le comment du comportement humain.Gendolla: " Motivation et apprentissage I»3
La perspective mécanique
Au 17ème
siècle on a fait plusieurs observations physiqueset biologiques. L e comportement a t il aussi des causes physiques?Descartes
biologiques. L e comportement a t il aussi des causes physiques? (René DESCARTES, Thomas HOBBES).Deux postulatsde base:
Le comportement humain est un phénomène naturel, donc il est sujet aux diverses lois de la nature. Le comportement humain peut être expliqué et prédit selon des lois systématiques(la position déterministe). L'animal dispose seulement de réflexesinvolontaires soumis aux lois de la nature. L'homme peut par contre exécuter des comportements de manière volontaireGendolla: " Motivation et apprentissage I»4
de manière volontaire L es approches associationniste L es approches associationniste vs. rationnelle Lk KtA la fin du 17
ème
siècle, on a postulé l'existence de lois psychologiques qui régissent les pensée s les connaissances et le L oc k e K an t psychologiques qui régissent les pensée s les connaissances et le comportement de l'être humain. Principe d'associationentre le comportement et ses effets:" L'homme manifeste un comportement parce qu'il connaît et désire les conséquences de son comportement
» (John
LOCKE les conséquences de son comportement (John LOCKEMais l'esprit contient aussi des concepts qui ne peuvent pas être expliqués par les expériences sensorielles, p.ex. la notion de
causalité.Et la compréhension joue également un rôle important dans le comportementImmanuel KANT
Gendolla: " Motivation et apprentissage I»5
L impact de la théorie de lévolution
L impact
de la théorie de lévolution A la fin du 19ème
siècle grand impact des sciences naturelles et A la fin du 19 siècle grand impact des sciences naturelles et réanimation des positions nativistes.DARWIN
1 859)intr odu it l es p rin c i pes de l' v o l u ti o n:
Darwin
( 859) odu es p c pes deéouo
Il y a une lutte constante pour la survie de l'espèce, le tout menant à une sélectionnaturelle du plus fort (en fait, du plus adapté!).
La nature en elle-même n'a aucun but. La sélection naturelle suffit à li l é ddiffétf di exp li que r l a pr sence d es diffé ren t es f ormes d e v i e. La phylogenèse est continue. Il y a unecontinuitéentre les animaux et l'homme. Correspondance: Il est possible d'étudier les êtres humains au même titre que les animaux.Les concepts de l'instinct (un réflexe complexe) et de la fonction adaptivedu comportement deviennent essentiels pour expliquer le com
p ortement.Gendolla: " Motivation et apprentissage I»6
pBéhaviorisme vs PsychanalyseBéhaviorisme
vsPsychanalyse
Watson
FdAu début du 20
ème
siècle, quand la psychologie essaie de s'établir comme discipline indépendante, il y a deux positions radicalesqui sont ifl é DiWatson
F reu d i n fl uenc es par D arw i n:Position radicalement empirique d
u béhaviorisme:Seule l
observation duPosition
radicalement empirique d u béhaviorisme: Seule l observation du comportement et des conditions dans lesquelles il se déroule est nécessaire et approprié. Donc: " La psychologie devrait se défaire des notions de conscience »WATSON
1913Lapsychanalyse:Ce sont des forces, des sentiment et des motifs inconscients qu i déterm in e nt la plupart d es comportement s inconscients qu i déterm in e nt la plupart d es comportement s L'interprétationdu comportement est la méthode de recherche. " Des vérifications expérimentales ne sont pas nécessaires » (FREUD, 1924).