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DIPLOME D'ETAT D'ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL
ANNEXE I
RÉFÉRENTIEL PROFESSIONNEL
1 - D assistant de service social est un professionnel du travail social. Ilmandat et de missions institutionnelles. Il mène des interventions sociales, individuelles
conditions de vie des personnes et des familles.1 Les assistants de service social et les étudiantssont tenus au secret professionnel dans les conditions et sous les réserves énoncées aux
articles 226-13 et 226-14 du C.411-3 du Code des familles. assistant de service social intervient dans une démarche éthique et déontologique, dans leIl instaure une relation
visant à favoriser la collectif. assistant de service social accomplit des actes professionnels engageant sa responsabilité par ses choix et ses prises de décision, qui assistant de service social contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes, développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie. assistant de service social agit avec les personnes, les familles, les groupes par une approche globale pour : améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel ; développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société ; mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés. sion sociale, le maintien ou le1Références : articles L.411-1, D.451-29 et D.451-29-1
DIPLOME D'ETAT D'ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL
Rôle et fonctions
assistant de service social évalue, analyse la situation de la personne et coconstruit un s négocié et cont il identifie les ressources du territoire pour orienter la personne vers les partenaires adaptés. Il (travail social collectif). l'assistant de service social travaille au sein d'une équipe pluriprofessionnelle et est en lien avec des partenaires du territoire. Il initie, participe, pilote des actions collectives et de groupes, dans une dynamique Il promeut des actions de prévention et participe au développement social en instassistant de service social peut être amené à effectuer des visites à domicile et des accompagnements extérieurs. assistant de service social développe une expertise en matière de politiques sociales et de lutte contre les exclusions et les discriminations. Il est force de propositions pour la conception des politiques sociales, les orientations exerce un rôle deIl continue à se former tout au long de sa vie professionnelle pour développer ses
connaissances et ajuster sa pratique aux évolutions sociétales. Dans un but de transmission de connaissances et savoir-faire professionnels, et après professionnel participe au processus deprofessionnalisation y compris en exerçant des fonctions de référent professionnel auprès
des personnes en formation (initiale ou continue) en lien avec les établissements de formation.Public
Tout public quelle que soit la situation.
Employeurs
Collectivités locales, associations, entreprises, établissements publics, les trois fonctions publiques (Etat, Hospitalière, Territoriale)Politiques sociales
judiciaire de la jeunesse, santé, médico-socialeConseil
mission locale, P (CPAM), Caisse (CAF), Caisse de Mutualité sociale agricole, hôpitaux, établissements médico-sociaux, EHPAD, milieu scolaire,DIPLOME D'ETAT D'ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL
2 - REFERENTIEL FONCTIONS/ACTIVITES
Fonction : Accueil et écoute des personnes
Description de la fonction
assistant de service social accueille les personnes. Centré sur la demande des personnes, il crée une relation de confiance pour favoriser leur expression.Activités de la fonction
Accueillir les personnes dans le respect de la confidentialité. Instaurer une relation de confiance avec la personne. Analyser les demandes des personnes pour comprendre la situation.Fonction : Evaluation, conseil et orientation
Description de la fonction
L'assistant de service social évalue les attentes et les besoins des personnes pour identifierles réponses adaptées à leur situation et à leurs capacités agir. Il dispense les
informations et les conseils nécessaires pour une évolution positive des situations. Il
propose des relais lorsque les situations le justifient.Activités de la fonction
Evaluer la situation des personnes en tenant compte de leurs potentialités et de leur environnement. Informer les personnes sur leurs droits et les dispositifs ou services adaptés à leur situation. Conseiller les personnes sur les actions ou démarches à entreprendre pour améliorer leur situation. Orienter les personnes vers les interlocuteurs ou les services appropriés.Fonction : Accompagnement social individuel
Description de la fonction
L'assistant de
propositions, il prend en compte les potentialités des personnes et celles de leur entourage, recherche l'adhésion des personnes pour la mobilisation des ressources à disposition. Tout au long de ion de leur situation pour ajuster réglementation en vigueur, ilDIPLOME D'ETAT D'ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL
Activités de la fonction
Apporter un soutien en mobilisant les ressources propres de la personne et celles de son environnement. individuel. Mobiliser les réseaux de partenaires appropriés. situations. s de sa situation.Ajuster avec la personne le plan s.
la situation.Fonction : Accompagnement social collectif
Description de la fonction
assistant de service social impulse des projets et soutient des initiatives collectives enpréoccupations communes. Il réalise un diagnostic partagé avec les personnes ou les
partenaire collective en les adaptant au contexte des situations rencontrées et aux territoires. dans leur environnement et sur leur territoire.