Le marketing des services - Free
Après avoir présenté les principales spécificités du marketing appliqué aux services, quelques secteurs seront développés : les services de proximité, les services financiers, les services liés au transport et au tourisme 1 Les caractéristiques des services Analysés par rapport aux produits, les services1 se caractérisent
marketin des services - Numilog
III Table des matières Introduction 1 Partie 1 L’élaboration d’une politique marketing pour les services 1 La démarche marketing appliquée aux services 11 Section 1 Les rôles du prestataire et de l’usager dans le processus
Les spécificités du marketing B to B - Pearson
du marketing B to B 1 1 Des contextes business to business variés Loin de représenter un contexte homogène, le business to business recouvre en réalité des contextes très différents Il est tout d’abord nécessaire de différencier les situations en fonction du type de client et de prestations délivrées, puis en fonction des
Cours 3 Marketing opérationnel bac+3 ESGM
LES CARACTERISTIQUES DU MARCHE DES SERVICES Implication du client dans le processus de fabrication = interaction front office/back office, servuction (Lovelock) Hétérogénéité, variabilité due à la multiplicité des prestataires et de personnel Rôle du marketing : codifier le processus de prestation de service (MANOP), suivre la
CHAPITRE 4 - Le plan marketing - AAPQ Association des
qui découlent de l’expertise du ou des promoteur(s) et qui ne nécessitent pas des stratégies très élaborées Dans ce chapitre, vous verrez les quatre éléments-clés du marketing (4P) soit Les aspects du produit utilisés pour publiciser le produit et susciter le désir d’achat chez le client
Le Marketing Bancaire
Les principales composantes du marketing mix sont généralement les actions relatives aux politiques de produit, tarification (prix), distribution, vente, communication, suivi et qualité Depuis le développement d’Internet certaines directions marketing des
Les différents types de Marketing - WordPresscom
STRUCTURATION DU MARKETING MIX Place/ distribution STRUCTURE GENERALEMENT UTILISEE DANS LES MANUELS Produit Prix Communi-cation FREY Offre = produit, emballage, marque, service, prix Méthodes et techniques = distribution, publicité LAZER ET KELLEY Mix des biens et services Mix de la distribution Mix des communi-cations Mc CARTHY Produit Place
La démarche marketing
et orientations récentes du marketing Les domaines d’application du marketing sont nombreux et variés : T 26 Biens de grande consommation (alimentation, détergents, cosmétiques, etc ) Biens semi-durables (automobile, électroménager, etc ) Services au grand public (assurance, tourisme, coiffeur, etc )
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