La communication engageante dans la campagne de vaccination
La communication engageante dans la campagne de vaccination contre la grippe L’expérience du Centre Hospitalier de DIEPPE Chantal DELESTRE, infirmière de Santé au Travail Dr Stéphanie ROCHON EDOUARD, Praticien Hygiéniste 23ème Journée Annuelle du GERES Vendredi 06 Décembre 2013 Groupe « Vaccination »
Communication La Communication campagnes antigrippales Engageante
¾Objectif: augmenter le taux de vaccination antigrippale chez le personnel soignant CHU de Reims ¾Persuasion : - Campagne de sensibilisation sous forme d’affiches prônant l’utilité de la vaccination contre la grippe saisonnière - Discussion autour d’un point café entre infirmières de l’équipe vaccination et le personnel du service
Les freins à la vaccination Comment Agir ? Communication
- L’augmentation de la CV est plus importante dans les établissements avec Communication engageante: apparait comme un outil de communication efficace pour la stratégie de campagne vaccinale antigrippale
14H00 EBOUVET [Mode de compatibilité] - Grippe (GEIG
relais de vaccination dans leur établissement (session de 2 jours à Paris) • Phase III : élaboration d’une stratégie de campagne vaccinale grippe 2012 dans l’établissement par les IDE « relais de vaccination » • 3 établissements bénéficieront de la technique de communication engageante (avec les psychosociologues)
Freins à la vaccination Vision psychosociale de la vaccination
Communication engageante et prévention des IN De Almeida et al 2010: port d’alliance chez les personnels de soins campagnes de sensibilisation classiques Efficacité de la communication engageante comparativement à des 1- Acte préparatoire : trouver des slogans en faveur de l’hygiène
Vaccination antigrippale des professionnels de santé
A partir de la campagne 2015‐2016 : ‐ Courrier d’incitation dans bulletin de paie ‐ Vaccinations dans les services A partir de la campagne 2016‐2017 : ‐ Affiches d’info sur la campagne + Affiches humoristiques ‐ «Kiosque » vaccination à l’entrée du self
N°12 Décembre 2015 on jo - ch-stdenisfr
- la Direction de la Communication s’engage à mettre en œuvre une campagne de communication engageante visant à rappeler l’impor - tance de la vaccination antigrippale, à lever les résistances au geste vaccinal, enfin à mobiliser l’ensemble des acteurs autour de cette problématique,
Nathalie Armand Pharmacien Hygiéniste - Promotion de l
Campagne de vaccination 2011‐2012 • Méthodologie chronologie et outils définis avec les médecins coordonnateurs • Engagement de la direction de l’EHPAD – Fourniture du vaccin – Organisation de la vaccination sur site, durant les heures de travail • Formation des professionnels
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La communication engageante
dans la campagne de vaccination contre la grippeL'expérience du Centre Hospitalier de DIEPPE
Chantal DELESTRE, infirmière de Santé au Travail Dr Stéphanie ROCHON EDOUARD, Praticien Hygiéniste23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Groupe " Vaccination »
Février 2012 : constitution d'un groupe
" vaccination » pluridisciplinaire émanant du CLINSanté au travail, EOH, président du CLIN,
infectiologue, gériatre, pharmacien, représentant de la Direction des soins3 réunions en 2012 : Février, Juin et Septembre
Première mission: améliorer la couverture
vaccinale anti-grippale des professionnels, retour au taux de vaccination de 200923ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Évolution du taux de vaccination contre la grippe saisonnière au CH Dieppe de 2008 à 201120,830,5
15,2 23,805101520253035
2008 2009 2010 2011 2012
Effet de la Campagne de vaccination H1N1
23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Préparation de la campagne de
vaccination Validation du projet à la Direction : rencontre avec leDirecteur des Ressources Humaines, Directeur
Qualité et Gestion des Risques
Présentation en CLIN, CME, CHSCT
Proposition d'une journée de sensibilisation en Septembre avant l'arrivée des vaccins (Octobre)
Élargissement du Groupe vaccination : participation de la cellule de communication, choix d'un logo interne et slogan "
L'hôpital s'engage contre la grippe
et vous ? » Affiches internes réalisées par un Aide-Soignant Information sur internet, intranet et journal interne23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
XIème journée régionale
prévention des IAS 11/04/2013XIème journée régionale
prévention des IAS 11/04/2013Communication engageante
avant la vaccination (1) Formation du groupe vaccination à la communication engageante le 07/09 par Mme MICHELIK missionnée par les GERES Formation d'une promotion d'étudiants de l'IFSI Journée de sensibilisation le 25 Septembre 2012: stand sur les 2 sites, quizz, argumentaire, chansonClip par l'IFSI, signatures d'engagement
Carte postale d'engagementdistribuée à tous les professionnels et à retourner à la Santé au TravailEtiquette d'engagementpour les professionnels
" l'hôpital s'engage contre la grippe, moi aussi ! »23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
En 2012, je me vaccine.......
Structure interne :
Nom :Prénom :
Signature :
L'hôpital s'engage
contre la GRIPPE et vous ??ETIQUETTE AUTO-COLLANTE
SANTE AU TRAVAIL
CH DIEPPE
Avenue Pasteur
76200 DIEPPE
Charte d'engagement institutionnelle signée par le Directeur et le Président de CME Charte d'engagement par structure interne, affichée à l'entrée de chaque service Affichage d'une informationdans les services (salle de repos, vestiaire) sur le carte postale d'engagementà renvoyer à la Santé au Travail Réactualisation du questionnaire d'information et d'acceptation lors de la vaccinationElaboration d'un protocole " Modalité de vaccination contre la grippe » avec délégation des IDE pour vacciner tout
professionnel ayant déjà été vacciné après remplissage du questionnaireCommunication engageante
avant la vaccination (2)23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
XIème journée régionale
prévention des IAS 11/04/2013L'hôpitaldeDieppes'engage
contrelaGRIPPEStructure interne :
Campagne de vaccination
Equipe mobile de vaccination dès la réception des vaccins (mi-Octobre) : présentation d'un diaporama de sensibilisation au moment des transmissions puis vaccination dans le serviceRencontre sur site des professionnels selon un
calendrier sur 1 semaine(20 professionnels mobilisés dans 25 services) puis relais par les IDE du service (stock de vaccins dans le service) IFSI : vaccination par les étudiants en présence d'un médecin Possibilité de vaccination à la Santé au Travail à tout moment23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
5278119137204252
5766205
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531734
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370
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Médecin 2011
Méd
ecin 2012IDE 2011
IDE 2012
A utre paramédical 2011 A utre paramédical 2012 Ad m,tech,médico-tech 2011 Ad m,tech,médico-tech 2012 TOTALVaccinés
25.4% / 37%
Bilan de la campagne de vaccination
2011 versus 2012
23.1% / 25.8%
27.8% / 32.3%
15.8% / 17.8%
23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Les points forts de la campagne
Mobilisation importante des professionnels
convaincus (médecins, correspondants en hygiène, membres du CLIN, cadres, IDE) avec le soutien de laDirection =
bonne adhésion / relai dans les services Grande implication de l'IFSI: promotion dédiée à la campagne de vaccination Vaccination sur site : équipe mobile au plus près des soignants, accès facile à la vaccinationDémarche convaincante pour les professionnels
" hésitants » : discussion autour du diaporama de sensibilisation23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Les difficultés rencontrées
Mauvaise compréhensionde la carte postale/ pris pour doublon avec la liste des professionnels pour la commande de vaccins : seulement 27% de retourCommunication " insistante » pour certains
professionnels / maintien des résistancesDémarche chronophagepour une mobilisation
optimale sur une courte périodeExhaustivité des chiffres:
Retour difficile du questionnaire de
vaccination/vaccination extérieure sans information à la Santé au Travail/absence de logiciel de Santé du Travail Le dénominateur (nombre d'agents) difficile à obtenir23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Conclusion
Démarche positive de prévention du risque infectieux soignant- soigné et d'information des professionnels v/v de la grippe Objectif quasi atteint en 2012 : 28% (30% en 2009) malgré la sous-estimation (retour non exhaustif) et l'augmentation du nombre de professionnels de 4% Augmentation significativedu taux de vaccination pour les médecins (37% en 2012/ 25% en 2011) et autres professionnels paramédicaux (32% en 2012/ 27,8% en 2011) Taux de vaccination difficile à augmenter au-delà de 25% malgré la mobilisation1ère étape de la démarcheà poursuivre pour un investissement
à plus long terme, à élargir à d'autres vaccinations...23ème Journée Annuelle du GERES
Vendredi 06 Décembre 2013
Campagne de vaccination
2013-2014 ....
Organisation d'une journée de sensibilisation
mardi 08 Octobre avec la CPAM(plus près de l'arrivée des vaccins) lors de la semaine de vaccination Mise à disposition des vaccins dans les services sur commande à la pharmacie + les questionnaires d'information à remplir et à renvoyer à la Santé au TravailEquipe mobile de vaccination à disposition (faible effectif de l'équipe en 2013) avec diaporama de sensibilisation