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APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES 1 1/ Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent aux Ordres de Publicité (ci-après « OI »), contrats d’achat d’espaces publicitaires ou d’impressions publicitaires et de prestations
Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente, sans exception ni réserve L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE PARTICULIERS
rée de votre navigation et/ou d’accès au Site et/ou pour toute la durée d’utilisation des Services et/ou des Applications En validant sa commande, le client déclare accep-ter sans réserve les termes de ladite commande, l’in-tégralité des présentes CGV ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) disponibles à l
Dell ProSupport
prÉsentation des conditions gÉnÉrales La présente Description du Service (« Description du Service ») est conclue entre pour le client (« vous » ou « Client ») et l'entité Dell mentionnée sur la facture du Client pour l'achat de ce Service (tel que défini ci-dessous)
Conditions Générales de Vente d’avertissement qui s’affichent
Conditions Générales de Vente propres à chaque Prestataires de SOCIETE SAS ii) les Conditions particulières à chaque produits, notamment décrites dans l’article 7 des présentes Conditions générales de Ventes ; iii) des mentions n ou la consultation des
ENTENTE SUR LES NIVEAUX DE SERVICE
ENTENTE SUR LES NIVEAUX DE SERVICE Page 3 de 39 A CONDITIONS GÉNÉRALES POUR TOUS LES SERVICES 1 Gestion de compte SheWeb fou nia à vos administateus désignés l’accès à un outil de gestion, le
Déclaration et Engagement de confidentialité, Politique d
o les demandes de consentement pour recevoir des informations sur de nouveaux services, - La gestion informatique du site et des applications, Nous utilisons également les données de Mylunch lu pour assurer sous forme anonyme dans notre intérêt légitime aux fins de statistiques, de comptabilité, et de contrôle de gestion interne
Introduction aux data warehouses : la modélisation en étoile
a Séparer les requêtes en fonction de la granularité de la table des faits (grain fin des ventes, grain plus grossier du ticket de caisse, etc ) b Créer un data warehouse intégrant toutes les requêtes de grain fin c Extraire un data mart par niveau de grain supérieur et/ou pour des thématiques
Offres Particuliers Brochure des tarifs et conditions
cartes de dépôts, cartes prépayées) En cas de résiliation de la carte, suppression de la (des) réduction(s) Non cumulable(s) avec la remise Avantage Famille *Détail des destinations pages « International » **Excepté pour Crédit Mutuel Nord Europe où les ventes et la gestion sont opérées exclusivement à distance (site web ou
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EUREST Luxembourg S.A.
Siège social :
19 RUE LEON LAVAL
L-3372 LEUDELANGE
Tel : +352 2637311
Fax : +352 263731550
Email :
contact@compass.luRC : B 19 293
Déclaration et Engagement de confidentialité,Politique d'accès aux données.
Date de dernière mise à jour : 19/07/2019
Mylunch est une application et un site web mis à disposition par Eurest Luxembourg pour ses services de
restauration et pour fournir des services additionnels aux consommateurs du restaurant d'une entreprise nommée ci
après CLIENT.L'usage de Mylunch nécessite de transmettre à Eurest Luxembourg un certain nombre de données
personnelles permettant le fonctionnement de l'application ainsi que la fourniture du service demandé.
Nous vous expliquons ci-dessous les données personnelles collectées et leurs traitements.1. Collecte et traitements des données personnelles :
Eurest Luxembourg S.A. est le responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées
dans le site et l'application Mylunch.luEurest Luxembourg S.A. collecte et traite les données personnelles de ses clients et consommateurs qui sont
uniquement nécessaires et qui permettent d'offrir les différents services de commande, de paiement et
d'information du site Mylunch.lu et d'en assurer le fonctionnement.Nous traitons les informations suivantes :
· Données d'identification (nom, e-mail, numéro de téléphone si il est fourni, identifiant utilisateur),
· Données personnelles (choix de langue préférée, acceptation des conditions générales de vente, vos
préférences alimentaires ou nutritionnelles si vous souhaitez utiliser certaines fonctions liées),
· Données professionnelles (informations de l'entreprise),· Données relatives à la consommation (informations générales liées aux consommations, transactions et
des visites Mylunch).Toutes les informations obtenues sont conservées de manière centralisée en vue du suivi correct de
la gestion des clients au sein de l'entreprise et ne seront pas utilisées à d'autres fins. Ces données sont conservées dans un lieu de stockage sécurisé.Différents traitements de ces données sont effectués car ils sont nécessaires pour répondre à vos besoins en
tant que consommateur, pour assurer la bonne exécution du contrat de vente, assurer la fourniture des
prestations établies et des autres services qui vous sont proposés, et pour notre administration
informatique.Ces traitements sont :
- La création de votre compte utilisateur ou " login », compte client, et leur suivi, - Le traitement des commandes (passation, confirmation, paiement, documents et tickets, suivi), - Vous signaler toute information liée à vos commandes, - Les opérations de facturation lorsqu'elles sont requises, - Les transactions financières, - La fourniture de vos historiques, - La fourniture d'informations personnalisées sur base de vos choix, - L'envoi des notifications que vous aurez choisies, - La tenue et le contrôle du registre des ventes et la facturation, - La gestion des consommations et leur suivi, - L'amélioration des services : o l'envoi des informations que nous pourrions vous adresser : menus, informations du restaurant, alertes alimentaires, confirmations liées à vos achats et paiements, o les demandes de consentement pour recevoir des informations sur de nouveaux services, - La gestion informatique du site et des applications, Nous utilisons également les données de Mylunch.lu pour assurer sous forme anonyme dans notreintérêt légitime aux fins de statistiques, de comptabilité, et de contrôle de gestion interne.
Selon l'évolution des services proposés, des informations additionnelles nécessaires aux traitements
attendus pourront être demandées pour lesquelles vous recevrez une information spécifique. Seules les personnes en charge des traitements cités ont accès aux informations collectées.2. Informations sur vos droits concernant vos données personnelles :
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :- Accès et contrôle des données personnelles détenues dans Mylunch ou par email : gdpr@compass.lu
- portabilité, transfert, copie de vos données : Mylunch vous permet de récupérer vos données dans
un format utilisable, rectification si les données que nous détenons s'avèrent incorrectes ou incomplètes, - Opposition aux traitements et limitation de traitement,Vous pouvez demander un traitement restreint de vos données ou vous y opposer dès lors que cette
restriction ne nuit pas à la bonne exécution des prestations que vous souhaitez obtenir ou du contrat
en cours ou que ce ne soit contraire à toute disposition légale obligatoire,- Opposition au profilage et à la prise de décision automatisée : vous avez toujours le droit de vous
opposer au " marketing direct » et au profilage à des fins de marketing, - Suppression des données, droit à l'oubli : Vous pouvez demander la fin des traitements de vos données et/ou la suppression de votre compteutilisateur et de vos informations personnelles si vous ne souhaitez plus utiliser votre compte, dès lors
qu'il soit soldé, qu'aucune somme ne soit encore due, et que cela soit conforme à nos obligations
fiscales ou comptables permettant ainsi la fermeture du compte et l'anonymisation des données.Vous pouvez également adresser toute autre demande concernant vos informations personnelles par écrit à
l'adresse email : gdpr@compass.lu3. Transferts d'informations spécifiques :
Dans le cadre du fonctionnement du service Mylunch.lu, certaines données peuvent être transmises au
CLIENT aux fins d'assurer le fonctionnement convenu et accepté du service notamment pour la mise en place
des autorisations d'accès aux prestations de comptes business dont le consommateur a la charge dans son
entreprise, l'attribution de conditions spécifiques (tarif, facturation,...) pour le consommateur, et dans tous
les cas où cela est requis.Eurest Luxembourg S.A. garantit qu'en aucun cas, ces informations ne pourront être transmises à d'autres
tiers excepté en cas de demandes légales et obligatoires issues d'administrations ou liées à des actions de
justice.Il n'y a aucun transfert de données hors union européenne pour tous les traitements et transferts cités.
4. Conservation des données :
Nous conservons votre compte et vos données personnelles pendant la durée nécessaire et d'exécution du
contrat qui nous lie au CLIENT + 2 ans sauf demande de suppression exposée au point 2.Au-delà de cette période initiale, sans aucune relation commerciale entre Eurest Luxembourg S.A., le CLIENT
et/ou le CONSOMMATEUR, les données peuvent être anonymisées.COMPASS GROUP dispose également à cet égard d'une politique de conservation spécifique qui détermine la
durée pendant laquelle les données peuvent être conservées et traitées.5. Protection des données et fuites de données :
Eurest Luxembourg est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et a dès
lors pris les mesures nécessaires en matière de sécurité et de confidentialité.Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises afin de garantir la sécurité
et la confidentialité. Dans la mesure où les informations seraient partagées avec des entreprises ou des fournisseurstiers pour les nécessité du traitement, nous garantissons des niveaux de protection adéquats pour
vos données à caractère personnel : la collaboration avec des entreprises ou fournisseurs tiers n'est
possible que dans la mesure où ceux-ci travaillent eux aussi conformément aux dispositions légales
en matière de vie privée et de protection des données et qui peuvent proposer eux-mêmes des
garanties suffisantes en matière de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.Eurest Luxembourg procède aussi régulièrement à un examen interne et externe du respect effectif
de ces mesures.6. Délégué à la protection des données / contact :
En tant que gestionnaire de données à caractère personnel, Eurest Luxembourg est responsable du
traitement de vos données à caractère personnel conformément aux lois et prescriptions applicables en
matière de protection des données à caractère personnel.Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez
contacter le délégué à la protection des données chez Eurest Luxembourg :· par e-mail : gdpr@compass.lu
· par téléphone : +352 2637311 à l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
· par courrier : 19 Rue Léon Laval, L-3372 LEUDELANGE.7. Demande auprès de la Cnpd :
En tant que personne concernée, vous pouvez toujours introduire une demande auprès de l'autorité responsable du
contrôle des données. Au Luxembourg, il s'agit de la commission nationale de protection des données (CNPD). Vous trouverez de plus amples informations sur leur site Internet : www.cnpd.luquotesdbs_dbs8.pdfusesText_14