[PDF] // CUSTOMER SERVICE - G2ACAMAS



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AGENT D’ESCALE - cmacivcom

˃ Formation relative à la sureté aéroportuaire module 11 2 3 8 : personnel d’enregistrement, d’accompagne-ment et d’accueil des passagers ˃ 11 2 6 2 : formation des personnes autres que les passagers qui doivent bénéficier d’un accès sans escorte aux zones de sûreté à accès réglementé Co-activité



AGENT D’ESCALE PASSAGE - cmacivcom

˃ Formation relative à la sureté aéroportuaire module 11 2 3 8 : personnel d’enregistrement, d’accompagne-ment et d’accueil des passagers ˃ 11 2 6 2 : formation des personnes autres que les passagers qui doivent bénéficier d’un accès sans escorte aux zones de sûreté à accès réglementé Co-activité



// CUSTOMER SERVICE - G2ACAMAS

Connaitre l’environnement professionnel lié à la fonction Etre capable d’effectuer l’enregistrement des passagers et leur embarquement Connaitre les obligations réglementaires en matière de sûreté et de sécurité du transport aérien Savoir mettre en œuvre les techniques relationnelles avec les passagers



AGENTS D’ESCALE - bievre-iserecom

Airports, située à St Etienne de St Geoirs (38) est titulaire de la délégation de service public Dans le cadre de notre saison hiver, nous recrutons des agents d’escale aux postes : d’agent d’accueil, d’agent de billetterie, d’agent d’enregistrement, d’agent d’embarquement, d’agent



INFORMATIQUE ÉTUDE DE CAS : LES SYSTèMES INFORMATIQUES DES

À utiliser lors des sessions d’examen de mai 2010 et novembre 2011 inclus Agents de service d’escale Enregistrement auprès des compagnies aériennes et autres



AIR - RESA

système informera les agents d’escale aussitôt qui font l’enregistrement des passagers et leurs bagages A ce niveau pour le programme, le colis est déjà à bord de l’avion C’est un manutentionner qui doit se charger de physiquement mettre le colis à bord de l’avion



Université Mohammed Premier Royal Air Maroc Ecole Supérieure

L’escale dispose de 30 agents dont : Chef d’escale principal Chef d’escale permanent Agent technique d’exploitation Agents commerciaux d’exploitation Agent administratif Responsable financier Responsable de l’agence commerciale Mécaniciens Chef d’équipe bagagistes Caristes Bagagiste



ALTÉA AVEC MODULES - CAMAS TRAINING

• Enregistrement des différentes typologies clients • Enregistrement et taxation des bagages • Prise en compte des desiderata de sièges • Enregistrement jusqu’à destination finaleavec escale de correspondance (EBB) • Modification d’un dossier d’enregistrement • Traitement des vols sur-réservés • Transfert sur un autre vol

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