[PDF] BTS NDRC - Académie de Versailles



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BTS NEGOCIATION et RELATION CLIENT

VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENT 1 1 Création et développement de clientèles • Repérage et qualification des prospects, évaluation des potentiels et segmentation • Élaboration et mise en œuvre de plans de prospection • Budgétisation • Planification et contrôle de l’efficacité 1 2 Négociation - vente



NÉGOCIATION et RELATION CLIENT - Accueil Cycle de

L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’exerce en direction de la clientèle potentielle ou actuelle de l’entreprise Elle varie en fonction des structures, des activités et des statuts de l’organisation qui l’emploie



BTS Négociation et digitalisation relation client

Pour le BTS Négociation et relation client Académie de Montpellier En 2017 : 181 candidats inscrits, 180 présentés, 159 admis (soit 88,33 de réussite) En 2018 : 169 présents, 138 admis (soit 81,66 de réussite) Académie de Toulouse En 2018 : 253 candidats présents, 186 candidats admis (soit 73,5 de réussite)



NÉGOCIATION et RELATION CLIENT

VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENT 1 1 Création et développement de clientèles • Repérage et qualification des prospects, évaluation des potentiels et segmentation • Élaboration et mise en œuvre de plans de prospection • Budgétisation • Planification et contrôle de l’efficacité 1 2 Négociation - vente



BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

de Vente puisque pour moi, continuer dans cette formation est une suite logique, je ne me voyais pas aller ailleurs Je compte même rester à Sup de Vente et intégrer la formation Bac +5 Manager en Ingénierie d’A˚ aires après mon Bachelor



BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT

Le BTS Négociation et Relation Client est un diplôme national de l’enseignement supérieur qui s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux Vous serez un vendeur /manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection



BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

-Septembre 1989 : ouverture du BTS Force de Vente-Septembre 2004 : le BTS NRC remplace le BTS Force de Vente-Depuis 2019 : le BTS NDRC remplace le BTS NRC Cette évolution du diplôme est due à une évolution des marchés (vente directe par exemple) et des métiers dans le secteur commercial (digitalisation notamment)



BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT Session 2013 Management et Gestion d'Activités Commerciales Code Sujet : 13-NRMGAC-P Page 6 sur 19 Annexe 6 : Coût de la force de vente Travail à faire : 1 2 1 Comparer les deux types de force de vente possibles en termes de coûts, d’efficacité commerciale et de management



BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Organisation Durée de la formation : 2 ans Rythme : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise ou 2 jours en formation / 3 jours en entreprise Compétences développées Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle en étant force de proposition



BTS NDRC - Académie de Versailles

Relation client et négociation-vente Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial

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