[PDF] Tout pour créer et animer efficacement mes espaces

Utiliser les réseaux sociaux - Éducation aux Médias et à

Mission académique pour le numérique éducatif « Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité » Cavazza Frédéric, Une définition des médias sociaux, In mediassociaux fr, 2009 1 minute 48 secondes pour comprendre

INSTRUCTIONS PRATIQUES

Connaissant les taches et le principal rôle d’un Community Manager, nous verrons dans cet article Comment utiliser les réseaux sociaux pour développer sa notoriété et son business afin de garantir un maximum d’interactivité avec le monde en général et sa communauté en particulier

RN , P L E R O C É - Dunod

création et du développement de votre activité 4 usages clés des médias sociaux Ce panorama simplifié se concentre sur les médias de référence en France, utiles pour les petites entreprises et les indépendants En effet, les médias de référence varient d’un pays à l’autre et également d’un type d’utilisateur à l’autre

Guide : Stratégie de marketing digital

publications naturelles sur les médias sociaux Assurez-vous de bien adapter vos objectifs sur les médias sociaux à votre stratégie marketing globale Cela permettra de démontrer la valeur de votre travail plus facilement, d’obtenir le soutien de votre direction et d’attirer les investisseurs

Tout pour créer et animer efficacement mes espaces

avec le Salon SME (Solutions pour Mon Entreprise) et Placedesreseaux com, le web magazine des entrepreneurs en réseau Du même auteur et dans la même collection Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux, Dunod, 2e édition, 2015

REUSSIR MON ACCUEIL EN CONNAIT RE RESEAUX SOCIAUX

CONNAîTRE ET UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX HIGH HOSPITALITY ACADEMY Pour aller plus loin Consultez les fiches High Hospitality < créer et animer ma page Facebook > certainet < surveillez sa e-réputation sur lnternet > ainsi que le guide CCI France sur les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux dans le tourisme La qualité des

COMMENT UTILISER LinkedIn EFFICACEMENT

Les spécialistes du marketing B2B qui Quatre-vingt-dix pour cent utilisent divers sites de médias sociaux pour distribuer du contenu : LinkedIn est considéré comme le plus efficace pour le générateur de leads B2B Quatre vingt pour cent des leads B2B des médias sociaux proviennent de LinkedIn Les cadres accordent une cote élevée à

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[PDF] COMMISSION NATIONALE DES DROITS DE L HOMME DU MALI

[PDF] COMMISSION PERMANENTE

[PDF] COMMOCLES. 10 décembre 2014

mon Activité linkeDin viADeo twitteR boÎte

Du même auteur et dans la même collection

e tiens tout d'abord à remercier mes parents pour leur affection inconditionnelle et leur présence. Mention spé- ciale aussi à mon coach Snapchat, ma nièce Ariane March, une vraie digital native ! Merci également aux experts et entrepreneurs interviewés ; ils per- mettent à ce livre d'être, je l'espère, plus vivant et encore plus per- tinent pour vous : Damien Anfroy, Marie- Alice Boyé, Marie- Claude Carré, Violaine Champetier de Ribes, Claire Fouquerand, Philippe Gastaud, Edward Grospiron, Natacha Heurtault, Alexandre Jubien, Jean- François Kitchiguine, Mathilde Lauriau- Tedeschi, Bérénice Louis, Marine Lucas, Emmanuelle Mordacq, Emilie Ogez, Domi- nique Palacci, Frank Riquer, Jill Rowley, Nicolas Salado. Merci enfin à Odile Marion pour sa confiance et à Julie Robert pour son travail d'édition et les petits push bienveillants qui font qu'un livre peut voir le jour.

Qu'attendre des médias sociaux

Quels objectifs pour LinkedIn, Viadeo et Twitter

Prioriser votre action

Préparer votre action

Optimiser votre pro l étape par étape

Dé nir votre stratégie de contact

Passer à l'action -

demander en contact

Entretenir votre réseau

Faire connaître votre expertise

Créer des posts dans LinkedIn

Dé nir votre stratégie de conquête

Approche "

individuelle », étapes et tactiques

Approche "

Marché

Approche "

Attraction

Pro l vs. page

: comprendre les différences

Une page Entreprise pour quoi faire

Mettre en place votre page Entreprise

Faire vivre votre page

Lire les statistiques de votre page

Recruter des abonnés et

promouvoir vos publications

Acheter de

la publicité

Quels objectifs pour Twitter

Quel nom choisir

Créer votre compte

Comprendre Twitter

Personnaliser votre pro l

Quels domaines de veille sur Twitter

La recherche dans Twitter

Utiliser les listes

Vous organiser

Émettre des tweets ef caces

Recruter des abonnés

Faire rayonner votre expertise

Cultiver des relations avec les

in-uenceurs, journalistes, blogueurs

Fidéliser et conquérir des clients

Il n'y a pas de bon vent pour celui qui ne sait pas où il va.

EPICTÈTE

9

Entretenir et

développer son réseau proViadeo

Twitte

r

Slideshare

DailymotionYouTubeFacebook

LinkedIn

Viadeo

Twitter

Instagram

LinkedI

n

S'informer

(veille)Communiquer et VendreMédias sociaux pour entrepreneurs

Héberger

des contenus 2 1 34
1. entretenir et développer son réseau professionnel. 2. s'informer/organiser sa veille.

3. Héberger des contenus.

tube pour la vidéo ou slideshare pour les présentations power- point vous permettent de publier des contenus sur internet et ensuite, de pouvoir les partager à partir de vos réseaux sociaux. Dans le contexte de votre création d'entreprise, ils peuvent vous aider à publier facilement et rapidement des outils de communi- cation. . le dernier usage, celui qui est clé pour le développement de votre activité et dans lequel, en fonc tion de notre cible de clientèle, nous allons privilégier un média par rapport à un autre. se faire connaître et gagner de nouveaux clients sont souvent mentionnés en premier lorsque l'on demande à des entrepre- neurs ce qu'ils attendent des médias sociaux. on peut dans cet objectif en distinguer deux travailler son image (personnal branding, image de l'entreprise) et faire connaître l'entreprise (développer sa notoriété)

fidéliser ses clients existants, travailler la relation avec des prospects, conquérir de nouveaux clients.

les médias sociaux peuvent nous aider à atteindre ces deux objectifs en revanche, les médias à utiliser dépendent des préfé- rences de notre cible. : vos produits ou services s'adressent à des entreprises ou à des professionnels. linkedin et viadeo sont les deux médias dans lesquels les relations professionnelles se produisent. ils sont donc à privilégier. : vous vous adressez aux particuliers.

vous allez vous concentrer sur facebook pour fidéliser et conquérir vos clients puisque c'est le réseau sur lequel ils sont

11

LinkedI

n BtoB

BtoCViadeo

Twitter

Page

LinkedIn

Viadeo

FacebookConquêteFidélisationImage

Notoriété

Communication

InstagramPinterest

Je développe

mon activité grâce à Facebook Rentrons dans les détails de ce que ces réseaux peuvent vous apporter. Un usage régulier de LinkedIn ou Viadeo vous permet de travail- ler votre réseau relationnel professionnel : continuer à entretenir des liens avec votre entourage professionnel d'avant votre créa- tion, renouer avec des perdus de vue, être tenu au courant des évolutions professionnelles de vos contacts, nourrir une relation naissante avec un prospect que vous venez juste de rencontrer, voir qui peut vous mettre en relation avec quelqu'un que vous souhaitez rencontrer... voici autant de situations dans lesquelles les réseaux sociaux professionnels peuvent se révéler particu- lièrement efficaces, voire vous faire gagner du temps.

Terrain de jeu prioritaire

: les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn et Viadeo).

TÉMOIGNAGE

N icolas Salado, co- fondateur de GuessWhat ? Je suis passé à l'entrepreneuriat après de belles expériences de salarié. Même si je n'ai pas monté ma start- up seul, je me tourne régulièrement vers mon réseau pour y trouver soutien, conseils et ressources. Je partage aussi sur LinkedIn les étapes importantes de notre création comme lorsque nous avons été sélectionnés pour le programme d'accélération de Facebook. D'ailleurs, quand je pense à mes relations sur LinkedIn, je préfère parler de communautés plu tôt que de réseau 13 En plus de la recherche de clients, vous devez maintenant trou- ver des prestataires, des partenaires, voire des collaborateurs. Les réseaux sociaux professionnels peuvent vous aider à identi- fier des professionnels et voir qui les connaît parmi vos contacts. Pour certains d'entre vous, sur des décisions d'achat plus com- plexes, les groupes de LinkedIn peuvent être une source d'in- formations intéressantes également. En "

écoutant » certaines

conversations, vous pouvez identifier des solutions et voir ce que d'autres professionnels en pensent.

Terrain de jeu prioritaire

: LinkedIn et Viadeo. De plus en plus de Français ont le réflexe de se rendre sur Twit- ter pour obtenir des informations lorsqu'un événement important se produit. Dans nos univers professionnels, cet outil nous per- met également de repérer les dernières informations, les der- niers articles parus sur un sujet d'expertise. Experts, blogueurs, journalistes partagent systématiquement sur Twitter le lien vers leurs contenus pour en augmenter l'audience. Twitter devient ainsi une excellente source d'informations professionnelles, loin de l'image people ou autocentrée que l'outil peut avoir auprès du grand public. LinkedIn et Viadeo quant à eux restent les meilleurs outils pour vous tenir au courant des évolutions de votre réseau.

Terrain de jeu prioritaire

: Twitter.

Terrain de jeu secondaire

: LinkedIn/Viadeo. Les entrepreneurs ont rarement des budgets pour faire faire des études de marché par des instituts, les réseaux sociaux deviennentquotesdbs_dbs12.pdfusesText_18