EXEMPLE DE FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DACCUEIL
du Ministère du Tourisme par exemple) Les clients externes: Les clients : la clientèle étrangère représente 80 du chiffre d'affaires de l'entreprise Cette clientèle vient majoritairement d'Allemagne, d'Espagne, de Grande-Bretagne, des États-Unis, du Japon et de plus en plus de Chine
Baccalauréat professionnel Accueil Relations Clients et
NE RIEN ÉCRIRE DANS CETTE PARTIE Baccalauréat professionnel Accueil-Relation Clients et Usagers SUJET De Gaye EPREUVE : E2 Page 3/22 Hôtel Mercure Pont d'Avignon
RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
L’accueil peut encore dépendre de la direction des ressources humaines (par exemple, dans le secteur du commerce et de la distribution) et plus rarement, dans le cas de sociétés à forte image, du service de la Communication Dans les entreprises de transport, l’agent d’accueil est rattaché à une unité opérationnelle « voyageurs »
Portes ouvertes (JPO) Fiche technique
Exemple d’un calendrier prévisionnel: J - 180 Les aides directes aux entreprises, le budget prévisionnel J - 60 Mairie, DDE, Service incendie, police, gendarmerie, sensibiliser le personnel et l’impliquer J - 45 communiquer de presse, définir le type de visite, questionnaire de satisfaction
Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et
Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face
Epreuve E3 du bac pro Accueil - Economie et Gestion LP
- Vente - Bac pro ARCU (Accueil relation clients/usagers) - Modalités de formation - Date de mise en ligne€: jeudi 24 novembre 2011 E33 S1 Exemple FDSA
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