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MODELE DE CAHIER DES CHARGES DE SITE INTERNET
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Création de site internet - MSH Val de Loire
Cahier des charges - Cr ation site internet Author: Sebastien Champagne - La Petite Fabrique du Web Subject: Modèle de cahier des charges pour la réalisation d'un site internet Keywords: cahier des charges, modèle, exemple, création, site, internet, web, réalisation, conception Created Date: 11/2/2009 4:35:58 PM
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Cahier des Charges - Création de site internet
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Création de site internet
[Nom de votre société / collectivité] - Cahier des Charges -ÐrKùùë9%hâFq+Û
EI Q EI Q BT /R7 12 Tf0.99941 0 0 1 368.52 471.08 Tm
Sommaire :
1. Présentation...................................................................................................................... 2
1.1. Les coordonnées........................................................................................................ 2
1.2. Description de l"établissement .................................................................................... 2
1.3. Contexte..................................................................................................................... 2
2. Présentation générale du projet......................................................................................... 2
2.1. Objectifs du site.......................................................................................................... 2
2.2. Public visé .................................................................................................................. 2
2.3. Date et budget prévus ................................................................................................ 2
3. Description des solutions souhaitées................................................................................. 3
3.1. Graphismes et aspect visuel....................................................................................... 3
3.2. Contenu du site .......................................................................................................... 3
3.3. Arborescence du site.................................................................................................. 3
3.4. Fonctionnalités attendues........................................................................................... 4
3.4.1. Contenu, gestion du site, administration .............................................................. 4
3.4.2. Formulaires et questionnaires.............................................................................. 4
3.4.3. Animation et interactivité...................................................................................... 4
3.4.4. Site marchand...................................................................................................... 4
3.4.5. Fonctionnalités particulières................................................................................. 4
3.5. Hébergement et nom de domaine............................................................................... 4
3.6. Référencement........................................................................................................... 4
3.7. Plateformes de partage et réseaux sociaux................................................................ 5
3.8. Services complémentaires.......................................................................................... 5
4. Annexes............................................................................................................................ 5
4.1. Exemples de sites....................................................................................................... 5
4.2. Documents joints........................................................................................................ 5
Cahier des Charges - Création de site internet
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1. Présentation
1.1. Les coordonnées
Mentionnez ici les coordonnées exactes de l"entreprise / de la collectivité (adresse postale, téléphone / fax, adresse e-mail) et la personne à contacter en charge du projet.1.2. Description de l"établissement
Décrivez les activités de l"établissement : produits et services pour les entreprises, diverses
actions menées pour les collectivités, ...1.3. Contexte
Expliquez ici, si nécessaire, le contexte particulier de la création du site internet : campagne
de publicité pluri-médias, refonte d"un site existant (indiquer alors l"adresse de ce site), promotion d"un évènement en particulier, ...2. Présentation générale du projet
2.1. Objectifs du site
Quels sont les objectifs du site ?
Faire connaître l"établissement ? Vendre des produits et/ou services sur Internet ? Fidéliser une clientèle ? Créer une plateforme commune pour une communauté ? Partager des informations avec ses administrés (communes, collectivités) ?2.2. Public visé
Quels internautes voulez-vous attirer sur votre site internet ? Des prospects ? Vos clients ? Des fournisseurs ? Les administrés de votre collectivité ?2.3. Date et budget prévus
Donnez une date plus ou moins approximative à la laquelle vous souhaitez que votre site soit mis en ligne. Si vous avez une idée, ou une fourchette de tarifs, indiquez aussi votre budget pour la réalisation de ce projet. Le prestataire pourra ainsi adapter les solutions qu"il vous proposera à votre budget.Cahier des Charges - Création de site internet
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3. Description des solutions souhaitées
3.1. Graphismes et aspect visuel
Avez-vous une charte graphique complète à intégrer au visuel du site ? Avez-vous un logo, des couleurs et des polices de caractères usuels ? Définissez tous vos souhaits en termes visuels : Des graphismes sobres mais élégants ; Des jeux de couleurs vives et dynamiques ; Un thème de couleurs pastel et des formes arrondies ; Un visuel noir et blanc ; L"intégration de photographies de visages et de personnes ; Indiquez également si vous souhaitez des animations visuelles particulières : déroulements de menus, apparitions des pages, bandeau avec un défilement d"images, ... Vous pouvez préciser si vous souhaitez un site adaptable aux mobiles ou une autre version spécifique pour les mobiles.3.2. Contenu du site
Quels types de contenus fournirez-vous à votre prestataire : Des documents textes de type Word, pdf ; Des fichiers Excel, des feuilles de calcul ou des graphiques : Des photos ; Des vidéos, des musiques ; Des données sous un format particulier (csv, xml, ...) ; Souhaitez-vous qu"une aide vous soit apportée pour la rédaction de vos contenus textuels ? Souhaitez-vous l"intervention d"un photographe pour les illustrations du site ? S"il s"agit d"une refonte de site existant, doit-il récupérer les contenus en place ?3.3. Arborescence du site
Avez déjà une idée des pages, des catégories qui formeront votre site web ? Ou alors,estimez le nombre de pages qui seront en place. N"hésitez pas à intégrer un plan du site (un
sommaire) ou un schéma représentant ces pages et catégories :Accueil
Présentation Découvrir Nous contacter ActualitésHistoire
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3.4. Fonctionnalités attendues
Listez dans cette partie les fonctionnalités que vous souhaitez intégrer dans votre site.3.4.1. Contenu, gestion du site, administration
Un module d"actualités ; Un gestionnaire de contenu, pour mettre à jour les pages du site ; Un forum, un blog ; Des statistiques de fréquentation du site.3.4.2. Formulaires et questionnaires
Formulaire de contact, de réservation ; Demande de documentation ; Téléchargement de documents ; Inscription à une newsletter.3.4.3. Animation et interactivité
Galeries photos ; Carte de localisation interactive ; Agenda ; Animations particulières.3.4.4. Site marchand
Un catalogue de produits ; Un formulaire de recherche multicritères ; Un paiement par CB, Paypal ou par bon de commande et chèque.3.4.5. Fonctionnalités particulières
Avez-vous d"autres attentes particulières sur les fonctionnalités de votre site ? Souhaitez- vous la mise en place ou la création d"un outil particulier relatif à votre activité ?3.5. Hébergement et nom de domaine
Vous avez déjà un nom de domaine et un hébergement à votre disposition ou souhaitez en acquérir par vous-même ? Indiquez si possible le type d"hébergement dont vous disposez et l"hébergeur que vous avez choisi. Vous souhaitez que votre prestataire s"occupe annuellement de la réservation du nom de domaine et de l"hébergement ? Vous pouvez indiquer vos souhaits en termes de capacité si vous en avez. Vous pouvez aussi noter une idée pour le nom de domaine. Précisez également si vous souhaitez acquérir plusieurs noms de domaines (.fr, .com, .net, ...).3.6. Référencement
Indiquez les prestations souhaitées en termes de référencement : Soumission du site aux moteurs de recherche ; Recherches des mots-clefs ; Conseils en optimisation du contenu des pages ; Inscription sur des annuaires ; Achat de publicité payante sur Google.Cahier des Charges - Création de site internet
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3.7. Plateformes de partage et réseaux sociaux
Listez les réseaux sociaux et les plateformes de partage que vous souhaitez relier à votre site internet, avec des modules interactifs ou de simples liens : Facebook, Google +, Twitter, Youtube... Certains prestataires proposent également des services de création de pages, et parfois d"animation de communautés.3.8. Services complémentaires
Outre la création même du site, peut-être souhaitez-vous des prestations complémentaires :
Une formation sur place à l"administration du site (précisez le nombre d"heures et de participants souhaité) ; Fourniture d"une documentation ; Une indication sur le coût d"une maintenance, d"une mise à jour du site ; Demande sur les modalités de garantie ;