GUIDE DU TUTEUR - CAFOC de Nantes
Guide Tuteur – CAFOC de Nantes Décembre 2000 Des fiches sélectionnées parmi celles qui sont présentées ici Elles sont de 4 types : -des fiches fonction Cinq décrivent ce qui est attendu du tuteur hiérarchique, une décrit ce que l’on attend du tuteur formateur Elles supposent peu de modifications Cependant il est utile de
GUIDE DU TUTORAT - Accueil AID
Guide du tuteur en entreprise Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training and Apprenticeship Promotion Project No 2015-1-LT01-KA202-013415
GUIDE DU TUTEUR EN ENTREPRISE
GUIDE DU TUTEUR EN ENTREPRISE Author: COIC Created Date: 2/22/2011 10:09:16 AM
Tuteur en entreprise - Midisup
Tuteur en entreprise €2€j€(14 heures) Ref : TUEN Public Futur tuteur Pré-requis Il est recommandé de maîtriser les bases du Management, et d'avoir une bonne expérience et connaissance de l'entreprise Moyens pédagogiques Formation réalisée en présentiel ou à distance selon la formule retenue - Questionnaire préalable
GUIDE DU TUTEUR - Service Civique
GUIDE DU TUTEUR 2016 5 PRÉAMBULE 3 CONSEILS DE LECTURE 4 I - SE PRÉPARER À ÊTRE TUTEUR 6 1 S’informer 7 2 Comprendre 7 3 S’engager 8 4 Se former 8 II - LA PRÉPARATION DE L’ARRIVÉE ET L’ACCUEIL DU VOLONTAIRE EN SERVICE CIVIQUE 9 1 Introduction 10 2 La préparation de l’arrivée du volontaire 10 3 L’accueil : le jour J 11 4
GUIDE DU TUTEUR - Licence professionnelle GRH en alternance
Le jury de soutenance est composé a minima du tuteur professionnel, du tuteur pédagogique et du responsable pédagogique La durée de la soutenance est de 1h maximum L’étudiant(e) présente en 20 mn maximum le bilan de son travail dans l’entreprise, le temps qui reste étant ensuite consacré aux questions du jury puis à l’évaluation
Le tuteur en entreprise, acteur clé dans la réussite de la
La formation initiale permet l'alternance En effet, les apprenants alternent une formation théorique en lycée professionnel, dans un Centre de Formation pour Apprentis (CFA) et un apprentissage en entreprise Une convention de stage tripartite (employeurs, stagiaire, établissement scolaire par exemple) est signée
DEVENIR TUTEUR D’ENTREPRISE les clés de la réussite
Le manager peut être amené à participer au choix du tuteur, organiser la mission et l’emploi du temps du tuteur, et évaluer le tutoré (ex : en fin de période d’essai ) ORGANISME DE FORMATION Il s’agit très souvent d’organisme de formation externe ; dans ce cas, un
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Guide du tuteur en entreprise
Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training andApprenticeship Promotion
Project No. 2015-1-LT01-KA202-013415
Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training and Apprenticeship PromotionProject No. 2015-1-LT01-KA202-013415
1 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training and ApprenticeshipPromotion
Project No. 2015-1-LT01-KA202-013415
Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training and Apprenticeship PromotionProject No. 2015-1-LT01-KA202-013415
2 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinLA FONCTION DE TUTEUR
Le tuteur facilite l'intĠgration du stagiaire. Il est chargĠ de l'accueillir, de l'aider, de l'informer et de le
guider dans l'edžercice de son emploi.Dans le cas d'un contrat en alternance, il assure notamment la liaison aǀec l'organisme de formation
et participe par là-même à la professionnalisation et à la qualification des stagiaires. Le stagiaire est dans une dĠmarche de projet et il incombe au tuteur de l'aider.Si le tutorat est le plus souvent proposé au salarié par le chef d'entreprise, il doit aussi s'appuyer sur
le volontariat.AE Objectif Professionnalisation !
(savoir-faire et aptitudes associĠs), l'adaptation ă l'enǀironnement professionnel. Un tutorat peut être mis en place dans le cadre : ͻ D'un Contrat d'apprentissage, d'un Contrat ou d'une PĠriode de Professionnalisation, , s'articulant entre deudž lieudž, organisme de formation et entreprise ;ͻ D'un recrutement, de l'accueil de salariĠs mis ă disposition par une agence d'intĠrim ou un
groupement d'entreprises, de l'intĠgration de nouǀeaudž collaborateurs sous contrats de traǀail
ͻ D'une Ġǀolution professionnelle de salariĠs en poste : prise en charge de nouvelles missions,
mobilitĠ interne au sein de l'Ġtablissement ou au sein du groupe, transfert de compĠtences en
Nature du tutorat et Missions importantes :
1) L'Alternance (Contrat d'Apprentissage ; Contrat ou Période de Professionnalisation)
ͻ Liaison aǀec l'organisme de formation et l'entrepriseͻ Accueil du stagiaire
ͻ Aide ă l'Ġlaboration du projet professionnelͻ tablissement du parcours de formation
ͻ Transfert des pratiques professionnelles
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3 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinͻ Gestion des situations relationnelles
ͻ Suiǀi et évaluation
2) Intégration d'un nouǀeau salariĠ
ͻ Participation éventuelle au recrutement du salariéͻ Accueil du salarié
ͻ tablissement du parcours de formation
ͻ Transfert des pratiques professionnelles
ͻ Gestion des situations relationnelles
ͻ Suiǀi et évaluation
3) Transfert de savoir-faire d'edžpĠrience (mobilité ou départ en retraite)
ͻ tablissement du parcours de formation
ͻ Transfert des pratiques professionnelles
ͻ Gestion des situations relationnelles
ͻ Suivi et évaluation
AE Un profil précis
ͻ Justifier d'une edžpĠrience professionnelleͻ Avoir une qualification ou des compétences en rapport aǀec l'objectif de professionnalisation ǀisĠ.
ͻ Saǀoir gĠrer l'actiǀité de plusieurs collaborateurs. Le tuteur doit détenir des compétences complémentaires :ͻ Techniques : le tuteur connaŠt l'entreprise, son actiǀitĠ et son organisation, maîtrise les procédures
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4 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinͻ Pédagogiques : le tuteur possède une vision globale de son métier et de son organisation de
travail. Il est capable de la présenter à une personne non encore initiée. Il sait repérer les situations
de travail qui seront l'occasion de dĠǀelopper des compétences et peut varier les choix de donner des explications claires ;ͻ Relationnelles : écoute, patience, objectivité, capacité d'Ġǀaluation et d'adaptation ;
personnes ressources, est capable de réguler les dysfonctionnements et promeut l'autonomie.AE Quel rôle ? Quelles missions ?
Avant Liaison entre l'organisme de formation et l'entreprise dans le cas de l'alternance Participation au recrutement du stagiaire/salariéÉtablissement du parcours de formation
Pendant
Accueil du stagiaire/salarié
Mise en place d'une relation positiǀe
Aide ă l'Ġlaboration du projet professionnel dans le cas de l'alternanceTransfert des pratiques professionnelles
Liaison entre l'organisme de formation et l'entreprise dans le cas de l'alternanceGestion des situations relationnelles
Fin de période tutorale
Suivi et évaluation
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5 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinMISSIONS ET RÔLE DU TUTEUR EN HUIT ÉTAPES
1. Recruter ou participer au recrutement
Le tuteur peut participer au recrutement d'un nouǀeau salariĠ. >> Définir le poste à pourvoirͻ Missions ;
ͻ Environnement du poste ;
ͻ Compétences attendues.
>> Établir un déroulement méthodologique de l'entretien de sĠlectionÉtudier les CV avec précision :
Récapituler les critères de sélection nécessaires selon le poste et les besoins de l'entreprise
afin d'Ġtablir une trame de questions unique pour tous les candidats : parcours2. Accueillir l'apprenti
arrivée :ͻ Préparer les documents utiles à remettre : informations pratiques (horaires, restauration,
intérieur et règles de sécurité, équipement spécifique si nécessaire.>> Préparer des informations claires et prĠcises sur l'enǀironnement de travail et ce qui va
être confiĠ ă l'apprenti :
ͻ Yue ǀa-t-il faire ?
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6 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinͻ Comment et avec quels moyens ?
ͻ Quels sont ses droits, ses devoirs ?
>> Préparer son espace de travailAccueillir, c'est aussi donner des repğres.
Pour la première rencontre, préférer un lieu calme afin de réduire le stress éventuel.
ͻ Remettre les documents préalablement préparés ; ͻ Situer les personnes dans leur environnement de travail ; ͻ Inviter l'apprenti à poser des questions ; ͻ Ne pas hésiter à répéter, à reformuler les informations. >> S'intĠresser, avec lui, aux objectifs de sa présence en entreprise :L'aider ă edžprimer ses motiǀations, ses intérêts, ses éventuelles difficultés et préoccupations
afin de mieux le connaître. >> Poser les bases d'un contrat ͗ͻ DĠfinir aǀec l'apprenti les modalités de suivi et d'accompagnement (fréquence de rendez-
vous, objectifs, ...) ;ͻ Expliquer en détail le dossier de suivi (son utilité, son contenu, les moyens de lui donner
vie) ;ͻ Prévoir des moments de bilan ;
ͻ Enrichir le dossier des éléments importants (objectifs, missions, points forts, axes de3. Construire l'alternance
Dans le cadre du Contrat ou de la PĠriode de Professionnalisation, de l'Apprentissage, trois acteurs
interagissent : l'apprenti, le formateur et le tuteur. Deux lieux déterminent les relations : l'organisme de formation et l'entreprise. Developing Apprenticeship: In-Company Trainer Training and Apprenticeship PromotionProject No. 2015-1-LT01-KA202-013415
7 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinL'objectif est clair ͗ la rĠussite de l'apprenti dĠpend d'une bonne coordination entre l'entreprise et
que son point de vue demeure constamment représenté. >> Préparer la formationͻ Se documenter sur la formation en alternance
ͻ Se renseigner sur le programme auprès du centre de formation avant le début de l'alternance pour organiser le parcours en entreprise ; ͻ Participer ă l'Ġlaboration du Plan de Formation entreprise/organisme de formation pour garantir une stratégie de formation cohérente ; ͻ Utiliser des outils de liaison (carnet de liaison ou dossier de suivi) permettant de prendre connaissance des thèmes abordés en organisme de formation et aider le jeune à faire le lien avec ses activités en entreprise ; ͻ Participer aux réunions planifiées par l'organisme de formation, occasions de rencontres avec les équipes pédagogiques, d'Ġchanges sur l'organisation de l'alternance et de familiarisation aux contraintes liées à la préparation du diplôme envisagé.4. Établir et organiser le parcours de formation
compétences qui lui sont nécessaires. >> Élaborer un référentiel des compétencesRelier les tâches demandĠes ă l'apprenti aux compétences à développer et à une progression
d'apprentissage afin de lui permettre d'occuper un poste et de le maŠtriser en fin de formation. Voici un modèle de référentiel des compétences :Compétences déjà
acquisesCompétences à acquérir :
Formation en centre
Compétences à acquérir :
Formation dans l'entreprise
Savoir ou
Connaissances
Savoir-faire
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8 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained thereinAttitude et
comportement au travailSavoir être
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9 This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein >> Préparer le contenu des séquences de formation en entreprise ͻ Prendre connaissance du contenu de la formation dispensĠe par l'organisme edžtĠrieur ;ͻ Répondre aux questions suivantes :
¾ Yuel type d'informations donner ͍
¾ Quel type de consignes à transmettre ?
¾ Quels modes de contrôle adopter ?
>> Établir un parcours de formation progressiftemps. Aǀec l'alternance, le salariĠ est prĠsent ă temps partiel dans l'entreprise. Il est recommandé
Si des collègues doivent interǀenir auprğs de l'apprenti : (identité, formation, missions confiées); ͻ Se donner une ǀision temporelle du parcours.Penser à remettre une feuille de route ă l'apprenti à chaque début de période en entreprise. Elle
permet de visualiser les compétences à acquérir, les délais et échéances à tenir.
хх DĠterminer les critğres d'Ġǀaluation Au moment de la définition du parcours et des situations professionnelles prévues.5. Transmettre ses compétences professionnelles
Le rôle de tuteur nécessite une attitude pédagogique spécifique : ni professeur, ni formateur de
métier, mais référent professionnel pour l'apprenti, le tuteur devient implicitement un modèle à
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