Travel Agency Basic Functionality Course - Amadeus
Amadeus is the leading provider of technology solutions to the travel and tourism industry Our central sites are in Madrid (Corporate Headquarters & Marketing), Nice (Development) and Erding (Operations)
AMADEUS mode cryptique - Free as 2 birds
Code Signification Application Exemple DO Afficher les informations de vol DO+n°de listing DO+n°de vol/date DO2 DOAF68925JUN GGAIS Index général GGNEWS info nouveautés Amadeus GGCOU info country GGCOU+bigramme pays GGCOUFR GGAIR info compagnie aérienne GGAIR+bigramme compagnie GGAIRAF GGAPT info aéroport GGAPT+trigramme aéroport GGAPTCDG
NewGen ISS
3 IATA EASYPAY (IEP) The introduction of a new pay-as-you-go solution for tickets issued via the IATA BSP is one of the pillars of the NewGen ISS program This new solution consists of a private, closed-loop and proprietary travel industry B2B payment method for IATA accredited Travel Agents to issue Airline tickets through the BSP
SERVICE D’IDENTIFICATION DE L’INDUSTRIE - IATA
code numériquede l’IATA, ou encore sousoute a tutre représentation qui pourrait donner l’impression que le Demandeur est un agent de l’IATA LeDemandeur n’est pas autorisé à utiliser le logo IATA dans ses bureaux, sur son papier à en-tête ou à toutes autres fins
Facts & Figures 2017 Salzburg Airport
amadeus terminal 2 is celebrating its 10th Euregio pays tribute to the airport 1996 IATA Code: SZG Runway Orientation 15/33, 2,750 x 45 m + 100
Booking & Ticketing Policy of Lufthansa Group Carriers for
These IATA resolutions are provided at the end of this document The LHG Carriers Ticketing Policy has taken into consideration and complies with IATA resolutions; the obligations of the Travel Agency are described in IATA Resolutions 824, 830a, 850m, 852, 890 and 049x
Advance Seat Reservation (ASR) SWISS Booking Guideline
– ASR is NOT saleable on code-share flights – ASR is only applicable for passenger paying Y-CL – No changes for passengers paying for C-CL and F-CL compartment – ASR will be available in Amadeus as of 25 August 2014, other GDS will follow step-by-step During this transition
Country Code List - AT&T
Country Code List Country ISO Country Codes Country Code Afghanistan AF / AFG 93 Albania AL / ALB 355 Algeria DZ / DZA 213 American Samoa AS / ASM 1 684 Andorra AD / AND 376 Angola AO / AGO 244 Anguilla AI / AIA 1 264 Antarctica AQ / ATA 672, 64 Antigua and Barbuda AG / ATG 1 268 Argentina AR / ARG 54
LLC «Nord Wind» February “21 “, 2019
Annex 1 to the IATA BSP Manual for Agents Chapter 14 Local Procedures BSPlink Means the electronic Web system established on behalf of and managed by IATA to ensure agents’ and airlines’ access to and exchange of the information of their respective relations in the BSP Voiding Means voiding of an air ticket issued
[PDF] codes aéroports internationaux
[PDF] code des villes du monde
[PDF] code iso villes
[PDF] code iata pdf
[PDF] code iata maroc
[PDF] direction régionale des douanes casablanca
[PDF] telephone douane maroc
[PDF] douane tanger med contact
[PDF] douane tanger telephone
[PDF] administration des douanes et impôts indirects maroc
[PDF] douane casa port
[PDF] douane oujda telephone
[PDF] gmmx charts
[PDF] gmmn charts
Coder et décoder
CodeSigni?cationApplicationExemple
DANdecoding airport nameDAN+villeDANPARIS
DACdecoding airport codeDAC+airport code (trigramme)DACCDG DCdecoding un paysDC+code pays (bigramme pays)DCFR DNSdecoding Name stateDNS+bigramme pays (a?che tous les états)DNS+bigramme pays+bigramme étatDNSUSDNSUSFL
DNAdecoding name airlineDNA+bigramme airlineDNA+code IATA airlineDNA+nom airlineDNA AFDNA 057DNA AIR FRANCE
DNEdecoding name equipmentDNE+type appareilDNE733 (boeing 737-300) DDdécalage horaireDD+trigrammeville1/trigrammeville2DDLON/PARNavigationCodeSigni?cationApplicationExemple
MDMoove Downpage suivante
MNMoove Nextjour suivant
MYMoove yersterdayjour d'avant
MUMoove Upaller en haut
MBMoove Bottomaller en bas
RERepeatréécriture de la dernière phrase
RTRetour à la réservation en cours
ALT+shiftA?che la phrase précédente
XItout e?acer
XE+n°lignee?acer une ligneXE2
XE+n°ligne,lignee?acer des lignese?acer les lignes 2 et 5XE2,5 XE+n°ligne-lignee?acer des lignese?acer des lignes 2 à 5XE2-5IGIgnorer
IRIgnore and retrieveannuler l'e?acerA?chage
CodeSigni?cationApplicationExemple
DOA?cher les informations de volDO+n°de listingDO+n°de vol/dateDO2DOAF68925JUNGGAISIndex général
GGNEWSinfo nouveautés Amadeus
GGCOUinfo countryGGCOU+bigramme paysGGCOUFR
GGAIRinfo compagnie aérienneGGAIR+bigramme compagnieGGAIRAFGGAPTinfo aéroportGGAPT+trigramme aéroportGGAPTCDGA?ectation des classes de réservation aux classes de voyage
Classes de voyage (cabine) = KClasses de réservation (classe tarifaire) = CPremière classe (F)
P,FClasse a?aires (C)J, W, S, A
Classe économique (Y)Y, B, M, U, K, H, L, Q, T, E, N, R, V, X, GFormalités Police et Santé
TIMATICtravel information manual
www.iatatravelcentre.comAMADEUS
mode cryptique 1Fréquence des vols TN (Timetable Neutral)
CodeSigni?cations
TN15OCTPARLONle 15 octobre entre Paris et Londresfréquence des vols entre 2 villes pendant une période de 4 semaines (1
semaine avant et 3 semaines après la date précisée)Information tarifaire FQD (Fare Quote Display)
CodeSigni?cations et ?ltres d'a?chage
FQDPARLON/15OCT*25OCT /
AAF,DL /r,at /ix /
K Y/ C VPARLON15OCT*25OCT AAF,DLr,at ix KY CV
Vol Paris
Londonaller le 15 octobre retour le 25 octobresur les compagnies aéri-ennes Air france et Delta airlinesprix Taxesaéroport inclusesA?cher le moins cher en premiersur la classe de voyage (cabine) écoSur la classe tari-faire V
Disponibilités de places (AN, AD, AA)
CodeSigni?cations et ?ltres d'a?chage
AN15OCTPARLON1500
AN15OCTPARLON1500
Availibility NeutralVol le 15 OCTVol Paris Londonvol vers 15 heures AN15OCTPARSYD/O/
X TYOAN15OCTPARLONO (lettre)XTYO
Availibility NeutralVol le 15 OCTVol Paris SydneyAvec la même cie de bout en boutVia Tokyo AN15OCTPARLON*
AN15OCTPARLON*
Availibility NeutralVol le 15 OCTVol Paris LondonAller/retour dans la journée AN15OCTPARLON/
A AF/ K Y/ C V,X,GAN15OCTPARLONAAF KY CV
Availibility NeutralVol le 15 OCTVol Paris Londonavec Air Francesur la classe de voyage (cabine) écoSur les classes tarifaire V, x et G AD15OCTPARLON AD (Availibility Departure) : a?chage dans ordre de départ de vols
AA15OCTPARLON AA (Availibility Arrival) : a?chage dans ordre d'arrivée des vols
AC LYS changer la ville de départ par la ville LYS (Lyon)Changer la date : AC17JUNAC2 =2jours plus tard - AC-2 = 2 jours avant
AC//MPLchanger la ville de destination par la ville MPL (Montpellier)Modi?cations dans un dossier (PNR) :
CodeExempleSign?cation
SBSBY3(Switch Book) Changer la resa de classe tarifaire en Y sur la ligne 3 SBdateSB15APR2Changer la date de vol au 15 April en ligne 23/3/ AP 06708798Pour changer une ligne ( N°ligne/ texte de remplacement)
NUNU2/1Martin/prenompour changer le prénom (NU+N°ligne/1Nom/prénom Suite à un dossier (PNR) : RT, Envoi Email, Image de l'itinéraire...CodeExemple
Recherche du PNRRT/NOMRT/MARTIN
RT n°du dossierRT56UTFR RT/1ere lettre
nomRT/M Envoi email au passagerIEP-EMLAenvoi à l'email indiqué dans le PNRIEP-EMLA-
emailIEP-EMLA-martin@gmail.com TQT = image tarifaireTTE = annuler la TSTTTE/ALL = annuler toute la TST RRA = duplication du PNR RRN = duplication du PNR et le ratacher au dossier initialRRN/2 = pour 2 passagersPour changer le NOM = appeler la compagnie 2Processus de réservation de vols / PNR
thèmecodeexempleremarques et options1Nouvelle page de commande
Reservation des places
2Disponibilité AllerANAN15OCTPARLONaller le 15 october Paris London
3Selection tarifSSSS1V3
1= nombre de sièges à réserver=nbr de passagers voy-
ageant ensemble - V=Classe tarifaire - 3=n°de ligne du listing4Disponibilité RetourACRACR25OCTdate du retour 25 october
ouANAN25OCTLONPARRetour le 25 october London Paris5 Selection tarifSSSS1V3
1= nombre de sièges à réserver=nbr de passagers voy-
ageant ensemble - V=Classe tarifaire - 3=n°de ligne du listing6 Nom passagerNMNM1NOM/prenom Mrnom et prenom du passager + civilité
ouNM2NOM/prenom/prenom2 passagers avec le même nom NM1NOM/prenom(CHD/15APR10)
Passager enfant de 2 à -de 12ans, avec sa date de nais sance NM1NOM/prenom(INF/lea/15APR17)
Le bébé (-de 2 ans) est a?ecté directement à un adulte, avec son prénom et date de naissance NM1NOM/prenom(INFNOM/lea/15APR17)
(nom bébé di?érent de l'adulte) - Le bébé (-de 2 ans) est a?ecté directement à un adulte, avec son nom et prénom et date de naissance Préciser le statut du passager si nécessaire enfant (2à -12ans)2/(CHD/15ARR10)2/ = la ligne du passager à modi?er date de naissance de
l'enfantTarif jeune (12 à -
25ans)1/(ID
14APR00)FDZZ/P1
1/ = la ligne du passager à modi?er date de naissance du
jeuneTarif Senior (+60 ou
+ 65ans)1/(ID17APR48)FDCD/P1
1/ = la ligne du passager à modi?er date de naissance du
sénior7 ContactsAPAP Agence VoyageVoyage - Conseillere Marie Martin 06 39 08 00 00
Coordonnées diverses ou
Contact de l'agent de voyage et son agence
8APM-APM-0607080910/P1N°de mobile du passager n°1
9APE-APE-emailclient@gmail.com/P1Email du passager n°1
10Etat de venteTKOKTKOK ou TKXL15MAY ou TKTL-
15MAY/1100
TKXLdate : date de rappel dans le ?l d'appel ou
TKTLdate/heure : date et heure de rappel dans le ?l d'actu11Signature de l'agentRFRFABCDRF+initiales ou code de l'agent de voyage
12Validation ERERValidation pour réserver les places
validation du TarifTarif et
Transitional Stored
TicketFXX - FXX/RCH - FXX/RIN
Consultation du tarif adulte - enfant - bébé13FXPFXPa?chage du tarif
FQN puis RT puis FXPpour a?cher les infos du tarif Eventuellement choix de la ligne de tarifselection avec ?eches du clavierFXP - FXP/RCH/P2 - FXP/RIN/P1
Forcer le tarif - Forcer le tarif enfant en ligne 2 - forcer le tarif bébé en ligne 114ERERValidation du tarif ! Le tarif est valide jusqu'à 0H00
Commentaires
15Remarques
et communicationRMRM Remarques en Interne (visible que par l'agence)16RIRRIR Remarques à destination du passager : Utiliser les smart ?ow (Formalités police, Restric-
tions et conditions tarifaires du vol, restrictions bagages, frais d'agence, date limite d'emission du
billet, ...) OSOS communication à destination de la compagnie aérienneOP(W/C)message à notre attention provenant de la compagnie (W=Warning=info / O=dossier annulé)