[PDF] Nos eNgagemeNts de service Jour après Jour, nous vous

Nos eNgagemeNts de service Jour après Jour, nous vous

aussi, nous avons imaginé avec vous et pour vous : > Des services garaNtis pour faciliter votre quotidien dans les logements france loire > Des services PersoNNaLisés pour faire face aux situations que vous rencontrez Garantis ou personnalisés, découvrez les services qui vous simplifieront la location Laurent LorriLLard Directeur Général

nos engagements de service - Franceloire

Les services garantis Les services personnalisés nos engagements de service Jour après jour, nous vous simplifions la vie 2 pour France oire, être au plus près l

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NOS ENGAGEMENTS

DE SERVICE

Jour après

our, nous vous simplifions la vie

POUR FRA

CE LOIRE, ÊTRE AU

PLUS PRÈS

DE SES

LOCATAIRES, C"EST UNE VOCATION.

echercher un logement pour soi ou sa famille, emménager dans une nouvelle résidence, avoir à à son domicile... toutes ces situations peuvent être source de désagréments voire de complications. ussi, nous avons imaginé avec vous et pour vous : des

SERVICES GARA

TIS pour faciliter votre quotidien dans les logements rance oire. des

SERVICES

ERSO

ISÉS

pour faire face aux situations que vous rencontrez. garantis ou personnalisés, découvrez les services

Laurent LORRILLARD

directeur général

LES SERVICES

GARA TIS a propreté e dépannage es infos utiles a relation clients

ES SERVICES

GARA TIS DÉ

PANNAGE

PRO

RETÉ

otre engagement propreté c'est l'assurance : d'un entretien ménager des parties communes de votre résidence (halls, escaliers...) régulièrement assuré et contrôlé , pour un lieu de vie agréable et propre.

D"emménager dans un logement nettoyé et propre avant votre arrivée, et dont les équipements fonctionnels sont contrôlés.

vec rance oire :

Le service est joignable 24h/24, 7j/7.

vos demandes sont traitées par des entreprises partenaires qui s'engagent sur le respect des délais. vous êtes régulièrement informé de l'avancée de votre dossier. Qui contacter ? retrouvez les numéros utiles France Loire en p 13.

LES SERVICES GARANTIS

ES SERVICES

garaNtis des locataires sont satisfaits des interventions techniques dans leur logement (1) (1) nquête de satisfaction triennale 20165

LES SERVICES GARANTIS

des locataires sont satisfaits l"accueil des équipes rance oire (1)

6(1) Enquête de satisfaction triennale 2016

LES SERVICES GARANTIS

Aux numéros utiles des entreprises

partenaires et des interlocuteurs rance oire.

Aux informations concernant les travaux en cours ou à venir dans votre logement ou votre résidence.

Au journal d"information des habitants France Loire de votre département. etrouvez ces informations sur le site www.franceloire.fr

OS UTI

Des interlocuteurs spécialisés

tout moment vous orientent vers les personnes compétentes pour vous apporter la réponse précise à vos questions et besoins. ATIO ontacter votre agence : retrouvez les numéros utiles rance oire en p 13.

LES SERVICES

ERSO

ISÉS

tapes de vie obilité

Déménagement

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ES SERVICES

erso isés certaines étapes de la vie, vos besoins accompagne :

Trouvez un logement et découvrez

les services associés : tudiants et jeunes actifs location meublée ou non meublée, colocation... eniors logement aménagé, services de proximité...

Devenez propriétaire :

chetez le logement que vous habitez ou un autre logement rance oire* * suivant les conditions de la politique de vente de rance oire. vie

Vous souhaitez changer de logement ?

De région ? Trouver une nouvelle location

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Présentez-nous votre projet et

et d'un accompagnement personnalisé. llier- reuse :

04 70 040 040

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Loiret : 02 38 810 810

Vous êtes sur le point de quitter

votre logement ? vec la " visite conseil », notre conseiller vous aide à faire le point avant l"état des lieux pour vous la vie et quitter le logement en toute tranquilité ! obi ité éN ageme ontacter votre agence : retrouvez les numéros utiles rance oire en p 13.

LES SERVICES

PERSONNALISÉS

ES SERVICES

erso isés éN ageme n conseiller spécialisé est là pour étudier avec vous votre situation et trouver des solutions pour vous aider à régler votre loyer.

Vous souhaitez réduire vos charges ?

ous vous conseillons pour la maîtrise de vos charges individuelles. nfos harges assista budget

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