Customer relationship management kya hai in hindi

CRM केंद्रीकृत डाटा बेस द्वारा सेल को बढ़ाना- बिज़नेस और ग्राहकों की पूरी जानकारी केंद्रीकृत रूप में होती है जिससे आप ग्राहकों को समझ सकते हैं। जिस वजह से आपके, ग्राहकों के साथ संबंध अच्छे हो जाते हैं। उनकी पसंद और ना पसंद को समझ सकते हैं। product लेने के लिए आप उन्हें suggest कर सकते हैं जिससे आपकी सेल बढ़ जायेगी।

CRM क्या है (CRM in Hindi) Customer Relationship Management यानि CRM एक मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर है, जिसके उपयोग से बिज़नेस में ग्राहक से जुड़ी जानकारियों को एक व्यवस्थित रूप दिया जाता है।

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