Customer relationship management ne demek

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), müşteri ilişkilerini yöneten eksiksiz bir yazılım sistemidir ancak tek bir çözüm değildir. Müşteri ilişkilerinizi etkili bir

CRM Kullanımı

Şirketinizdeki 20 kişilik satış ekibimizin her bir üyesi günde 20 müşteriyle görüştüğünü düşününüz.
Gün sonunda toplam görüşülen kişi sayısı 400 olacaktır. Toplamında ortaya çıkan 400 kişinin satış sürecindeki aksiyonlar CRM ile daha kolay ortaya çıkacaktır.
Müşterilerimizi; teklif bekleyenler, yeni mail bekleyenler, teklif alanlar, sözleşme bekley.

CRM Programı Kullanmak isteyen Firmalar için Altın Kurallar

Günümüz ticari hayatında her şirket, kendi sektöründe olan rekabet koşulları karşısında rakiplerinden bir adım öne geçmek zorundadır.
Bu düşünce yapısı ile yola çıkan her şirket kendi organizasyonu içinde:.
1) Müşteriyi merkez kabul ederek, etkili pazarlama ve satış süreçlerini yöneten bir felsefe belirlemelidir.
2) Ticari ilişkilerinde uzun süreli .

Girişimler

İş hayatına yeni başlayan girişimler her zaman net çözümler isterler.
Kaybedecek çok zamanı olmayan girişimler, sağlıklı analizi en kısa zamanda yapmak ve doğru kararı vermek adına kolay yönetilebilir bir Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımına ihtiyaç duyar.

KOBİ’ler

KOBİ’ler mevcut müşterileri ile ilişkilerini geliştirmek, ihtiyaçlarına çözüm üretmek ve potansiyel müşterilerine ulaşarak sürdürülebilir bir büyüme yaratmak için CRM yazılımını tercih etmelidir.
Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımının sunduğu avantajlardan faydalanmak bir KOBİ’nin gelecek planlamasını daha sağlıklı oluşturmasına olanak tanır.
Müşt.

Kurumsal Şirketler

Kurumsal bir şirket müşteri ilişkilerini geliştirmek, iletişimini kontrol altında tutmak, satış ve pazarlama akışını düzenli takip etmek için bir CRM yazılımını tercih etmelidir.
Bu sistemin sağladığı fırsatlar kurumsal bir şirkette her zaman doğru hedefe yönelmiş, daha net bir çalışma ortamı oluşturacaktır.

Categories