prospects et d’adapter les actions commerciales aux attentes de cibles mieux identifiées Dans la masse des informations disponibles, un enjeu majeur est de repérer celles qui sont utiles et pertinentes pour l’analyse ou l’action commerciale - Veille mercatique et commerciale : types d’informations, sources d’informations
commerciales) Contrôler (l’action mercatique) * Contrôler les actions mercatiques menées grâce à des indicateurs quantitatifs (comme les parts de marché ou les marges réalisées, la rentabilité obtenue ) et qualitatifs (comme l’évolution de l’image de marque de l’organisation ) * Intégrer dans toute action mercatique
modifiera les actions à mener Ex : mesure de la satisfaction des clients B Le plan de marchéage (mercatique opérationnelle) Une fois que l’entreprise a analysé son marché et définit des choix stratégiques elle doit s’assurer que ses actions commerciales sont cohérentes Pour cela elle met en
- les actions commerciales mises en œuvre dans l’unité commerciale, - etc 1 2 Les enjeux Les bases de données commerciales représentent un outil de mercatique directe En effet, les fichiers de clients sont à la base des opérations de mailing, e-mailing et sms mailing
Les actions commerciales menées alors pour un segment spécifique doivent améliorer la profitabilité de l’entreprise et/ou lui assurer un positionnement concurrentiel avantageux Une segmentation est une représentation simplificatrice et temporaire de la demande
La spécialité Mercatique permet une première approche du marketing et des techniques commerciales Le programme de mercatique est en continuité avec l’enseignement de « sciences de gestion » de la classe de première STMG et prend aussi appui sur l’enseignement de management
Terminale STMG Sciences de gestion – Spécialité Mercatique éduSCOL Mercatique et consommateurs Ressources pour le lycée général et technologique Question 2 : la mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des
La mercatique est définie comme “l’ensemble des techniques et des actions grâce auxquelles une entreprise développe la vente de ses produits et de ses services en adaptant, le cas échéant, leur production et leur commercialisation aux besoins du consommateur”
Terminale STG - Mercatique Baccalauréat 2013 PROPOSITION DE CORRIGE NON OFFICIEL DE L’EPREUVE ECRITE DE MERCATIQUE Corrigé proposé par M Christian ROMAIN, professeur de Mercatique en Tle STG au Cours du Prieuré, à Saint-Germain-en-Laye (78) Ce corrigé n’est pas officiel et ne saurait en aucun cas être utilisé pour
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Terminale STG Chapitre 2 : Analyser le marché Séquence 8
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au point des actions commerciales adaptées à leurs attentes Les stratégies de portefeuille ne sont pas à aborder Approches mercatiques, démarche mercatique, marchéage Lien avec la question de gestion L’orientation client peut conduire un vendeur à ne voir qu’au travers des yeux des clients actuels etTaille du fichier : 68KB
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Terminale STMG : Mercatique et consommateur Mercatique
caractéristiques Les actions commerciales menées alors pour un segment spécifique doivent améliorer la profitabilité de l’entreprise et/ou lui assurer un positionnement concurrentiel avantageux Une segmentation est une représentation simplificatrice et temporaire de la demande Elle est susceptible d’évoluer en fonction deTaille du fichier : 652KB
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informations commerciales Dans une démarche mercatique, construire, communiquer et distribuer efficacement une offre, nécessite de bien connaître le marché (offre, demande) et d’anticiper ses réactions Dans cette optique, la recherche, l’analyse, l’exploitation, le stockage et la diffusion des informations commerciales constituent des
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LA TERMINALE STG - Apollinaire Thiais
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La Terminale STMG - e-lyco
Qu’est-ce que la Mercatique ? La mercatique est « l’ensemble des techniques et des actions grâce auxquelles une entreprise développe la vente de ses produits et de ses services en adaptant, le cas échéant, leur production et leur commercialisation aux besoins du consommateur » (terminologie publiée au J O du 2 mars 2010)
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CHAPITRE I : LES BASES DE LA MERCATIQUE
La mercatique est un ensemble d’actions menées par une organisation (entreprise, association, organisation publique) et qui a pour but de prévoir et/ou d’influencer les besoins des consommateurs puis d’adapter ses biens et services ainsi que la politique commerciale à mener
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Terminale STG - Mercatique Baccalauréat 2013 PROPOSITION
d’actions commerciales fondées aussi bien sur la proximité que sur le respect de l’environnement Par exemple, on pourrait imaginer des systèmes de livraison à domicile, de vente directe sur le lieu de production (du type « Opération Portes ouvertes »), de création d’un « club » avec achat régulier
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Sciences de gestion – Spécialité Mercatique
La mercatique est perçue, par certains consommateurs, comme un ensemble de méthodes ayant pour but de manipuler les consommateurs en leur vendant des produits dont ils
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Les actions de communication commerciale répondent à trois objectifs : ventes parrainage
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