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Licence Universitaire Professionnelle : Techniques de Vente et

Techniques de Vente et Relations Clientèle. D parte e t d'affiliatio : Sciences Economiques et Gestion. Objectifs : Cette formation aboutit aux profils 

Licence Universitaire Professionnelle : Techniques de Vente et

Licence Universitaire Professionnelle :

Techniques de Vente et Relations Clientèle

: Sciences Economiques et Gestion

Objectifs :

Cette formation aboutit aux profils recherchés par les différents secteurs socio-économiques.

Elle permet aux étudiants de :

- Saisir les enjeux du marketing relationnel et des facteurs de fidélité - Acquérir les techniques de vente et de négociation - Développer leurs capacités de communication (avec les clients) - Maîtriser la microinformatique et la Bureautique - S'approprier les concepts et les outils des NTIC appliquées au marketing.

Compétences visées :

Les étudiants seront formés dans le cadre de cette licence pour être recrutés par les sociétés

formant le tissu économique marocain. Ils seront chargés, entre autres : - De la vente et la négociation - Des actions de prospection - De la relation avec le client

Contenu de la formation (modules et matières)

Le cursus est composé de 12 modules et :

5ème semestre :

M28 : Communication Interpersonnelle

M30 : Techniques de Vente

M31 : Négociation Commerciale

M32 : Informatique

6ème semestre :

M33 : Gestion de la Relation Client

M34 : Marketing direct

M35 : NTIC et e-commerce

M36 ; M37 ; M38 : STAGE en milieu professionnel

Durée de la formation : 1 an

Déroulement de la formation : soirs et samedi

Nombre de places (minimum : 24 et maximum : 72)

Le cursus est ouvert aux étudiants titulaires du DEUG en Sciences Economiques et Gestion (4 semestres validés), ou de tout diplôme reconnu équivalent (Bac+2). année : 25000 DH

Partenariats :

Contact pédagogique :

Pr. S. ZAAMOUN

GSM : 0661 15 87 33

s.zaamoun@gmail.comquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38
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