bts ndrc annexes relatives à lépreuve e4 – relation client et
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. SESSION 20.. FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE. E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION
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Explications du contenu de la fiche E6. BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. SESSION . FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES.
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Modèle de fiche "préparation de l'entretien
de négociation commerciale-vente"LE CONTEXTE DE MA FUTURE NÉGOCIATION
Date prévue : Lieu :
Interlocuteurs qui seront présents (nom, fonction...) : Précisions diverses : MON OBJECTIF GLOBAL DE NÉGOCIATION (cette négociation aura réussi si...)LES PRINCIPALES ÉTAPES DE CETTE NÉGOCIATION
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QUELQUES INFORMATIONS CLÉS À OBTENIR OU À DONNER Les informations que je dois absolument récupérer : Les informations spécifiques à ne pas oublier de délivrer à mon interlocuteur :MA PROPOSITION COMMERCIALE ET SES POINTS CLÉS
Le contenu résumé de l'offre que j'ai déjà proposée ou que je vais proposer :Les points forts résumés de mon offre, mes facteurs-clé de différenciation par rapport à la concurrence
présumée : MA MARGE DE MANOEUVRE EN TERMES DE PRIX ET DE TARIFS Le prix idéal auquel je souhaite traiter l'affaire : Le prix minimal que je me fixe personnellement : Le prix plancher (seuil de rupture de la négociation) :CE QUI EST PARFAITEMENT NÉGOCIABLE
Les concessions envisageables (prix et autres points de la négociation) : Les contreparties à demander en en échange de ces concessions :CE QUI EST ÉVENTUELLEMENT NÉGOCIABLE
Les concessions potentiellement envisageables (prix et autres points de la négociation) : Les contreparties à demander en échange de ces concessions :JM GANDY - www.novasun.fr - copyright © - version 01/01/23 - Fiche prépa négo-vente - page 3/4
CE QUI N'EST ABSOLUMENT PAS NÉGOCIABLE
LES ÉVENTUELLES SOLUTIONS ALTERNATIVES À PROPOSER À L'ACHETEUR : réduction de l'offre actuelle, autres solutions que celle proposée initialement... LE DÉTAIL DE MON SCHÉMA PRÉVISIONNEL DE NÉGOCIATION FACE À MESINTERLOCUTEURS
Mes différents
objectifs lors de la négociationLes objectifs
probables de mes interlocuteursMes arguments clés
sur lesquels m'appuyer pour négocierLes objections et les
demandes probables de mes interlocuteursMes réponses
possibles aux objections et aux demandes de mes interlocuteursJM GANDY - www.novasun.fr - copyright © - version 01/01/23 - Fiche prépa négo-vente - page 4/4
LES AUTRES INFORMATIONS UTILES POUR LA NÉGOCIATION : évolution récente ou future de l'entreprise du prospect ou client, contexte économique propre à son secteur,incidents relevés, profil plus précis de mes interlocuteurs (cursus, style de négociation...),
etc.quotesdbs_dbs35.pdfusesText_40[PDF] exemple rapport de synthèse bac pro sen
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