[PDF] Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier - Un regard





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Condition dintégration des nouveaux travailleurs dans le secteur

sécurité du travail du secteur minier; Messieurs Dan Tolgyesi 2.3.4 Les enjeux de l'intégration sécuritaire et compétente des nouveaux travailleurs .



Intégration des nouveaux employés : parlons santé et sécurité

?Loi sur la santé et la sécurité du travail. ?Programme de prévention. ?Jeunes et SST. ?Intégration compétente et sécuritaire.



Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier - Un regard

une intégration sécuritaire et compétente des nouveaux travailleurs notamment celles favorisant la transmission des savoirs entre travailleurs expérimentés 



Bilan et perspectives de recherche sur la SST des jeunes travailleurs

d'intégration sécuritaire et compétente des jeunes et des nouveaux travailleurs dans les entreprises québécoises. 1.1 Profil statistique de la population et 



Jeunes travailleurs dans les minesPratiques dergonomes

souhaitaient en effet que l'on documente davantage les conditions favorisant l'intégration sécuritaire et compétente des nouveaux ainsi que la transmission 



Accueil et intégration sécuritaire et compétente en emploi des

Évolution d'un collectif de travail ressource à l'intégration sécuritaire et Le nouveau parcours de formation axée sur 1 'emploi (PF AE) émane d'un ...



Guide daccueil et dintégration dun nouvel employé – Entreprise

Le présent manuel a été conçu dans le but de faciliter le travail des responsables des ressources humaines en entreprise particulièrement lors de 



Prise en charge de la SST dans les mines souterraines

posant plusieurs défis en lien avec l'accélération des activités minières et la processus d'intégration des nouveaux travailleurs quelques questions ...



SOLVE: politiques de sécurité et santé au travail Intégrer la

L'intégration de la promotion de la santé dans les politiques de sécurité et de santé au nouveaux défis d'un monde du travail en pleine mutation.



pour prévoir

23 août 2009 Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST). ... Les conditions d'une intégration sécuritaire et compétente des nouveaux travailleurs ...



Les défis d'une intégration sécuritaire et compétente des

Les défis d'une intégration sécuritaire et compétente des nouveaux travailleurs : Une étude préparatoire Sylvie Ouellet Élise Ledoux Esther Cloutier IRSST Pierre-Sébastien Fournier Université Laval ca 2 Une main-d’œuvre répartie à peu près également entre les types d’exploitation minière http://www csmomines qc ca/



Contexte de travail et SST Études et recherches

chercheurs pour documenter les conditions favorisant une intégration sécuritaire et compétente des nouveaux travailleurs (d’âges et de parcours professionnels variés) notamment celles favorisant la transmission des savoirs entre travailleurs expérimentés et nouveaux travailleurs

Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier - Un regard

Études

et recherches

RAPPORT R-898

Élise Ledoux

Sylvie Beaugrand

Caroline Jolly

Sylvie Ouellet

Pierre-Sébastien Fournier

Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier Un regard su r l e secteur minier q uébécois Prévention durable en SST et environnement de travail

Solidement implanté au Québec depuis l980,

l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) est un organisme de recherche scientifique reconnu internationalement pour la qualité de ses travaux. M ission Contribuer, par la recherche, à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles ainsi qu'à la réadaptation des travailleurs qui en sont victimes; A ssurer la diffusion des connaissances et jouer un rôle de référence scientifique et d'expertise; O ffrir les services de laboratoires et l'expertise nécessaires à l'action du réseau public de prévention en santé et en sécurité du travail. D oté d'un conseil d'administration paritaire où siègent en nombre égal des représentants des employeurs et des travailleurs, l'IRSST est financé par la Commission de la santé et de la sécurité du travail. P our en savoir plus

Visitez notre site Web ! Vous y trouverez

une information complète et à jour.

De plus, toutes les publications éditées

par l'IRSST peuvent être téléchargées gratuitement. www.irsst.qc.ca P our connaître l'actualité de la recherche menée ou financée par l'IRSST, abonnez-vous gratuitement au magazine Prévention au travail, publié conjointement par l'Institut et la CSST. Abonnement : https://abonnement.lacsst.com/prevention D

épôt légal

Bibliothèque et Archives nationales du Québec 2015

ISBN :

978
-2-89631-895-7 (PDF)

ISSN : 0820

-8395 I

RSST - Direction des communications

et de la valorisation de la recherche

505, boul. De Maisonneuve Ouest

Montréal (Québec)

H3A 3C2

Téléphone : 514 288

-1551 publications@irsst.qc.ca www.irsst.qc.ca

© Institut de recherche Robert-Sauvé

en santé et en sécurité du travail,

Novembre 2015

NOS RE CHERCHES

travaillent pour vous !

Élise Ledoux, Sylvie Beaugrand, Caroline Jolly

IRSST

Sylvie Ouellet

UQAM

Pierre-Sébastien Fournier

Université Laval

Avec la collaboration de :

Jean Bernier et Anne

-Marie Laflamme, Université Laval www.irsst.qc.ca

Cliquez recherche

Cette publication est disponible

en version PDF sur le site Web de l'IRSST.

Cette étude a été financée par l'IRSST. Les conclusions et recommandations sont celles des auteurs.

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L'IRSST ne donne aucune

garantie relative à l'exactitude, la fiabilité ou le caractère exhaustif de l'information contenue dans ce document.

En aucun cas l'IRSST ne

saurait être tenu responsable pour tout dommage corporel, moral ou matériel résultant de l'utilisation de cette information.

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Études

et recherches

RAPPORT R-898

Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier

Un regard sur le secteur minier québécois

Prévention durable en SST et environnement de travail Conformément aux politiques de l'IRSST, les résultats des travaux de recherche publiés dans ce document ont fait l'objet d'une évaluation par des pairs.

ÉVALUATION PAR DES PAIRS

IRSST - Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier - Un regard sur le secteur

minier québécois i

REMERCIEMENTS En 2009, dans un contexte d'effervescence du secteur et de départ prochain de nombre de bébé-

boumeurs, M. Jean Drolet, alors directeur de l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du

travail du secteur minier (APSM), a fait une demande afin que soit initiée une recherche portant sur les conditions d'intégration des nouveaux travailleurs. Nous le remercions chaleureusement

d'avoir, dès lors et jusqu'à sa retraite, partagé son enthousiasme et sa connaissance du milieu et

facilité les démarches nécessaires pour mener à bien cette étude. Un grand merci à M. Paul Potvin, actuel directeur de l'APSM, de même qu'à tous les autres membres du comité de suivi. Par leur riche expérience, ils ont contribué à valider et à enrichir le portrait des enjeux d'intégration tirés de cette étude-terrain. De ces échanges nourris ressort un point particulièrement marquant soit l'engagement profond des intervenants en SST du secteur à

véritablement prévenir les lésions professionnelles, ce qui représente un réel défi dans un

contexte de croissance rapide. Merci à : André Lavoie, Pierre Thibault1 et Tanguy Paquot de l'Association minière du Québec (AMQ); à Michel Bélanger 1 , Luc Baillargeon et Françoise Colombani du Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines); André

Racicot et Alain Croteau du Syndicat des Métallos; Claude Bénard de la Fédération de l'industrie

manufacturière (FIM-CSN); Claude Ferland 1 et France Gauthier de la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST); et Serge Guertin, ergonome. Le coeur de l'étude reposait sur la collecte de données effectuée dans cinq entreprises minières.

Ces minières ont déployé les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de recherche

visés. Qui plus est, les personnes rencontrées, membres de la direction, gestionnaires,

représentants des travailleurs et mineurs ont partagé avec générosité leurs connaissances, savoir-

faire et fierté du métier. Un sincère merci pour la richesse de leur contribution et la chaleur de

leur accueil. De nombreuses personnes ont aussi apporté leur soutien au cours de cette recherche et nous souhaitons leur exprimer notre gratitude. Charles Gagné, conseiller en valorisation de la

recherche à l'IRSST, qui a su tisser les liens indispensables avec les acteurs du secteur. Christian

Larue, professionnel scientifique à l'IRSST, a mis son ingéniosité au service de notre équipe

pour développer le système nous ayant permis de filmer et d'enregistrer les échanges entre les travailleurs. Esther Cloutier, chercheuse, Jean Bernier, professeur retraité,

Anne-Marie

Laflamme, professeure à l'Université Laval,

Chloé Thuillier, professionnelle scientifique et Louis-David Poirier, étudiant ont apporté une contribution essentielle à cette recherche. Finalement, nous tenons à souligner notre reconnaissance envers les organismes

subventionnaires sans lesquels l'étude n'aurait pu être réalisée : l'Institut de recherche Robert-

Sauvé en santé et en sécurité

du travail (IRSST), la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) avec le Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre (FDRCMO), le Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines) et le Réseau de recherche en santé et sécurité du travail (RRSSTQ). 1

Ont changé d'emploi en cours de projet.

IRSST - Les conditions pour une intégration sécuritaire au métier - Un regard sur le secteur

minier québécois iii

SOMMAIRE

Les questions de recrutement et d'intégration d'une nouvelle main -d'oeuvre sont au coeur des

préoccupations des entreprises minières qui font face au départ à la retraite de la génération des

bébé-boumeurs, à la mobilité de la main-d'oeuvre et à des périodes de croissances liées à

l'effervescence du marché dans le secteur. C'est dans ce contexte qu'une demande a été

formulée par l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur minier

(APSM) à un groupe de chercheurs pour documenter les conditions favorisant une intégration sécuritaire et compétente des nouveaux mineurs n otamment celles aidant à la transmission des savoirs entre travailleurs expérimentés et nouveaux travailleurs.

Le projet a été réalisé dans

cinq mines, deux à ciel ouvert et trois souterraines, qui ont accepté

sur une base volontaire de participer à cette étude. Le processus d'intégration a été étudié pour

les postes d'entrée d'opérateur d'équipement minier affecté à la conduite de camion à benne, de

préposé au camion de service et de mineur d'entretien.

Des situations de formation à la tâche lors

d'ascension vers les postes plus spécialisés tels que boulonneur et opérateur de chargeuse assigné à la production ont aussi été objets de l'étude.

Une approche par étude de cas (Yin, 1994) a été retenue. Les cas ont été documentés

principalement au moyen d'entretiens (n=115) et par des observations d'activités de travail et de compagnonnage (durée équivalant à 29 jours). Le dispositif mis en place pour soutenir

l'intégration est décrit à travers un examen de l'organisation, du fonctionnement des sites et de

l'analyse ergonomique de l'activité de travail des personnes qui participent au processus. Par cette approche, nous avons tenté de dégager les conditions pouvant avoir une influence sur ce processus. Les expériences vécues dans les sites miniers montrent que peu de temps sépare l'annonce de

décisions importantes concernant la production et le déploiement des actions nécessaires pour la

mise en opération. C'est souvent dans ce contexte que les gestionnaires doivent procéder à

l'embauche et à l'intégration de travailleurs bien que les mines doivent aussi combler les besoins

courants de personnel. Chaque mine possède un dispositif d'intégration des nouveaux

travailleurs qu'elles bonifient et structurent à travers le temps. L'étape de l'accueil du nouvel

employé, souvent jugée beaucoup trop chargée, vise à faire connaître en peu de temps

l'entreprise, mais aussi nombre de règles et de procédures. Après diverses formations notamment

sur les équipements utilisés, le nouveau travailleur est formé à la tâche par un collègue plus

expérimenté; le contexte de mouvement de la main-d'oeuvre fait en sorte que ce dernier a parfois

à peine quelques mois d'expérience. Selon la mine concernée, cet apprentissage du métier peut

prendre plusieurs formes : de compagnonnage structuré réalisé dans un contexte facilitant (ex.

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