[PDF] LOFFRE COMMERCIALE ÉLECTRONIQUE





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DROIT BTS 1re ANNÉE CORRIGES DES EXERCICES

Le droit au travail relevant de l'obligation de moyen pôle emploi (ANPE) est EXERCICE 5 : Peut-on modifier un contrat de travail en cours d'exécution ?

BTS MUC ± Fiche de cours

Droit

électronique par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la

IRXUQLPXUH GH NLHQV RX GH VHUYLŃHV´B

L'offre commerciale électronique et ses risques spams, etc.) ; un produit non-conforme aux attentes.

Protection du cyberclient

偪 Lutte contre les techniques intrusives : le consentement du consommateur, en cas de collecte et de stockage de ses données personnelles, est obligatoire ; caractère illicite ;

produit, qui contient les caractéristiques techniques, conformes à la réalité. La loyauté

livraison, etc.

BTS MUC ± Fiche de cours

Droit

Le contrat électronique

règles professionnelles et commerciales concernant le vendeur. La langue française doit figurer

parmi les langues proposées.

erreurs avant de valider sa commande. En la validant (par un double clic), il doit recevoir de la part

du vendeur, rapidement, un accusé de réception.

Les effets du contrat électronique

Pour le client

偪 Le paiement en ligne : les sites de e-commerce doivent indiquer les moyens de paiement dépose une plainte, auprès de sa banque, dans un délai de 70 jours ; ce droit, ce délai se prolonge à 12 mois.

Pour le vendeur

偪 Un contrat matériel : au moment de la livraison, le professionnel doit fournir une

confirmation du contrat, sur un support durable ;

偪 La livraison : le respect du délai de livraison annoncé est primordial et ne doit pas

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