[PDF] Bilan intermédiaire janvier-juillet 2019

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đ-Ouest

Qui sommes nous ?

2022

Sommaire

đ-Ouest

La stratégie, les missions

Les chiffres clés 2021

2022

La destination

touristique

Coeur Sud-Ouest

Les repères économiques

Les marqueurs touristiques forts

Une destination labellisée

correspond au périmètre géographique de sa [compétence tourisme] territoriale grâce à des conventionnements.

Habitants38 500

Communes126

Communautés de communes3

Adour Madiran, Armagnac Adour, Bastides et Vallons du Gers

Départements3

Gers, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Atlantiques

Régions2

Occitanie, Nouvelle Aquitaine

Bourgs-centres7

Aignan, Marciac, Maubourguet, Plaisance, Rabastens, Riscle, Vic-en-Bigorre

Les repères économiques

Lits marchands4 535

Lits non marchands9 128

nuitées marchandes vendues116 532

Source : Insee ٫

[En 2019] 4% 25%
31%
29%
5%5%

Meublés

Campings

Chambres

Résidences

AutresHôtels

Sans classement66%

3% 7% 20% 3% 1% [résidences secondaires]

Les repères économiques

Appellations viticoles8

Château de Montaner, Abbaye de Saint Sever de Rustan,

Consommation

touristique estimée

Domaines viticoles65

Chiffres 2018

Sites monumentaux majeurs3

Salles de spectacles5

le Petit théâtre Rabastens

Équipements de loisirs170

Autour des animaux, insolite, sensations, aquatique

Fêtes & Manifestations693

du spectacle vivant Madiran, Pacherencde Vic Bilh, Saint Mont, Armagnac, Floc de Gascogne, Côtes de Gascogne, Comté Tolosan, Béarn

Curiosités patrimoniales190

Festival international1

Jazz In Marciac

Les marqueurs touristiques forts de la destination

Une destination labellisée

MARCIACMARCIACAIGNAN

DESTINATION

TOURISTIQUE ET VITICOLE

MADIRAN

MAUBOURGUET

VIC-EN-BIGORRE

MARCIAC

son fonctionnement

Une organisation partenariale

Nos labels et Marques

Une organisation partenariale

Le tourisme est Ǽټ

Conseil

Administration

36membres

Groupe Qualité de Destination

Promotion ٫

Oenotourisme

Itinérance et Nature

Patrimoine et culture

Hébergement

Nouveaux produits

administré par un CA de 3 collèges issus des forces vives du territoire.

Collaboration active des

socio-professionnels dans le développement du territoire.

Les projets sont discutés et

construits au sein de commissions de travail thématiques, qui se réunissent plusieurs fois par an.

Une association au service du territoire

Nos labels et Marques

En catégorie I

2020

Marque Qualité

2019

4 déficiences

BIT Marciac et Maubourguet

Immatriculation

opérateurs de voyages et de séjours 2018
agit dans le cadre des institutions locales et territoriales qui définissent son

Relais

Territoriaux

des OT

Collectivités

Locales

PETR, communes,

communautés de communes

La Région

Le

Département

Les OT du

réseau ADN

Tourisme

Fédération Nationale des

Offices de Tourisme de

France

Comité Régional du

Tourisme

Comités départementaux

du Tourisme

Office de

Tourisme

La stratégie,

Les missions

Pôle animation du réseau socio professionnel

Pôle accueil-parcours client

Pôle développement-évènementiel

Pôle promotion et marketing, commercialisation

Pôle qualité-RSE-support

Pôle animation du réseau socio-professionnel

Fédérer

Valoriser

Tisser du lien

Temps

Visites

prestataires

Éductours

découverte

Partage

Pôle animation du réseau socio-professionnel Accompagnement personnalisé desporteurs de projet

Ateliers collectifs de professionnalisation

Suivi de la labellisationVignobles et Découvertes

Organisme de classement en meublés de tourisme

Conseil -Expertise

Accompagnement

Le marketing, le tourisme digital, la satisfaction client,

Pôle accueil, parcours client

Marciac

[6j/semaine et 7/7 pendant JIM)

Maubourguet

ouvert de mars à novembre [5j/semaine]

Riscle

ouvert de mars à novembre [4j/semaine]

3 Bureaux permanents

2 Points info permanents

France Services Vic et Rabastens

Accueils déportés saisonniers

Accueil mobile sur les

manifestations phares de la destination ambassadeurs

Juillet

-août

Intégrer les habitants

Jeunes volontaires en service

civique pour la médiation auprès des habitants

Pôle accueil, parcours client

La Gestion Relation Client

et leur attentes : Profil de clients [type, origine, durée séjours]

Demandes récurrentes

fidélise les clients sur la destination

Veut tout, tout de suite

Veut être traité comme un VIP

Adapter et personnaliser les produits & services

Bâtir une relation profitable sur le long terme.

Contacts qualifiés9 142Prospects 751

POUR

Pôle développement, évènementiel

Développer

une ingénieriequotesdbs_dbs46.pdfusesText_46

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