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La professionnalisationdes formateurs

2Le point sur La professionnalisation des formateurs - © Centre Inffo 2014

Centre Inffo

4, avenue du Stade-de-France

93218 Saint-Denis-La Plaine cedex

Tél.

: 01 55 93 91 91 Fax. : 01 55 93 17 25 www.centre-inffo.fr - contact@centre-inffo.fr

ISBN 978-2-84821-141-1

ISSN 1279-8010Directeur de la publication : Julien Veyrier

Coordonnatrice

: Valérie William

Secrétaire d"édition

: Françoise Gérard

Secrétaire de rédaction

: Valérie Cendrier

Rédacteur-réviseur

: Abdoulaye Faye

Commande

: Centre Inffo, tél. : 01

55 93 92 03

26,59 euros TTC - 22,16 euros HT (TVA 20

© Centre Inffo - Janvier 2014

3

La professionnalisation des formateurs

Sommaire

professionnaliser les acteurs de la formation 5

Valérie WILLIAM

Synthèse des propositions et proposition de synthèse 6

Bernard LIÉTARD

Le formateur est un caméléon

25

Jean-Pierre MICHEL

L"impact des grandes évolutions mondiales sur les métiers de la formation 28
et les compétences des formateurs

Évelyne DERET

Les six facteurs-clés qui conditionneront la professionnalisation des formateurs 31

Jean-Pierre CLÈVE

Des modalités à privilégier pour le développement profession nel 33
des acteurs de la formation

Bruno THIBERGE

Quelle démocratie participative dans les réformes du secteur de la formation 41

L"exemple du métier de formateur

Fabrice GUTNIK

La diversité des pratiques de professionnalisation des formateurs 44

Magali DEMANGE

Se professionnaliser et développer son activité : conseils pratiques 48
aux très petits organismes

Marie-Christine LLORCA

pour se professionnaliser, le formateur doit savoir d"où il vient 52
et comprendre où il est

Monique LAFONT

Avant l"action, quelques pistes de réexion

54

Michel FARHI

Tout et surtout l"impossible...

56

Monique LE MAY

La professionnalisation des formateurs

: un processus d"autoformation expérientielle 57

Shéhérazade ENRIOTTI

La professionnalisation des formateurs passera par le réseau 59

Frédéric HAEUW

Les méta-compétences, seul moyen de gérer la complexité du m

étier de formateur

61

Claude VILLEREAU

À l"ère du numérique, le formateur est plus indispensable que jamais 63

Françoise DAX-BOYER

L"AFpA et la professionnalisation des acteurs de la formation 65

Roumila RETTEB

4Le point sur La professionnalisation des formateurs - © Centre Inffo 2014

La professionnalisation des acteurs de l"enseignement agricole 69

Christèle ROUX

professionnalisation des acteurs de la formation : le cas des personnes-ressources 72

Sylvette EGO

Le tutorat dans le champ du travail social aujourd"hui : le cas de l"accueil 75
et de l"accompagnement de cadres-stagiaires

Samira MAHLAOUI

Consultants-formateurs indépendants

: une profession en construction 78

Isabelle de MONTETY

Quelles voies de développement professionnel pour les acteurs de la f ormation, 81
de l"orientation et de l"insertion ? L"offre de services développée par les CARIF-OREF

Réseau INTERCARIF-OREF

Regards sur le responsable de formation en entreprise 84

Véronique RADIGUET

L"évolution de l"offre de formation continue

: pratiques d"aujourd"hui, 87
pratiques de demain

Bernard LIETARD

Références bibliographiques

103

Sigles

107
5

La professionnalisation des formateurs

professionnaliser les acteurs de la formation Une publication Centre Inffo et du groupe CEMMAfOR n France, la formation est devenue un véritable secteur économique au sein duquel plus de 55

000 organismes dégagent un chiffre d"affaires annuel de 13 milliards d"euros en

formant près de 23 millions de stagiaires 1 . En 2010, La dépense nationale pour la formation professionnelle continue et l"apprentissage s"est élevée à 31,5
milliards d"euros, nancée par les entreprises, l"État et les régions 2 Sur ce secteur interviennent, bien sûr, des formateurs - permanents ou occasionnels - mais égale- ment des consultants en formation, des responsables de formation, des tuteurs et maîtres d"appren tissage, des coordinateurs pédagogiques... Quels que soient leur niveau de responsabilité et leur type d"acti vité, ces praticiens doivent traiter de questions complexes qui exigent d"eux un professionnalisme élev

é et une adaptabilité constante.

Le groupe de réexion

C

EMMAFOR

(Collectif d"expertise sur les mutations des métiers de la for-

mation) rassemble des experts intervenant dans le champ de la formation d"adultes. Créé en 2012

par Centre Inffo, il concrétise la volonté de poursuivre au niveau français, les travaux impulsés par le réseau européen TT NET 3 sur les questions de formation et de développement professionnel des formateurs.

Le groupe

C

EMMAFOR

s"est donné pour missions d"analyser les évolutions des pra tiques profes sionnelles, la mutation des métiers et la transformation des parcours de professionnalisation des acteurs de la formation. C"est justement sur ce thème des voies de développement profess ionnel que nous avons choisi d"axer la production inaugurale de ce groupe. Pour cela, nous avons d emandé à chaque membre d"apporter sa vision de l"évolution des voies de professionnalisation des acteurs de la formation,

en donnant tout d"abord sa dénition des concepts, en présentant ensuite son contexte et cadre de

référence personnels (" d"où je parle... »), en présentant enn les grands axes de son constat et les perspectives identiées. Volontairement, nous n"avons pas souhaité contraindre nos contribut eurs par une consigne trop stricte, car nous souhaitions que toute la diversité des points de vu e et des pratiques puisse s"expri mer. La lourde tâche de réaliser la synthèse des différents texte s a été conée à Bernard LIETARD ; c"est par cette synthèse, très éclairante, que nous vous proposons d" entamer votre lecture.

6Le point sur La professionnalisation des formateurs - © Centre Inffo 2014

Synthèse des propositions

et proposition de synthèse

La plupart des experts ont tenu, préalable in

contournable, à dénir " d"où ils parlaient », ainsi que les sources de leur expertise. Je ferai donc de même. Mon cadre de référence est pluridisciplinaire, à la fois psychologique et so ciologique. Psychologique d"abord (de 1959

à 1967) par la passation d"une licence de

psychologie et du diplôme d"État de conseiller d"information et d"orientation (CIO), conjoin tement à une activité de rééducateur dans un centre médico-psycho-pédagogique, un service national de plus de deux ans comme scientique du contingent au laboratoire de psychologie appliquée de l"armée de terre et un poste de CIO au Centre public d"orienta tion d"Aulnay-sous-Bois. Entrant en 1968 dans le champ de la formation des adultes que je n"ai pas quitté depuis, je perçus progressive ment le décalage qu"il y avait entre le " droit objectif

», tel qu"il gure dans le cadre légis-

latif et contractuel, et le " droit subjectif », tel qu"il résulte de son application par les acteurs concernés. Les " textes » ne valent que par ce que les acteurs en font

Ce constat

réconfortant m"a convaincu de la pertinence de l"analyse stratégique proposée par la sociologie des organisations, et notamment la subtile dialectique " acteur-système » de

Michel CROZIER et Ehrard FRIEDBERG

5 . Par ailleurs, dans le cadre de la préparation de la maîtrise des sciences de l"éducation à Pa ris-V, Pierre BESNARD, vieil ami et complice depuis plus de quarante ans, m"a convaincu

à vie de la pertinence de l"approche systé

mique de " l"analyse sociopédagogique », qui place le triangle pédagogique de base (formateur-formé-contenus) dans un ensemble qui le dépasse, l"éclaire et parfois l"obscurcit un cadre institutionnel faisant partie lui-même d"un système éducatif largement tributaire du système social et économique.

J"ajouterai enn, depuis le début des années

4 - en référence au titre de l'ouvrage de Michel CROZIeR,

On ne change pas la société par décret, 1979.

5 - CROZIeR M., FRIeDBeRG e. (1977),

L'acteur et le

système , editions du Seuil. soixante-dix, une alternance permanente entre mes activités professionnelles et des charges d"enseignement dans des cadres uni versitaires. Elle a facilité en 1992 mon inté gration, au titre du contingent professionnel, comme maître de conférences à la chaire de formation des adultes du CNAM dirigée par

Pierre CASPAR, autre pierre angulaire de mon

développement professionnel. Cette alter- nance, conjointe et constante, entre milieux professionnels et cadres universitaires m"a permis, ne serait-ce que par la formalisation que suppose la transmission de ses savoirs, d"analyser et de conceptualiser mon action, donc de l"améliorer, mais aussi de partager les acquis de mes expériences dans des for- mations privilégiant le développement de la personne. De ces pratiques éducatives, au niveau des productions des personnes concer- nées, on pouvait saisir les médiations entre le fonctionnement individuel et le fonctionne ment social, le rapport dialogique entre le conditionnement et la praxis, entre l"individu produit de l"histoire et l"individu agent d"his toricité. On rejoint ainsi " l"existentialisme » de Jean-Paul SARTRE 6

Le l rouge de

mon itinéraire, c"est la croyance fondamen tale dans les espaces de liberté, qui rendent

à l"homme singulier son pouvoir de dépasse

ment par le travail et l"action, qui a fait de moi un perpétuel humaniste toujours pas repenti et qui a guidé ma plume dans la conclusion de la présente synthèse.

6 - SARTRe J.-P., Questions de méthode, Idées NRF GAL-

LIMARD (1960).

7

La professionnalisation des formateurs

Pour rendre compréhensible la synthèse, face

à la diversité et la richesse des points de

vue exprimés, on est conduit à proposer des catégories d"analyse permettant des regrou pements, qui mettent un peu d"ordre dans le bouillonnement des idées et des pistes présen tées, facilitant ainsi leur présentation et leur mise en relation. Deux d"entre elles méritent d"être retenues opérationnel, stratégique et institutionnel activités d"exécution, activités d"information et d"ingé nierie, activités de décision, activités de pros pective. Dans la mesure où les évolutions sont très dif férenciées en leur sein, on peut aussi proposer la division du système éducatif en quatre sous- systèmes 7 (SSSco) qui regroupe les activités organisées au sein du système

7 - Les contributions reçues couvrent globalement l"en

semble du champ. Entrent en effet - dans le champ du "

SSSco », le témoignage conjoint de

Jean-pierre MICHEL et Norbert JAOUEN ainsi que celui de Sylvette EGO dans le cadre de FORMIRIS et de l"ensei gnement catholique - dans le champ du "

SSpro », le témoignage de Véro-

nique RADIGUET (Groupement des responsables de for mation - GARF), la première synthèse de l"Association française de réexion et d"echange sur la formation (AFREF) rédigée par Claude VILLEREAU complétée par Fabrice GUTNIK, l"analyse approfondie de Bruno THI BERGE, la contribution de Christèle ROUX sur l"évolution des acteurs de l"enseignement agricole, le témoignage de Roumila RETTEB-LEIRIS (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes - AFpA), les docu ments de Schéhérazade ENRIOTTI, la note de Jean-pierre CLEVE sur l"inuence de nouvelles logiques de formation, les propositions de Michel FAHRI et de Marie-Christine LLORCA au titre de la Fédération des chambres syndicales des formateurs-consultants (CSFC) - dans le champ du "

SSSoc », la synthèse faite par

Samira MAHLAOUI de l"étude du Centre d"études et de recherches sur les qualications (CEREQ) sur le tutorat de futurs cadres du travail social et le témoignage de Magali

DEMANGE du réseau RAFIA Le lien

- dans le champ du "

SSX », la contribution de Frédéric

HAEUW et le texte de Françoise DAX-BOYER ainsi que la synthèse que je propose.

Certains textes sont transversaux

: celui de Monique LE MAY sur les formateurs à qui on demande l"impossible, de Sandrine pOITTEVIN sur le réseau INTERCARIF/OREF, de Monique LAFONT, d"Isabelle de MONTETTI et de Michel FAHRI représentant les formateurs consultants. Il en est de même du compte-rendu de la table ronde que j"ai ani mée à l"Association française pour le développement de l"enseignement technique (AFDET), dont les participants couvraient les quatre secteurs. éducatif, notamment sous l"égide du ministère de l"Éducation nationale. On rejoint ici la dé nition de l"éducation formelle proposée par l"UNESCO (Organisation des Nations unies pour l"éducation, la science et la culture), en 1997, qui regroupe les connaissances et compétences qui sont apprises, entretenues et développées dans les institutions spécialisées et notamment l"école et l"université (SSPro) qui regroupe les activités d"éducation continue et alternée ("

éducation non formelle » de

l"UNESCO) organisées dans les entreprises et les institutions (AFPA par exemple) et/ou dépendantes des administrations chargées du travail et de l"emploi (SSSoc) qui regroupe les activités culturelles et sociales, sous l"égide des administrations chargées de la jeunesse, des sports, de la vie associative, du social et de " l"économie solidaire (SSX), qui regroupe les activités n"entrant pas dans les trois catégo ries précédentes. On retrouve ici une partie des apprentissages réalisés dans le cadre de " l"éducation non formelle ». Il comprend la totalité de " l"éducation informelle » de l"UNESCO, qui désigne les aspects systéma tiques et cumulatifs de l"apprentissage liés à l"expérience quotidienne.

Dans le cadre d"une conception fermée, on

pourrait établir des tableaux récapitulatifs, qui croiseraient ces catégories d"analyse. Tout en prenant en compte ces dernières pour la clarté de l"exposé, nous ne le ferons pas. L"ap proche systémique qui est la nôtre et qui pos tule la complexité et l"interdépendance entre tous les éléments, nous conduit à dépasser une vision analytique et descriptive qui s"en fermerait derrière les grilles ainsi proposées.

On adoptera donc une approche "

compré- hensive

». Un exemple montrera la différence

entre cette démarche et la simple observation.

Prenons des gens qui rient et des gens qui

pleurent. On peut se contenter de constater et de décrire leur état. On peut même aller jusqu"à mesurer le nombre de décibels de leur éclat de rire et la quantité de leurs larmes

Mais si on combine approche systémique ou

verte et compréhension, on s"interrogera sur le " pourquoi ? » des rires et des larmes. On s"apercevra alors qu"on peut pleurer de rire ou qu"on peut rire d"un événement alors qu"on devrait en pleurer.

8Le point sur La professionnalisation des formateurs - © Centre Inffo 2014

On n"oubliera pas que les propositions euro

péennes de 1996 d"une " société cognitive », lors de l"année de la formation et de l"éducaquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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