Agent Technique de Vente
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MODULE : TECHNIQUES DE VENTE ET DE NÉGOCIATION OBJECTIF OPÉRATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit Être capable de mener efficacement un entretien de vente une négociation commerciale Selon les conditions les critères et les précisions qui suivent :
OFPPT/DFCE/DCSF
UG CSF de la DR: GC, Grand Casa/Casablanca
Intra Gr >= 5P
(J/expert)Intra Gr < 5P
(J/participant)Inter Gr >= 5P
(J/expert)Inter Gr < 5P
(J/participant)1Gestion des ressources humaines
Gestion administrative et statuaire
Politque de GRH
Conditions de travail
Relations sociales
Fonction formation
Approche générale de la GRH
2Management
Management stratégique
Management organisationnel
Management opérationnel
Management des personnes et des équipes
Approche général du management
3Finances et gestion financière
Procédure budgétaire et comptable
Gestion et stratégie financière
Fiscalité
Approche générale des finances
4Communication
Stratégie de communication
Techniques et outils de communication
Approche générale de la communication
5Informatique et systèmes d'information
Architecture et administration des systèmes d'informationRéseaux et télécommunication
Techniques informatiques
Bureautique et utilisation des outils informatiques6Sécurité - hygiène
Prévention et opération d'incendie et de secoursSûreté et sécurité dans la ville
Prévention des risques et gestion des risques technologiques et naturelsPrévention et protection du public
Sécurité des agents au travail
approche générale de la sécurité et de l'hygiène7Commerce et marketing
Stratégie marketing et commerciale
Technique commerciale et technique de vente
Approche générale du commerce et du marketing8Qualité
Amélioration de la qualité
Assurance qualité
Système management qualité
Approche qualité totale
Approche générale de la qualité
9Technique
Gestion de la production
Gestion et maîtrise de l'énergie
Gestion de la maintenance
Approche technique du métier de l'entreprise
Nomenclature des coûts par domaine de formation 20197.000,001.500,007.000,001.500,00
7.000,001.500,007.000,001.500,00
7.000,001.500,007.000,001.500,00
7.000,001.500,007.000,001.500,00
7.000,001.250,007.000,001.250,00
7.000,001.500,007.000,001.500,00
DomainesIntra-entreprise 2019Inter-entreprise 20198.000,001.750,008.000,001.750,00
7.500,001.500,007.500,001.500,00
5.000,001.000,005.000,001.000,00
10Logistique
Gestion des approvisionnements
Gestion des stocks
Gestion des magasins
Approche générale de la logistique
11Environnement
Politique générale d'environnement et de gestion des ressourcesRésorption des nuisances et pollutions
Traitement des eaux usées
Collecte, traitement et gestion des déchets
Approche générale des déchets
12Affaires juridiques
Mode et gestion des services publics
Achats publics, marchés publics et contrats
Assurances
Prévention juridique et contentieuse
Approche générale du droit
13Langues
Aspect général des langues
Aspect technique et commercial des langues
14Alphabétisation fonctionnelle
N.B : - Groupe d'au moins 05 personnes; le coût dans ce cas est pris en terme de journée expert.
- Groupe de -de 05 personnes : le coût dans ce cas est pris en terme de journée par participant.
5.000,001.000,005.000,001.000,00
8.000,001.800,008.000,001.800,00
6.000,001.250,006.000,001.250,00
7.000,001.500,007.000,001.500,00
3 000.00 dh par personne alphabétisée
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