COURS GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
COURS. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES. Auteur: Chantal Berwaerts. Page 2. Centre de Formation à Distance. +32 3 292 33 36 – info@formationadistance.be www
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Cours de Gestion des ressources humaines. 2019/2020. Partie 1. Pr. TAHIR ABDELLATIF. Page 2. 2. CHAPITRE I. Qu'est ce que la GRH ? Page 3. 3. I-Historique de la
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2019/2020
Partie 1
Pr. TAHIR ABDELLATIF
2CHAPITRE I
3 I-Historique de la gestion des ressources humaines. A-Les débuts du XXème siècle étaient marqués par apparition des premières théories
relatives à la gestion des école desécole évolution de la perception de la
GRH.1- école classique :
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) : Organisation scientifique du travail (Taylorisme) Ignorance totale des dirigeants quant aux procédures de travail utilisées par leurs employésDivision du travail
Dirigeants conçoivent, ouvriers exécutent
Collaboration étroite des dirigeants
4Henri Fayol (1841-1925)
Théorie fondée en 1916
Administration industrielle et générale
Technique de production
Fonction commerciale
Fonction financière
Fonction de sécurité
Fonction comptable
Fonction administrative POCCC
P Division du travail
Autorité
Discipline
Unité de commandement
Unité de direction
Max Weber (1864-1920)
Théorie fondée en 1924 (posthume)
Le type idéal : " La Bureaucratie »
Spécialisations et qualifications techniques Règles écrites
5 2. est grâce à une étude réalisée par Elton Mayo au cours des années 1920-1930 (dans - ) et qui a environnement social au sein entreprise influe sur le comportement des travailleurs beau entreprise ou les directives des supérieurs. ouvrier est bien plus complexe une simple machine qui exécute des ordres et a fait les observations suivantes : entreprise est autaun système technico-économique. individordre psychologique, ainsi, le simple fait de prêter attention au personnel augmente sa productivité. * Le groupe de travail est fondamental, sa nature détermine les attitudes et la productivité de chaque travailleur.Cette école représente les dernières théories se rapportant à la GRH qui essayant en
générale de combler trois points fondamentaux : *Les ressources humaines sont en général mal exploitées. efficacité des décisions peut être améliorée par une bonne information des travailleurs. * La satisfaction de l'individu dépend étroitement du travail accompli.D. Mc Gregor : La théorie X et Y
Parmi les approches se rapportant à la GRH, on peut citer la théorie X et Y émise par Douglas MC Gregor qui compare la conception traditionnelle de la direction basée surautorité et le contrôle (la théorie X) à la conception moderne basée sur la participation
(théorie Y).La théorie X:
-Les individuaiment pas le travail. - ambition. 6 - Ils sont réfractaires aux responsabilités nouvelles.La théorie Y:
- Les individus aiment le travail. - Ils sont capables de se contrôler, sont créatifs, ambitieux. - Ils cherchent de nouvelles responsabilités. MC Gregor favorise donc la nécessité de faire entreprise quelque soit leur rang et leur rôle dans le travail afin datteindre le but commun qui est essor de la société.A. Maslow : La théorie des besoins
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